Praxis für Podologie Lohse-Lauser ⭐ ⭐ ⭐

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Adresse
Korbangel 25, 68305 Mannheim, Deutschland

 

Kundenfeedback zu Praxis für Podologie Lohse-Lauser

3,2
mit insgesamt 13 Rezensionen Bewertungen

Christian
Ich war 3,5 Jahre bei LL: Diabetes Mellitus, Spangenbehandlung und für einfach schöne und gesunde Füße.
Die Podologin Frau R.K. ist ein Traum, hundert Sterne für diese Dame!
Leider wird Hr. Lohse-Lauser diesem Potenzial nicht gerecht, dieser Chef legt eine unfassbare Arroganz an den Tag. An Kundenbindung und – service sind ganz offensichtlich keinerlei Interessen vorhanden, der Telefonist steht dem in nichts nach. Wahrlich ein Dream-Team.
Bei Urlaub oder Krankheit sind keine Kolleginnen vorhanden welche das abfedern können. Der Herr von und zu selbst macht das schon mal gar nicht, soviel zum Thema „mit gutem Beispiel vorangehen“. Die Personalplanung ist grottenschlecht, als Führungskraft eines 30-köpfigen Teams weiß ich sehr genau von was ich spreche. Der Termin wird dann 3-4 mal lustig hin und her verschoben, die Behandlungen dann auf das Nötigste herunter gebrochen. Zu allem Übel muss das NATÜRLICH bis spätestens 13 Uhr passiert sein; dass Geld welches man in LL’s Kasse gibt aber dummerweise auch verdient werden muss entzieht sich deren Interesse komplett. Ich selbst habe selbst EINMAL einen Termin aus BERUFLICHEN GRÜNDEN #GELDVERDIENENUMESBEILLAUSGEBENZUKÖNNEN kurzfristig abgesagt, 2 Tage später war die Rechnung im Briefkasten. Die Korrektur von Behandlungsfehlern bekommt man nach 6-7 Wochen, da wird noch gesagt „man diskutiere nicht“. Unfassbares Verhalten gegeüber bezahlenden Kunden. Da merkt man leider, dass es dummerweise mehr Patienten als Podologen gibt. Schade, dem absolut vorhandenen Potenzial in der Belegschaft wird hier nicht Rechnung getragen.

Verrate
Ein etwas seltsames Gebahren, das in dieser Praxis an den Tag gelegt wird. Das Personal weiß scheinbar nicht wie lange Verordnungen gültig sind und fordert für den nächsten Termin eine neue. Um einen Termin zu machen muß man erst einmal diskutieren das man schon Bestandskunde ist. Selbst dann gibt es erst nach 6 Wochen ein Termin. Mit der Aufforderung schon wieder eine neue Verordnung mitzubringen, da die aktuelle ja nur 28 Tage gültig ist. Ich gehe mal davon aus, daß es ihr nicht nötig ist die Kunden zu halten und sich entsprechend dem Kunden gegenüber zu verhalten. Finde es sehr schade aber das ist wirklich nicht weiter zu empfehlen.⁰

Koenig-innovatis Hamdi Oguz
Bin seit 06.2019 bei Lohse-Lauser, mit der Behandlung war ich zufrieden schulnoten 3- da ich erst nach fragen eine Cream auf die Füsse bekamm und die ersten 2-3 Behandlungen nicht !, aber ich hatte einen termin und muste an diesem Tag morgens in den Flieger meine Frau rief da auch an und nahm sogar einen anderen Termin war, sofort kam ein Rechnung da ich ja eine Absagepliucht unterschrieben hatte, das ist kein Kundenservice da ich selber auch schon 30 miuten warten muste weil sie gut besucht sind. Denke ich nicht das die Dame die meine Füsse behandeln sollte 1 stunde Pause genacht hat! das ist unseriös deshalb habe ich meine Termine die ich selber bezahlt habe alle 4-6 Wochen abgesagt und werde auch dieses Haus nicht mehr besuchen.

PS
Ich bin selbständig,
heute zutage kann man das mit Kunden nicht machen, aber anscheid haben die Lohse-Lauser Herrn das nicht nötig die haben genug Kunden !!!

Rudi
Praxis ganz gut aber mittlerweile zu teuer. Vor 1 Jahr wurde die KOSMETISCHE FUSSPFLEGE von 24€ auf 25€ erhöht. Jetzt wird ab 1.Juli um
2€ !!! auf 27€ erhöht. Das ist unverschämt, für mich war es das dann ‍♂️

Janine
Super Praxis, nette Angestellte und sehr freundlich. Termine bekommt man auch relativ schnell. Ich muss die Arbeit von (leider konnte ich mir nur den Vornamen merken) Frau Rubini in höchsten tönen loben. Sie ist eine Göttin in ihrem Gebiet als podologin und auch als nageldesignerin macht sie eine ausgezeichnete Arbeit. Danke an Frau Rubini!

Louis
Diese praxis ist sehr sehr gut. Die leute ist sehr sauber und nett. Koste nix so viel und deine termine ist was sie will und nix die praxis. Ich knann sagen hatte mich gehelfen mit meine fuss nagel.

M. K.
sehr unfreundlich, mit Terminen schwierig. und die Behandlungen unzureichend, viel zu knapp- defintiv nicht zu empfehlen!

Georg
War mit meiner 97-jährigen Mutter wegen eingewachsenen Zehennagel und zur Fußpfleg in der Praxis. Sehr freundliches und kompetentes Personal mit Herz für seine Gäste.

Kann diese Praxis nur empfehlen.

Martin
Ich bin seit rund 15 Jahren in podologischer Behandlung, da ich keine Emmert-Plastik ertragen möchte. Aus gesundheitlichen und regionalen Gründen musste ich die Praxis wechseln. Das Team von LL arbeitet schnell, mit mir neuen Methoden, aber offenbar effektiv. Schneller Termin war möglich. Bei mir als Schwerbehinderten oder auch Heim- und Krankenhausbewohnern wäre die Aufstockung der Möglichkeiten zu Haus- und Heim- bzw. Klinikbesuchen extrem wünschenswert. Denn die Nachfrage ist enorm, um ganz kurz das Thema anzusprehen. Aufgrund der schnellen Hilfe dennoch volle 5 points. Herzlichen Dank.

Heike
Heute Termin gehabt .Bin sehr zufrieden. Nettes Personal.Die Praxis empfehle ich weiter. Werde auch wiederkommen.

Gisela
Schade, dass die Fußbehandlung nicht so gut ist wie die Buchhaltung…..
Hatte durch einen dringenden Arztbesuch den Termin vergessen und gleich am nächsten Tag eine Rechnung über den Ausfall im Briefkasten::::Hallo????

Josch
Schöne neue und moderne Praxis und nettes Personal. Kann man nur weiterempfehlen!

Roxanna

Praxis für Podologie Lohse-Lauserfoto

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