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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Klinikum am Gesundbrunnen (SLK-Kliniken Heilbronn GmbH)
MK
Das mit schlechtestest Krankenhaus neben dem Plattenwald in dieser Gegend!
Patienten die um ihr Leben ringen, müssen zuerst 8 Stunden in der Notaufnahme warten bis sie behandelt werden und dann tagelang ohne Weiterbehandlung sinnlos weiter warten bis ein Zimmer frei wird.
Außerdem werden Angehörige nicht über den Gesundheitszustand des Patienten informiert, wirklich nie auch nicht wenn es kritisch steht. Außer man sucht selber das Gespräch, wird da aber andauernd hingehalten.
Es ist echt unterirdisch was da ab geht, man kann nur hoffen nie da rein zu müssen.
Carolin
Meine Mutter, Eva Maria Müller, wurde am 02.01.2021 mit dem Notarzt in die Klinik eingeliefert. Ich soll mich im Namen meiner Mama recht herzlich für die liebe, fürsorgliche und kompetente Versorgung bedanken. Egal ob Sanitäter/in, Notarzt, Arzt in der Notaufnahme und die Schwestern. Meine Mama hat sich sehr gut aufgehoben gefühlt. Jeder hat alles gegeben, dass sie sich gut versorgt gefühlt hat. Von der Pandemie war nicht`s zu spüren lediglich der Test hat sie daran erinnert. Bezüglich der Wartezeit kann sie sich auch nicht beschweren da man nicht vergessen darf, dass man ja nicht der einzige Patient ist. Macht weiter so. Meine Mutter kann das SLK-Klinikum nur weiter empfehlen.
VIELEN DANK NOCHMALS FÜR ALLES
SternEntlein
Ich war gestern in der Gynäkologie. Kann nur sagen: Top! Die Schwestern an der Notaufnahme mega freundlich und der Dienstarzt sehr toll und hat sich Zeit genommen um alles zu erklären. Ich hatte endlich Gewissheit und wurde super beraten. Mein Freund durfte überall problemlos mit. Kann ich nur empfehlen!
Die Wartezeit ist zwar lang, aber man hat sich nicht in stichgelassen gefühlt
Pia
Bewertungen sind zwar immer subjektiv, aber die schlechten Erfahrungen, die hier anscheinend einige mit dieser Klinik gemacht haben, kann ich absolut nicht teilen.
Ich war zur Entbindung (Kaiserschnitt) hier im Krankenhaus und habe aufgrund einiger Komplikationen insgesamt 12 Tage auf der Wochenstation verbracht. Sämtliche Ärzte, Hebammen, Schwestern und Pflegekräfte, die ich in diesem Zeitraum kennengelernt habe, waren sehr freundlich, einfühlsam und kompetent sodass ich mich wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt habe! Daher an dieser Stelle ein großes ‚Danke‘ an das gesamte Team im Kreißsaal und auf der Station L6!
Die Zimmer sind sehr modern und waren jeweils mit maximal 2 Wöchnerinnen belegt (in anderen Krankenhäusern sind 3 Personen pro Zimmer keine Seltenheit). Fünf Nächte hatte ich sogar das Glück allein im Zimmer zu sein, was auch nicht selbstverständlich ist.
Die Besuchszeiten für Väter sind zwar momentan aufgrund von Covid eingeschränkt, jedoch war das Klinikpersonal immer sehr kulant – mein Mann wurde abends nie ‚rausgeschmissen‘ und durfte auch mal 30-60 Minuten länger da bleiben.
Natürlich kann es aufgrund von Notfällen etc immer mal wieder vorkommen, dass man auf einen Arzt oder auf eine Schwester (ggf. auch etwas länger) warten muss. Das hat mich persönlich aber nicht weiter gestört. Schließlich hat man während eines Krankenhausaufenthaltes keine anderen Termine, die man wahrnehmen muss und dass das Krankenhauspersonal (egal in welcher Klinik) am Limit arbeitet, ist bekannt.
Als verbesserungsfähig kann ich lediglich das Essen erwähnen. Man erwartet im Krankenhaus zwar keine haute cuisine. Die Gerichte, die ich vor der Entbindung serviert bekommen habe, waren aber allesamt keine Highlights. Nach der Entbindung war die Essensauswahl dann zum Glück etwas besser.
Ich kann die Klinik wirklich uneingeschränkt weiter empfehlen und würdd jederzeit wieder zum Entbinden hierher kommen!
Inge
War heute morgen um 7 Uhr mit Herz/Kreislaufproblemen in der Notaufnahme. Wurde sofort aufgenommen….Blut, EKG, Blutdrucküberwachung ….wurde kompetent und liebevoll versorgt……vielen, vielen Dank an die Ärztin und das Pflegepersonal. Ich war super zufrieden.
Stefan
Ich bin entsetzt, wie man als Angehöriger behandelt wird. Keine Anrufe über Gesundheitszustand bzw. Untersuchungen. Auch wenn man mal jemand erreicht und man bittet um Rückruf, passiert nichts. Meine Mama wurde, ohne das jemand vom Krankenhaus angerufen hat, entlassen und ins Kurzzeitpflegeheim überführt.
Siggi
Aufgrund einer plötzlichen Augenerkrankung musste ich am Wochenende in die Augenärztliche Notfallpraxis der SLK-Klinik, die Schwestern und Ärzte
waren sehr nett und die Augenärztin hat mich sehr gründlich untersucht
und mir das Problem sehr ausführlich erklärt. Danke an das ganze Team.
Walburga
Mein Mann hatte einen Herzstillstand. Dank seinem Arbeitgeber und einem Sanitäter von der Bundeswehr hat mein Mann das überlebt. Die Klinik tut alles Menschenmögliche das es ihm wieder gut geht. Die Ärzte und Ärztinnen und auch das Pflegepersonal ist mehr als nett. Es ist ihnen nichts zuviel und sind sehr bemüht uns zu unterstützen und zu helfen. Könnte mir keine bessere Klinik für ihn wünschen
Dirk
Unfreundliches Personal, meine Mutter (81) hätte sich online zu einem Corona Test anmelden sollen, als sie meinen Vater (84) der Nachts mit dem Notarzt eingeliefert wurde, besuchen wollte. Da musste man erst heftig diskutieren, dass das sofort gemacht wurde. Und der Gipfel der Frechheit ist, dass meinem Vater im Krankenzimmer sein Geld aus der Tasche gestohlen wurde!
Mangaka
So eine Unverschämtheit ! Meine Frau hatte starke Blutungen und unter Leib schmerzen die Sie nicht aushalten könnte in der Früh Schwangerschaft was später als Fehlgeburt herausgestellt worden ist , Sie müsste mit voller Schmerzen fast 2 std beim Notfall Aufnahme warten ! Die Patienten werden hier als Produkte gesehen nicht als Menschen !
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