MVZ am Diako, Dr. Seidel, Dr. Beil und Kollegen ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu MVZ am Diako, Dr. Seidel, Dr. Beil und Kollegen

3,5
mit insgesamt 26 Rezensionen Bewertungen

Elisabeth
Wenn ein Termin von 14 Uhr bis 18.30 dauert und man erst nach vielen Nachfragen mit den Worten nach Hause geschickt wird „ihr Hausarzt bekommt alle Ergebnisse „…da fragt man sich schon wie motiviert die Mitarbeiter sind. Kein Wunder dass es hier schnell verfügbare Termine gibt, da kommt doch niemand ein zweites Mal

Nicole
Hallo, ich habe an der Impfaktion am Samstag den 08.02.2022 teilgenommen. Das komplette Team und der Ablauf war super organisiert. Und das komplette Team waren alle freundlich und haben sich auch Zeit genommen um evtl. Fragen in Ruhe zu besprechen und zu erklären.
Danke an das gesamte Team

Anna
MVZ am DIAKO ist eine inkompetentere Praxis, bei Terminvergabe habe ich in meinem bisherigen Leben noch nicht erlebt.
Zwei Termine bisher nicht zustande gekommen.
Am 09.03.2022 um 10:15 Uhr hatte ich einen schriftlichen Termin bei MVZ Praxis, und mir wurde das zweite mal wieder abgesagt, mit der Begründung, ich wurde telefonisch kontaktiert das der Termin wieder verschoben wurde.
Ich selbst wurde nicht angerufen, und die Damen tragen in ihren Computer eine Terminvergabe ein, ohne mich darüber zu Informieren.
So wurde der heutige Termin 09.03.2022, wieder angesagt, obwohl ich den schriftlichen Termin dabei hatte, und mir gesagt wurde der Termin stimme nicht, ich hätte eine Termin erst am 17.03.2022.
Größeres Chaos, ist nicht möglich, es fehlen einem die Worte.
Wenn möglich meidet diese Praxis.
Sie ersparen sich viel Ärger.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Petrossian

Judith
Sehr professionelles und freundliches Team (Ärzte wie Angestellte). Gute Terminplanung: Wartezeit in der Praxis waren jedesmal maximal 15 Minuten. Trotz Gesetzlicher Versicherung ausführliche Beratung und Untersuchung und kein „Fließbandgefühl“ – das habe ich bei Fachärzten auch schon anders erlebt. Machen einen sehr kompetenten Eindruck. Volle Weiterempfehlung!

Erika
kompetenter0 Arzt aber menscich No No No ohne Empathie nie wieder hinter jedem Patienten steckt auch ein Menschl
und nicht nur ein Individuum Wer mich beurteilen will muss erst Mal ein Stück in meien Schuhen gegangen sein

teil.en will muss erst ein Stück i meine
n Schuhen gegan

Tatjana
vor 1.5 Wochen rief ich bzgl. Terminanfrage an, da wurde mir mitgeteilt daß mein Hausarzt einen Bogen ausfüllen muss – nach dessen Erledigung wurde ich angerufen und mir mitgeteilt dass keine Kapazitäten für mein Anliegen vorhanden seien. Ich solle mich anderweitig umsehen – genau mein Arzt füllt liebend gerne Fragebögen mehrfach aus. das hätte man mir auch gleich zu Beginn meiner Anfrage mitteilen können und mir sinnlose Wartezeit ersparen

Claudia
Gerade versucht einen Termin auszumachen.
So unverschämt und beleidigent wie die „Dame“ am Telefon war, habe ich nie erlebt.
Es ging um einen Termin bzgl. einer Zweitmeinung einer noch nicht bestätigten Thrombose.

Aber zum Terminwunsch / Gespräch bin ich nicht mal gekommen.
Diese besagte Dame, fing mich ab und teilte mir auf die herabwürdigste Weise mit, dass Sie entscheidet ob ein Zweitgespräch- Termin vergeben wird oder nicht.
So etwas ist mir noch nie untergekommen.

Ich war auf Empfehlung an die Praxis weiter geleitet werden.
Ich bin sehr verunsichert gewesen…und jetzt bin ich nur maßlos enttäuscht…

Auf wiederholten Nachfrage nach dem Namen dieser “ Dame“ ….diesen wird Sie mir nicht nennen….es war eine etwas ältere Dame, sehr schnippisch und absolut unprofessionell..

Leider fällt natürlich die Bewertung jetzt für die Praxis aus….es war aber nur diese eine bösartige Dame….

Ich habe für jeden Menschen Verständnis für einen
“ schlechten Tag “ aber so etwas, ich bin fassungslos.

Ilona
Für mich der perfekte Kardiologe. Warten muss man überall, selbst oder erst recht in den besten Restaurants. Dr.Menne und das Team finde ich bewundernswert, uns kann manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Schwierig ist leider die telefonische Erreichbarkeit. Mit ein wenig Geduld klappt auch diese.

Miri
Tolle Impfaktion, sehr nette Mitarbeiterin, vielen lieben Dank für Euren Einsatz am Samstag!

Uwe
Was besseres konnte mir nicht passieren wie zu Dr. Beil und Dr. Seidel zu kommen. Beide sind sehr coole Menschen und haben mich total überzeugt dass ich hier in guten Händen bin. Die Fachliche und Gute Aufklärung hat mich absolut überzeugt. Als ich dann noch die Aufnahmen sah, war mir klar das die Zwei alles im Griff haben. Ich bin froh Weihnachten mit meiner Familie zu verbringen, Dank der schnellen Hilfe und guten Arbeit der Ärzte und den gesamten Team vom Diakoniekrankenhaus.

