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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Diabetes Klinik GmbH & Co. KG
Danielle
Absolut inkompetentes Personal. Mein Bruder war Nachts bei einem Unterzucker von unter 20 nachdem die Ärzte abends meinten noch Insulin geben zu müssen obwohl er schon sagte, das er dann auf jeden Fall im Unterzucker rauskommen wird. Als Patient wird man allgemein nicht ernst genommen. Das Insulin kann bei dem System auch nicht ordentlich auf den Alltag der Patienten eingestellt werden, da gefühlt alles getan wird um vom Alltag so weit es geht abzuweichen und dann darauf das Insulin einzustellen. Man geht hin damit es besser wird, aber am Ende machen sie es nur noch schlimmer. Nur leider die Einzige Diabetesklinik für Typ 1.
Friedrich
MIr wurde ein sogenannter Charcot-Fuß entfernt – nicht in dieser Klinik, sondern im örtlichen Caritas-Krankenhaus. Aber Diagnose, Vor- und Nachsorge erfolgten in Absprache mit den kompetenten Ärzten in der Fußsprechstunde: fürsorglich, einfühlsam, liebevoll und im täglichen Dialog. Ich fühlte mich jederzeit bestens aufgehoben und betreut. Hervorzuheben auch die angegliederten Schuhmacher, die mir mit einer speziellen Orthese das Laufen wieder ermöglichten, die perfekte Küche und die überaus netten Damen, die die Mahlzeiten stets freundlich servierten – und das alles für einen Patienten ohne Diabetes! Vielen herzlichen Dank!
Inzwischen habe ich gelernt, mit der Vorfuß-Amputation zu leben, kann laufen (am besten mit Nordic-Walking-Stöcken), Auto und Rad fahren.
Malika
Diese Klinik taucht nicht!
1. Bei der Aufnahme sehr unfreundlich Mitarbeiter /in
Ich habe nach Einzeln Zimmer gefragt, dann sprang eine Mitarbeiter eine Herr sehr unfreundlich und sagte ich soll 40 Euro dazu zahlen, ich habe geantwortet ok ohne zu schauen im PC ob freie Zimmer vorhanden war er antwortet wir haben keine Zimmer freie zurzeit so frech.
Das beste war das ich von anderen Patienten/in mitbekommen habe das unterschiedliche Preis wurde gennant, ich weiß nichts ob liegt es am der Krankenkasse, ich werde mich an die Krankenkasse wenden mal sehen was stimmt oder nicht !
Bei der Aufnahme war vor dem Büro eine Dame auch ziemlich launisch und sehr unfreundlich, es wurde mir Unterlagen zu unterschreiben vorgegeben und zu einkreuzen.
Ich habe gelernt erst lesen dann unterschreiben so die Dame hatte schon für mich eingekreuzt das geht auch NICHT!
Sie war sehr überrascht das ich gesagt habe das sowas geht gar nicht!!!!!
2. Ewig Wartezeit !
3. Bei der Aufnahme musste eine PCR test gemacht werden schön und gut, aber ich habe die Ergebnisse bekommen am nächste Tag erst Nachmittags.
Ich habe eine Zimmer Genossenschaft bekommen.
Die (Patientin) und ich teilten wir uns eine Zimmer, nur Sie hat nach zweieinhalb tagen ihr PCR test bekommen, das heißt für mich ich konnte keine Seminar besuchen und keine Untersuchungen machen können.!!
Erst nach 4,5 Tagen konnte ich Seminare besuchen.
4,5 Tagen verloren Zeit.
4. Ich habe nicht nützlich mitgenommen.
– Nur in den Restaurants habe ich beobachtet wie Frau Moll alles perfekt geputzt hat und sehr nette Dame.
5. In die dusche gibt keine Teppiche sich irgendwie die Fuße abzulegen, für älteren ist das sehr gefährlich ⚠️
6. 22:00 Uhr schließt die Klinik für Rauchen das verstehe ich absolut nicht, selbst im ganz nochmal Krankenhäusern gibt eine Ecke für Raucher ohne Zeit sperre.
7. Ich habe der Plan erst nach dem 4,5 tagen bekommen und wurde jedesmal geändert.
8. / 7 Tagen lang wurden die Betten nicht frisch überzogen. DAS GEHT NICHT!!!!!!
Zimmer wurden nicht richtig geputzt!!
9.Fazit:
Statt 12 Tagen zu bleiben wurde ich am 7 tag entlassen Zweck Ostern na ja!!
Ich dachte endlich hier werde ich geholfen, null bin sehr enttäuscht.
Katastrophe
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Antwort für die Klinik Diabetes
Alles was Sie geantwortet haben stimmt absolut nicht!!!!
Es wurde Niemals mich gefragt Antwort zu Punkt 2. Und erzählen Sie hier keine Geschichte.
zum Glück war ich nicht allein in der Zimmer.
Mitarbeiter /in sind waren nicht freundlich, aber erst müssen Sie mit Kritik umgehen und das nach ihren Antwort zeigt sich wiederum das Sie mit Kritik nicht umgehen können.
Hermann
Ich war im Mai 2021 für 10 Tage in der Klinik
Was mir sofort aufgefallen ist das alle Mitarbeiter auf meiner Station C2 immer ein Lächeln im Gesicht hatten.
Corona hat man hier im Haus sehr gut im Griff.
Die Betreuung war absolut gut und es gab nichts auszusetzen.
Die Schulungen war sehr informativ und es immer Zeit dazwischen damit das Thema sich setzen konnte.
