Schumacher GmbH ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu Schumacher GmbH

3,4
mit insgesamt 26 Rezensionen Bewertungen

Nina
Wir sind mehr als zufrieden. Schnell, kompetent, freundlich. Vielen Dank an das tolle Team.

Lothar
Ein hervorragendes höfliches Team. Mir wurde heute das Bein vermessen für einen stützstrumpf. Die super nette Dame hat mich toll beraten, und es war ihr auch nicht zuviel, mir beim aus und anziehen meiner strümpfe zu helfen, was ich sehr gut fand. Macht weiter so. Ich kann euch nur weiterempfehlen. Vielen Dank

Lutz
Ich wurde von Herrn Planert sehr ausführlich und kompetent beraten. Er gab sich große Mühe und vor 1 Woche konnte ich meine neuen Einlagen und die Schuhzurichtung abholen und probieren. Das Ergebnis ist perfekt, die Schmerzen deutlich reduziert. Ich habe selten jemanden wie Herrn Planert erlebt, der derart kundenorientiert arbeitet! Ein ganz großes Dankeschön! Ich komme gerne wieder! Dinah von Beesten

Griseldis
Habe mir Einlagen anfertigen lassen und wurde sehr freundlich zu den verschiedenen Sorten beraten. Der Fußabdruck wird elektronisch gescannt und allgemein wirkt die Ausstattung recht modern. Jedoch gibt es nur eine Kasse zum Bezahlen, bei meinem Besuch war das aber kein Problem. Ich bin trotz weiterer Kunden im Laden schnell drangekommen. Bis die Einlagen fertig waren hat es dann drei Tage gedauert. Kann den Schuhmacher also nur empfehlen!

Uwe
Unsere Erfahrungen sind sehr zwiespältig. Meine Frau hat sich hier einen fast-1000-Euro-Artikel anfertigen lassen und war wirklich sehr zufrieden. Großes Lob. Ich selber habe einen fertigen Artikel für knapp 30 Euro erworben … das muss ich nicht noch Mal haben. Weder Anprobe noch Tipps noch Beratung. Drei Leute an der Kasse, um einen völlig simplen Posten einzutippen. Chef abweisend und null hilfsbereit. Gibt dem Arzt die Schuld. Rückgabe oder Umtausch ohne Begründung verweigert. Die Kirsche auf dem Kuchen: “ … was ist denn ihr Problem, die Kasse zahlt das doch sowieso !“
…

… zum nachträglich-„charmanten“ Angebot des Chefs bezgl. Kontaktaufnahme, siehe unten ( … jedoch von der Fa. Schumacher bereits wieder gelöscht): da hatten drei MitarbeiterInnen und eine altgediente Führungskraft wirklich alle Chancen, dem Kunden erst den Artikel und später den Sachverhalt zu erklären, allerdings ging das Spiel trotz anfangs bester Wetterverhältnisse auf heimischen Boden für Ihre Firma mit 0 zu 4 in die Hose … die nun angebotene Nachspielzeit schenke ich Ihnen.

Sylvia
Absolute Katastrophe
Der erste Besuch in diesem Geschäft mit einem Rezept für Einlagen fand vor einem halben Jahr statt. Als erstes wurde uns gesagt das wir einen Termin bräuchten. Also einen Termin vereinbart.. Bei diesem Termin bediente uns der Chef persönlich. Nach dem die Füße gescannt wurden ging es an den Papierkram. Jetzt sollten wir einen Fragebogen ausfüllen. Um Hilfe bittend wo denn die Kreuze gemacht werden müssen flippte der Chef völlig aus. Er wurde unsachlich bis beleidigend. Da ich mir so etwas nicht bieten lasse verließ ich mit meinem Rezept das Geschäft. Meine Begleitung ebenfalls mit Rezept ließ sich dennoch Einlagen anfertigen.
Jetzt nach einem halben Jahr wiederholte sich bei meiner damaligen Begleitung eine ähnliche Situation. Mit dem Rezept verließ sie das Geschäft auf nimmer Wiedersehen.

Bärbel
Nach 8 Jahren benötigte ich für meine Schuhe, die ich nur im Haus trage, neue Einlagen. Die erste Ausfertigung war falsch, die zweite machte neue Probleme (gab der Mitarbeiter auch zu), Mein Orthopäde forderte eine Nachbesserung. Diese dritte Ausfertigung ging dann völlig daneben.
Ich bat um einen Termin beim Chef. Dieser strotzte vor Unfreundlichkeit, schaute sich nichts an, hörte nicht zu, schimpfte über meinen Arzt und die gesamte Ärzteschaft??? und es gab einen „quasi“Rauswurf (Gehen Sie woanders hin) Ergebnis: Verordnung weg, Zuzahlung weg, Einlagen in der Tonne. Von mir gibt es keine Empfehlung!

Валерий
Hallo Leute,
Ich habe zweimal die gleiche Einlagen bestellt. Erstmal war bei Carepoint für 33EUR und zweite bei Schumacher für 52EUR. Ich habe gedacht, das wird bessere Qualität, aber nein. Bei Carepoint ist die Qualität ist besser(sehr große Unterschied) und günstige Preis.

Daniel
Kann nur 5 Sterne verteilen, vollste Kundenzufriedenheit hochwertig in der Messtechnik sehr geschultes Personal. Freue mich auf die Anprobe. Mal ein DANKESCHÖN an alle Mitarbeiter/innen….. A.F gilt besonderer Dank.

Nina
Mein Mutter mit 62 Jahren wurde super schlecht behandelt !!!! Mitarbeiter so wie der Chef persönlich sehr unfreundlich !!! Meine Mutter Verlies den Laden mit Rezept und geht wo anders hin ! Dieser Laden ist das aller letzte. Menschlichkeit gleich null.

Linda
Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter, welche einem ständig über den Mund fahren. Keinerlei Beratung. Ich werde mein Rezept woanders einlösen. So mit Kunden um zu gehen ist absolut inakzeptabel!

Vera
Bin überaus zufrieden mit meinen orthopädischen Schuhen. Stehe gerade und viel länger zu Fuß unterwegs sein. Außerdem sehen die Schuhe auch noch schick aus.

Carmen
Super Einlagen und Kniebandage schnell bekommen. Sehr aufmerksames, kompetentes und freundliches Personal. Kann ich sehr empfehlen.

Pfingst
Sehr freundlicher sehr guter Service :)))))

Manuela
Sehr freundlich und kompetent. Ich habe eine umfassende Erklärung zu meiner Kniebandage bekommen, damit es zu keiner falschen Anwendung kommt. Ich bin sehr zufrieden!

Tristan
Ein super Service! Sowohl nette als auch kompetente Mitarbeiter. Ich würde es jedem weiterempfehlen und immer wieder hingehen.

Mike
Habe mir hier meine speziellen Gesundheitsschuhe fertigen lassen, wegen meines steifen Beins. Sehr kompetent dieser Experte und äußerst freundlich.

Stefan
Sehr kompetente Mitarbeiter, ich würde ausführlich beraten und man hat sich echt Zeit genommen! Komme gerne wieder!

Birgit
Unglaublich. Katastrophe, absolut unfreundlich. Kein Dienstleister.
Nie wieder.

J.s m m.
Jedes mal wieder einfach unfreundlich, egal wer bedient!

Schumacher GmbHfoto

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