Josef
Die Arzthelferin aus Äthiopien, leider konnte ich ihre Name nicht lesen, war sehr nett, hilfsbereit und rücksichtsvoll.
Patientin: Georgia von Schillde

Efira
Schnell einen Termin bei Dr. Beil bekommen. Kurze Wartezeit in der Praxis. Dr. Beil macht einen sehr kompetenten Eindruck; sehr ruhig, kein Hektiker; allerdings hätte ich mir gewünscht, daß er etwas gespächiger gewesen wäre und mit mir das Ergebnis der Untersuchungen etwas ausführlicher besprochen hätte.
Fazit: Empfehlenswert

Har. Mel.
Ich bin seit Jahren Patientin bei Dr. Herman wegen meines Lipödems und seit ein paar Monaten bei Dr. Hahnefeld wegen meines Herzens. Beide Ärzte sind mehr als kompetent, beantworten immer alle Fragen und beim Lipödem sehr wichtig: Dr. Herman verordnet alles notwendige ohne, wie bei anderen Ärzten oft üblich, betteln zu müssen.
Die Damen am Empfang sind immer freundlich. Und warum? Weil ich es ebenso bin. Lächeln ist nun Mal die kürzeste Verbindung zwischen Menschen.
Viele Menschen vergessen, dass da auch Menschen sitzen. Menschen, die auch Stress haben, Menschen, die zum Teil von den Patienten behandelt werden wie eine Leibeigene. Und dann wundern sie sich. Und bisher habe ich sogar einmal selbst erlebt, dass sie dann immer noch freundlich zu den Patienten sind, obwohl der Patient vor mir, verzeihung: total Ekelhaft war. Im Tonfall und Verhalten!

Ich habe Dr. Herman bereits mehrfach weiter empfohlen und auch von den Seiten bestes Feedback bekommen.

Mein Kollege geht dort zu einem anderen Kardiologen und ist auch sehr zufrieden.

Schade, dass es hier so schlechte Bewertungen gibt. Ich schreibe nicht oft, aber hier finde ich, musste ich jetzt einschreiten.
Eine tolle Praxis und Termine gibt’s, für Fachärzte total selten, Recht schnell innerhalb von 4-10 Tagen. Und das ist ein legitimer und absolut akzeptabler Zeitraum! Im wirklich dringenden Grund auch sehr viel schneller.

Liebe Grüße
Marion H.

Siegfried
Über Erreichbarkeit der Praxismitarbeiter kann man evtl. diskutieren, aber nicht über die fachlichen Qualitäten der Drs. Beil und Seidel. Ich habe schon einige Erfahrungen gesammelt und kann nur berichten, dass hier aufgrund jahrzehntelanger Praxis jede Diagnose und jeder Handgriff (z. B. Stent) zu
100% sitzt. Ich bin froh, dass wir außerhalb der Uniklinik ein derart kompetentes Team im Bereich der Kardiologie vor Ort haben und fühle mich dort bestens aufgehoben.

Lucas
Tolle Praxis. Reibungsloser Ablauf beim Boostern. Sehr freundliches Personal !!!

Armin
100% Weiterempfehlung der Praxis!!
Absolut freundliches Personal.
Explizit möchte ich mich bei Dr. Menne für die kompetente Beratung und den komplikationslosen Operationsverlauf -Einsetzen eines Herzschrittmachers- bedanken.

Günter
Update 12.08.2019:
ich habe bezüglich des Kommentars nachgerechnet: über 10.000 Patienten pro Jahr bedeutet bei durchschnittlich 222 Arbeitstagen und fünf dort tätigen Ärzten ganze neun (9!) Patienten pro Tag und Arzt bzw. 45/Praxis/Tag. Sie merken es nun selbst, gell?

Update: 11.08.2019 nach u.a.Kommentar des MVZ:
Ich werde die Bewertung nicht ändern, weil es genau so war. Nach meiner Anfrage für einen Termin über ihre Website (ich konnte sogar „Wunschzeiten“ angeben) hat sich bis heute niemand von Ihnen bei mir gemeldet.
Machen Sie es künftig besser und treten Sie den Verantwortlichen sonstwohin, dann bekommen Sie künftig sicher die Bewertungen, die Sie sich wünschen.
Mehr als 1 Stern gibt es wegen dieses unprofessionellen Verhaltens nicht. Weniger auch nicht, weil Google das nicht vorsieht…

Ursprüngliche Bewertung:
Telefonisch über Stunden nicht erreichbar; immer besetzt. Terminanfrage per Website wurde nach drei Wochen noch nicht beantwortet. Ergo -> anderen Kardiologen gewählt.

Ali
Wir hatten heute einen Termin in dieser Praxis für Kardilogie. Die Helferin war sehr unfreundlich und verschlampte den ausgemachten Termin.
Der Azrt Dr. Beil war ebenso sehr unfreundlich wollt mich gar nicht untersuchen. Nach bedrängen, dass der Fehler in der Praxis lag hat er mich pro forma untersucht. Sehr unproffesionel und Fehl am Platz.
Dr. Beil kann ich leider nicht weiteremofehlen.

Anatoli
Ausgezechnet organisierte Aktion, keine Warteschlange, freundliches und hochprofessionelles Personal. Vielen Dank!

Guenter
Netter Empfang, absolute Einhaltung des Termins. Sehr strukturierte Abläufe und sehr gutes Arzt-Gespräch. Sehr empfehlenswert.

MVZ am Diako, Dr. Seidel, Dr. Beil und Kollegenfoto

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