Das Essen im Restaurant war sehr gut und auch ausreichend und auch dort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Die ärztliche Versorgung war sehr gut mit täglicher Visite durch den Stationarzt und drei Visiten durch die leitende Oberärztin.
Ich hatte ein kleine EZ mit Flachbildschirm das durch die freundlichen Reinigungskräfte immer top sauber gehalten wurde.
Eine kleine Anmerkung
Bei der Anmeldung für das gebührenpflichtige EZ wurde angeboten das Handtücher gestellt werden,
das war nicht der Fall und auf der Station war nichts bekannt.
Ansonsten kann ich das Haus nur empfehlen und sollte es nötig sein werde ich gerne wiederkommen.
Leider ist es bis heute bei der Klärung geblieben
Bernd
Vor gut 20 Jahren wurde bei mir Typ 1 Diabetes festgestellt und ich hatte das Unglück, in diesem Haus meine Ersteinstellung zu erhalten.
Was war geschehen?
Viele unzutreffende Informationen bezüglich der Therapie des Diabetes Mellitus wurden an mich herangetragen. Als da wären:
-Diabetiker können alles Essen.
-Fleisch muss nicht angerechnet werden.
-Diabetiker haben die gleiche Lebenserwartung wie alle anderen.
-Einen Spritz-Ess Abstand braucht es nicht.
Diese und andere vollkommen falschen Informationen trugen dazu bei, das ich 20 Jahre mit abnormen Blutzuckerwerten gelebt habe. Erst nachdem ich mich dank Internet näher über meine Krankheit informiert habe, und es mir gelang meinen Blutzucker zu normalisieren, wusste ich wie man dieser Krankheit umzugehen hat. Das Resultat ist ein Hba1c im niederen 5% Bereich, etwas was die Ärzte dort wahrscheinlich für unmöglich gehalten hatten. Vielleicht hatte auch niemand dort gemerkt, was für abnorme Blutzuckerwerte die Patient, trotz der dortigen ‚Schulung‘ hatten, weil man glaubte, das sei ja normal für Diabetiker.
Ist es nicht.
Und auch heute scheint man immer noch die gleiche Behandlung angemessen zu halten, schaue ich mir die Bilder des Essens an, das in diesem Haus serviert wird.
Kohlenhydrate, Kohlenhydrate, Kohlenhydrate natürlich, damit der Zucker schön oben bleibt und man weiter Insulin verschreiben kann. Als ob das nicht schlimm genug wäre, gibt es noch Billigwurst, billig Butter aus Plastikschalen und etwas was aussieht wie Pudding den man im Discounter kaufen kann. Hochverarbeitete Lebensmittel die ganz bestimmt nicht geeignet sind, für Menschen mit einer Stoffwechselkrankheit.
Diese Haus versteht nichts von Ernährung, und nichts von Diabetes sonst wüsste man, das man diese Krankheit so nicht behandeln kann.
Ma
Kompetenz und Freundlichkeit! Top!
Hier ist man richtig, wenn man Diabetes hat! Egal ob Typ 1 oder Typ 2.
Tolle Schulungen, die den Alltag mit Diabetes erleichtern und die Werte verbessern.
Das Personal ist durchgehend freundlich und hilfsbereit und beantwortet alle Fragen mit fundiertem Fachwissen.
Dazu gibt es noch leckeres Essen, das man individuell zusammenstellen kann!
Komme auf jeden Fall wieder und gebe eine klare Empfehlung ab!
Harald
Top Ärztin, Top Pfleger und Top Küche.
Alle Freundlich und sehr Aufmerksam.
Für „Nichtraucher“ leider total ungeeignet da von 22-6 Uhr keine Möglichkeit besteht eine oder mehrere Zigaretten zu Rauchen.
Klinik wird leider in der Zeit komplett geschlossen.
(Man kommt nicht raus und es gibt auch leider nur einen Raucherplatz, welcher in dem Zeitraum auch verschlossen ist)
Hätte mir sehr gewünscht im Vorfeld darüber Informiert zu werden, dann wäre ich nicht in die Klinik.
Irene
Ich war vom 21.9.2021-1.10.2021 in dieser Klinik, ich war mehr als zufrieden, mir wurde sehr gut geholfen, ich hatte immer nur nach Plan gespritzt und in der Klinik hat man mir das Umrechnen von KE (früher BE)gezeigt. Die Vorträge sowie etwas Sport hat mir geholfen motivierter zu sein und mich wieder mehr zu Bewegen. Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit, es kam nie irgendein böses Wort oder schlechte Laune rüber Station 1D war super und der Speisesaal war sauber und hygienisch und es wurde nach jedem sofort der Tisch abgewischt und man wird auch sehr gut beraten, das Essen war sehr gut ganz großes Lob an die Koch oder Köche oder noch besser an die ganze Küche ☺️☺️ich kann jedem die Klinik empfehlen, die Zimmer sind etwas alt aber sehr groß nur über das Bad haben wir unsere Witze gemacht aber da es wahrscheinlich zu einem späteren Zeitpunkt angebaut wurde war es auch ok, es hat ja seinen Zweck erfüllt
Michael
Bin heute morgen regelrecht geflohen weil Mir der Laden auf den Geist ging werde diese Klinik in meinem ganzen Leben nicht mehr aufsuchen mich noch da jemals wieder behandeln lassen.
Robert
War vom 21.9. bis 1.10. in der Klinik, was ich positiv hervorheben kann, sind die Schulungen und das sehr nette und kompetente Personal. Negativ die Auswahl beim Abendessen und die abgeschlossen Toiletten ab 22 Uhr und das teilweise unfreundliche Personal im Speiseraum.
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