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Kundenfeedback zu MVZ Osterode
Veronica
Miese Erfahrungen hier gesammelt!
Eine Ärztin die bei der Diagnose nicht zuhört aber ihre „fertig gebackene Meinung“ einbringen will… Ein Empfangspersonal, welches 15 Minuten in voraus anruft, keine Nachricht hinterlässt und Anrufe nicht annimmt (7:45 morgens) um einen Termin für einen Test, der Monate im Voraus festgelegt worden ist zu stornieren. Klar, man wohnt da um die Ecke… (ich habe schon eine 20 Min. Fahrt dahin). Die Zeit des anderen wird mit „großer Kaltschnäuzigkeit“ in Anspruch genommen und einfach bei Ankunft gefragt wird – ohne die kleinste Entschuldigung – „wollen wir eine neuen Termin machen?“. Hoch inkompetent und wahrscheinlich nicht gewöhnt mit Berufstätigen umzugehen oder einfach den Mangel an Ärzten in Osterode ausnutzen…
Michael
Dr. Böhm kenne ich noch von der Praxis in der Bahnhofstraße, ein sehr angenehmer und kompetenter Arzt. Frau Preuße ist eine gute Allgemeinärztin, bin zu ihr in die Hausarztpraxis gewechselt. Gute Praxisorganisation ohne Patientengedränge im Wartebereich und bei Termin mit nur kurzer Wartezeit. Unkomplizierte Rezeptbestellungen und alle wichtigen Infos auf der Website, so geht das heute.
Edgar
Bei Termin keine Wartezeit. Nettes Personal aber leider sehr beansprucht aber trotzdem immer freundlich! Auch die Ärzte. Man ist gut aufgehoben. Bin bisher noch nicht enttäuscht worden.
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