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Kundenfeedback zu "Moorbad" Bad Doberan, Dr. Ebel Fachklinik
USB
Zum Meckern gibt es immer etwas, einer mehr, einer weniger. Aber was zu beanstanden ist, daß die Klinik in die Jahre gekommen ist.
Das Mobiliar auf dem Zimmer:
Sofa und Sessel
für frisch operierte Patienten nicht zumutbar.
Trainingsräume zu klein, Geräte veraltet.
Auf der Dachterrasse fehlen Stühle und Tische bei schönem Wetter.
Zur Zeit ist in der Klinik ab 18.00 Uhr tote Hose. Nichts geht.
Positiv ist, daß die Therapeuten alle sehr kompetent und freundlich sind.
Das Essen ist reichlich, schmackhaft und abwechslungsreich.
Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich kann natürlich nur für mich sprechen,
aber die Zeit, die ich in der Klinik verbrachte, da habe ich mich wohlgefühlt und gute Ergebnisse erzielt.
Liegt wahrscheinlich auch an meiner positiven Einstellung.
In diesem Sinne, wünsche ich Ihnen einen erfolgreichen Aufenthalt.
U. S.
Medizinisch und therapeutisch ist die Rehaklinik empfehlenswert. Insbesondere auch die Moorvollbäder sind eine Besonderheit. Leider hatte ich einen Aufenthalt unter Corona-Beschränkungen. Einschränkungen, Beanstandungen bzw. Mängel gibt es bei der Verpflegung. Hier wurden viele vorgefertigten Produkte verwendet. Außerdem war das Mobiliar schon sehr verbraucht, so z. B. löste sich das Funier, Fliesenverfugung stark verfärbt und an der Dusche ausgespühlt. Auch das Beleutungskonzept müsste mal erneuert werden. Die Außengestaltung war sehr einfach.
Rosen
Ich war vom 5.4. Bis 1.5.21 hier zu einer Anschlußheilbehandlung nach einer Hüft OP.
Durch die Corona Einschränkungen war das Schwimmbad und einige Abwendungen nicht möglich. Trotzdem hat mir die ärztliche sowie therapeutische Behandlung sehr gut getan und zur Genesung beigetragen. Das Essen der Küche war abwechslungsreich und von guter Qualität. Die Zimmer sehr angenehm und sauber. Ich bedanke mich für alles und kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Frau
Sehr geehrtes Moorbad Team,
auch an dieser Stelle möchte ich mich für die gesamte Betreuung im Feb.2022 von angefangen bei der Aufnahme, CoronaTeststelle, Rezeption, Reinigungsservice, Küchenservice, Physiotherapie, Bäderabteilung, med. Betreuung der Ärzte, Servicepoint, den Koordinaten hinter den Kulissen (ua mit ständigen neuen Therapieplänen) und ich hoffe niemandem vergessen zu haben, ganz herzlich bedanken.
Somit kann ich Ihre Klinik, gerade für frisch operierte Patienten, mit orthopädischen Schwerpunkten und chron. rheumatischen Befunden, sehr weiterempfehlen.
Das kompetente Team ua der Sporttherapie hat mich sehr beeindruckt, sowie die vorhandenen Therapiemöglichkeiten.
Mit meinem Zimmer in der 4. Etage war ich sehr zufrieden, mehr braucht man für einer Reha nicht.
Auch über die Verpflegung gab es aus meiner Sicht nichts zu Meckern. Es gab genug Abwechslung, das Essen schmeckte und es war immer genug vorhanden.
Vielen Dank für alles. * * * * *
Doris
Ich war im Mai 2022 dort ,super-freundlich und kompetentes Personal in allen Bereichen 5 Zimmer groß genug, tv Nummer größer wäre gut,evt.eine Sitzgelegenheit die die Patienten ohne Schmerzen benutzen können, beim hinsetzen und aufstehen. Okay wir sind noch im corona Modus, aber ab Samstag 13 Uhr konnten die nicht so fitten Patienten sich mal nur in eine Ecke setzten und ein lockeres Gespräch mit einer Tasse Kaffee trinken.in der 6 Etage ist ein schönes Kaffee, doch auch dort zu wenig Sitzgelegenheiten ,besonders auf der wunderschönen Terrasse ,Eis und Cappuccino
Christian
Bin mit den Anwendungen und dem Programm sehr zufrieden. Ein Punkt Abzug dafür, dass es kein veganes Mittagessen gibt. Das finde ich doch etwas arg rückständig. Man gibt sich zwar Mühe mir als Veganer entgegenzukommen. Aber gegenüber den Fleischessern fühle ich mich hier deutlich benachteiligt.
Ergänzung: Nach etwas Anlaufzeit gab man sich sehr viel Mühe, mir ein veganes Mittagessen zukommen zu lassen. Also wieder ein Punkt rauf! Danke an das gesamte Moorbad-Team für den angenehmen Aufenthalt!!!
Daniela
Ich war vom 02.01. – 23.01.2020 in der Moorbad Klinik und habe mich von der ersten Minute an total wohl gefühlt. Ich habe nicht einmal erlebt, dass irgendjemand der Therapeuten, Schwestern, Ärzte, Küchenpersonal oder Reinigungspersonal schlechte Laune oder sonstiges hatten…
Ich kann auch nicht verstehen, wie einige über das Essen meckern konnten. Das Essen war echt lecker und abwechslungsreich.
