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Kundenfeedback zu Mathilden Hospital Herford
Petra
Zwei Mal hatte ich in diesem Krankenhaus einen stationären Aufenthalt und ich kann nur sagen, ich fühlte mich von Anfang bis Ende in sehr guten Händen.
Von der vorstationären Aufnahme, über die zentrale Aufnahmeeinheit, die Vorbereitung für die Operation bis hin zur Station habe ich nur sehr freundliches Personal kennen und schätzen gelernt.
Beim 1.Mal auf der Station 3A wurde ich von zwei sehr aufmerksamen und hilfsbereiten Schwestern umsorgt, das Zimmer war sehr großzügig, sauber, hell und vollständig renoviert mit modernem, fast komfortablen Bad.
Beim 2.Mal auf der Station 4A war das Zimmer ebenfalls sehr groß und hell, gut aufgeteilt, das Bad in gutem, geräumigen Zustand und das Pflegepersonal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Viele Male am Tag wurden wir gefragt, ob es uns gut geht und ob wir etwas bräuchten. Auch am Entlassungstag gab es keinen „Rausschmiss“, sondern man konnte ganz in Ruhe alles organisieren und dann in Ruhe das Zimmer verlassen.
Mein Operateur, Herr Dr. Lerner, kam jeden Tag zur Visite und erkundigte sich nach meinem Befinden.
Das gesamte Krankenhaus ist sehr sauber, hell und freundlich.
Die Cafeteria für Patienten und Besucher geöffnet.
Vielen Dank an das gesamte Team und zwei wirklich angenehme Aufenthalte!
Michael
Mein Schwiegervater wurde mit einer Bauchspeicheldrüse Entzündung über die Notaufnahme dort eingeliefert. Er lag fast fünf Stunden dort ohne das etwas nennenswertes gemacht wurde!! Dann Aufnahme auf Station, um es kurz zu machen es war eine Katastrophe! Ärztlich und pflegerisch eine Katastrophe, die Schwestern und pfleger wirken inkompetent und lustlos und überfordert!! Nur zwei Oberärzte waren wirklich kompetent und retteten so meinem Schwiegervater das Leben!!! Die Damen an der Rezeption fehlt es komplett an Empathie und Respekt den Patienten und Angehörigen gegenüber, Fazit : Dieses Krankenhaus ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen!!!
Alex
Ich hatte Mitte Februar 2022 eine ambulante OP. Ich habe mich auf der Station 2c sehr wohl gefühlt. Danke an die tollen Pfleger/Pflegerinnen auf der Station.
Auch an das super Anästhesie Team, die einen die Angst genommen haben. Damit war alles nur halb so schlimm.
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