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Kundenfeedback zu AMEOS Klinikum Alfeld
Mike
Ich muss sagen das der Aufenthalt dieses Mal deutlich besser begonnen hat als der letzte.
Wir sind in die Notaufnahme gefahren und sofort von eimen Pfleger im Ruhestand, der hier einen 450 Euro Job macht super hilfsbereit mit sofortigem Handeln aufgenommen worden. Auch die Stadtionschwester an diesem Tag sehr strukturiert und aufmerksame wurden alle erforderlichen Maßnahmen erfüllt. Der weitere Ablauf zur Aufnahme auf die Stadtion verlief auch sehr gut. Frühstück, Mittagessen und Abendessen sehr lecker und auch reichlich.
Auch auf Nachfrage gab es prompt Nachschub. Auch das Personal auf der Stadtion super freundlich und zuvorkommend. Also ich kann nichts negatives für dieses Mal sagen.
Mila
Wir waren heute in diesem Krankenhaus, meine Mutter wurde dort operiert. Ich habe selten so ein freundliches Team erlebt. Gleich unten in der Empfangshalle die beiden Damen sehr freundlich. Und der Arzt in der Gynäkologie ist nur zu empfehlen.
Maren
Leider muss ich einen Stern geben. Selten so eine unorganisierte und unfreundliche Notaufnahme erlebt. Wenn man Glück hat wird gerade mal eine Blutuntersuchung gemacht und der Tropf, der angeblich nötig ist, wird zwar gelegt, aber auch auf Nachfrage gar nicht erst angestellt. Einer sagt, man darf nicht trinken, der Andere man soll viel trinken. Wenn es nicht um die Gesundheit ginge, würde ich darüber lachen. Bleibt noch festzustellen, was hinter der Erkrankung steckt, im Zweifel wirklich nur ein Magen-Darminfekt mit erbrochenem Blut???
Koray
Jede Station ist sicher etwas anders zu bewerten. Ich war in der 4. Etage im QE und ich und meine Mitpatienten hatten nicht wirklich was zu meckern. Sicher, ich hatte auch gute Mitpatienten, wodurch es noch positiver wurde. Es gibt kompetente ärztliche und psychologische Erstgespräche. Die ersten Tage hat man zum „Ankommen“. Es gibt gemeinsame Morgenrunden, Abendrunden, dazwischen Ergo- und Sporttherapie, gemeinsame Stadtgänge 1 x Woche, Akupunktur, Hilfsmedikamente. Die Mitarbeitenden habe ich als freundlich, erfahren und kompetent empfunden. Das Essen war für eine Klinik überdurchschnittlich gut. Im Eingangsbereich kann man günstig Snacks, Süßigkeiten und Getränke aus Automaten ziehen. Dass es kein WLAN gibt wäre zu kritisieren aber dadurch „verkriechen“ sich manche weniger, was ja auch gut ist. Unterm Strich jedenfalls empfehlenswert.
julius
Alfeld Hat ein Prima Kranken Haus. Gutes Personal fachlich…! Danke für die Prompte Behandlung und Hilfe.. Nur ein Café (Lokal Sollte dort wieder sein!
Josephine
Herzlichen Glückwunsch für das besch*** Krankenhaus in der Gegend.
Die Ärzte haben keine Lust mehr sich die Beschwerden ihrer Patienten anzuhören, es sei denn es geht um Corona.
Es wird einfach irgendetwas innerhalb von 2 Min diagnostiziert, ohne eine Untersuchung oder Röntgen oder sonst was.
Ich leide seit 4 Monaten an starken Brustwirbelschmerzen und mir wird ständig ne 600 Ibu aufgeschrieben, die nichts bringt.
War bereits 6 mal in Krankenhaus deshalb und es wird einfach behauptet es sei eine Blockade.
Siehe da, habe immernoch Schmerzen und Physio hat auch nichts gebracht.
Aber egal ist ja nur Rücken…
Brigitte
Ältere Patienten werden so erniedrigt vom Personal, dass sie Angst haben etwas zu sagen. DAS GEHT GARNICHT. Ich werde mich, wenn das nicht aufhört bei der Klinikleitung BESCHWEREN. Schönen Gruß an die Station 1
W. L.
Guten Tag,
Ich war schon einige Male hier als Patient aber auch als Besucher. Ich wurde steht’s freundlich und kompetent empfangen/beraten.
Angefangen mit der Dame in der Patientenaufnahme, die wirklich sympathisch ist und keinen unnötig warten lässt. Danke dafür.
Marlon
Es ging nur um eine Mutismus-Behandlung in der Kinder- und Jugendpsychiatrie, aber es ist natürlich viel einfacher zu sagen „Introversion, Selbstakzeptanz, Positiv Denken – das ist die Lösung“. Somit gab es keine Lösung, von den Mitpatienten lernte ich das Selbstverletzen.
Konsequenz: Totalvereinsamung, Depression und weiter kann ich hier aus rechtlichen Gründen nicht schreiben.
melanie
Ich wurde gerade zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres von den Belegärzten operiert worden. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind, angefangen vom Empfang, über den OP Bereich, bis zur Station 3 alle sehr nett und sehr bemüht um ihre Patienten. Drei Sterne gibt es nur wegen der Qualität des Essens. Das war letztes J
ahr schon schlecht. Aber dieses Mal war es unterdurchschnittlich. Morgens nur auf Nachfrage nach ein zweites Brötchen, dann aber auch nur, wenn die Station nicht voll ist. Sonst ist für jeden nur eins da. Davon, dass es im Krankenhaus nur Weizenbrötchen und nix mit Vollkornmehl gibt, will ich nicht reden. Der Käse auf dem Frühstückstablet sah aus, als sei er 5 Tage alt. Ich habe ihn liegen lassen und hatte abends einenerschreckend ähnlichen auf dem Teller. Selbst die Schwester war entsetzt und gab mir und meiner Mitbewohnerin ein neues Tablet. Ich bin froh,dass wir in Alfeld noch ein Krankenhaus haben, aber der Qualitätsstandard muss dringend erhöht werden
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