Die Therapien waren super und ich konnte mich wirklich gut erholen ;-)…
Mit Frau Tonzer aus der Ergotherapie habe ich mich besonders gut verstanden, nochmals viele Grüße 🙂
Alles in allem eine gelungene Reha. Ich komme in 4 Jahren auf jeden Fall wieder!!!!!
Achso, das Cafe in der 6. Etage ist sehr zu empfehlen
MultiPauliina
Ich war vom 06.01.2021 bis 06.02.2021 in der Moorbadklinik und ich war rundum zufrieden und kann diese Klinik auch weiterempfehlen. Ich habe einpaar negative Bewertungen über Moorbadklinik gelesen und die sind für mich nicht nachvollziehbar. Das Essen war sehr abwechslungsreich und hat sehr gut geschmeckt und wurde frisch zubereitet. Das Servicepersonal im Speisesaal sehr freundlich und hilfsbereit. Abwechslungsreiche Therapieanwendungen und sehr fachkundige und freundliche Therapeuten. Bei den wöchentlichen Visite haben die Ärzte auch viel Zeit genommen und haben auch alle fragen beantwortet. Wenn eine Therapieanwendung nicht zugesagt hat, wurde es dann auch gestrichen. Hauptsache war, dass es mir (die Patientin) gut ging. Was mir sehr gut gefallen hat, waren die Moorvollbäder und die Hydrojet Massage. Die Damen von Badeabteilung sind auch sehr freundlich und arrangiert. Die Zimmer sind groß, die Matratzen leider zu hart (das ist einzige Minuspunkt von meine seite aus). WLAN ist dort kostenlos, was ich natürlich sehr gut fand und auch die Internetverbindung war recht schnell. Die Zimmer wurden von Montags bis Freitags immer gereinigt. Die Zimmerfrauen sind auch sehr freundlich und leisten sehr gute Arbeit. Ich möchte mich noch bei Schwester Uta von Station 3 bedanken, sie ist auch immer so freundlich und hilftbereit gewesen obwohl sie auch manchmal viel Stress gehabt hat. Und auch vielen dank für die Damen an der Rezeption (ganz besonderes Frau Moeller). Alle waren freundlich und immer gut gelaunt obwohl es bestimmt nicht ganz einfach so in Corona Zeiten ist. Danke auch an all denen die hier nicht erwähnt wurden. Bleiben sie alle gesund. Viele Grüße von Frau Himanen (Zimmer 332)
Martina
Ich war vom 22.6.-20.7. in der Moorbad Klinik und mir hat es im großen und ganzen ganz gut gefallen. Mein Zimmer im 3.Stock war zweckmäßig ausgestattet, habe auch schönere Zimmer gesehen. Das Angebot in der Kantine war ausreichend und abwechslungsreich, zumindest, was das Mittagessen angeht, es hat sich in 4 Wochen nicht einmal wiederholt. Die Therapeuten zum größten Teil sehr freundlich, bis auf einige Ausnahmen. Besonders nett ist Schwester Ute und auch die Stations Ärztin auf der 3.Visite vom Oberarzt hat mir nicht so zugesagt. Die Ausgangszeiten hätte man zumindest am Wochenende auf 23.Uhr Uhr verlängern können. Die Umgebung, gerade im Sommer mit vielen Stränden und der Möglichkeit zu baden ist wirklich traumhaft.
Katrin
Guten Tag an das gesamte Team der Klinik.
Ich war im Oktober drei Wochen als Rheumapatientin bei Ihnen.
Sicherlich hatte ich eine gewisse Erwartungshaltung, habe mich aber auf das Team, die Anwendungen und die Menschen positiv eingelassen. Es war durchweg eine sehr gute Erfahrung. Angefangen vom Zimmer mit Meerblick, zwar in der Ferne, aber sie war da. Das Essen war ausgezeichnet. Ein Dank an die Damen und Herren, die wirklich immer und unter den Bedingungen mit Gruppenessen etc. sicherlich Ihr Tun hatten, jederzeit freundlich und offen. Alle Kollegen aus der Trainingstherapie, Ergotherapie, Feinmotorik, Moorbad, Physio waren und sind fachlich sehr gut und keine einzige Anwendung hat sich in den drei Wochen wiederholt. Respekt! Wassergymnastik war ein tolles Thema und auch das Moorbad heizte ein. Auch die Gruppengespräche zu unterscheidlichen Themen waren sehr gut angeleitet. Das Reinigungspersonal war sehr nett und freundlich. Die Umgebung im Herbst ließ auch keine Wünsche übrig.
Den einen Punktabzug gibts von mir für Frau B… aus der Physio. Diese Dame ist aus meiner Sicht nicht geeignet. Die Anwendung war lustlos, nicht gut und immer nur einhändig…mal von der unfreundlichen Art und Weise abgesehen. Das war kein schönes Erlebnis. Ansonsten Daumen hoch und ich kann die Klinik und werde sie sehr gern weiter empfehlen.
Viele Grüße
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