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- Telefon: +49 9132 78030
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Montag bis 18:00 Dienstag 08:00 bis 18:00 Mittwoch 08:00 bis 18:00 Donnerstag 08:00 bis 18:00 Freitag 08:00 bis 16:00 Samstag Geschlossen Sonntag Geschlossen
Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Herzomed
Conrad
Habe mir während der Feiertage einen Splitter in die Hand eingezogen , der nicht rausging und eitert. Nachdem ich telefonisch in der Praxis nicht durchkam, bin ich direkt hingefahren. Dort wurde mir gesagt, ich hätte anrufen müssen, Termine hätten sie nicht, sie könnten mich nicht behandeln. Eine derartige Abweisung ohne zumindest ein Blick drauf zu werfen, ist m. E. unverantwortlich.
Alex
Ein Stern ist noch zu viel! Man wird als Notfallpatient am Montag um 8Uhr weggeschickt. Unfassbar. Das Personal war unfreundlich und vollkommen desinteressiert. Und in der Praxis war nichts los.
joseph
Als „medizinisches Versorgungszentrum Herzogenaurach“ sollte man m.E. auch für Akutfälle zur Verfügung stehen. Das uninteressierte und unfreundliche Personal am Empfang sieht seine Aufgabe aber offensichtich im Abweisen von Patienten („Termin erst in 2 Wochen möglich, gehen Sie in die Klinik“)
Florian
Keine Wartezeit nach telefonischer Terminvereinbarung. Sehr kompetent und freundlich. Hier wird einem nichts unnötiges aufgeschwatzt aber dennoch alles gründlich untersucht. Ich war inzw. schon wegen Fuß, Knie und Rücken da und wurde jedesmal sehr gut behandelt und beraten.
Attila
Ich hatte heute hier bei Dr. med. Susanne Esper einen Covid-Impftermin. Alles ging pünktlich und super schnell – ich habe das Gefühl, dass es zur Zeit selten ist, wenn etwas richtig läuft, aber hier lief es so. Sowohl die Damen an der Rezeption als auch Frau Esper waren sehr nett, sachlich und professionell. Danke.
Alexander
Immer kurze Wartezeiten, idR ca 10 Minuten, einfache Vereinbarung am Telefon.
Der Arzt fertigt einen zwar schnell ab, ist dennoch freundlich und wenn man seine Fragen richtig stellt, bekommt man sie auch beantwortet.
Pekarska
Kassenpatienten-Massenabfertigung.
Was ich hier erlebt habe, war reine Zeitverschwendung.
Arzt fertigte mich in nicht einmal 5 Minuten ab und hatte das Zimmer schon wieder verlassen, bevor ich zuende sprechen konnte. Vorher wurde ich ständig unterbrochen und mir konnte nicht ein bisschen weitergeholfen werden.
Man kann sich die Zeit für einen Besuch bei Herzomed sparen !
Tobias
Nach einem Unfall im Hort, Kinderarzt hatte freien Tag, dort angerufen und sofort einen kurzfristigen Termin bekommen. Nach minimaler Wartezeit und sehr freundlicher und kompetenter Unterstützung beim Ausfüllen des Papierkrams wurde flott und fachkundig behandelt, dem Kind geht’s wieder gut, alle glücklich.
Alexandra
Unfreundliches Personal und ständig wechselnde Ärzte. Nicht zu empfehlen.
Fynn
Gerade vor Ort gewesen. Entgegen der Erwartung durch viele negativer Rezensionen, hatte ich nur eine sehr kurz Zeit warten müssen. Auch der Arzt war freundlich und hat mir ausführlich den Befund erklärt.
Ergo sehr zufrieden!

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