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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Podologiepraxis Olga Karmann
S.
Unfreundliches Personal und schlechte Umgangsarten. Meine Mutter hat die Praxis vor einigen Wochen aufgesucht. Als man ihr die Tür öffnete, schaute das Personal meine Mutter an, von oben bis unten und schlug ihr dann die Tür vor der Nase zu. Dazu sei gesagt, dass meine Mutter ein Kopftuch trägt und offensichtlich Migrationshintergrund hat. Dieses Verhalten ist absolut unmöglich, unhöflich und diskriminierend. So darf man eine Patientin nicht behandeln. Als Dienstleister sollte Höflichkeit an erster Stelle stehen.
Vilka
Zwei Mal bisher da gewesen für eine medizinische Fusspflege. Das erste mal war noch einigermaßen Ok, aber wirklich nur Standard. Die Besprechung der Zahlungsmodalitäten hat mehr Zeit in Anspruch genommen. Der zweite Termin dauerte in Summe 15 Minuten. 8 Minuten Zahlungsabwicklung und 7 Minuten (!!) Behandlung. Fussnägel geschnitten, das wars. Kein Fußbad, kein eincremen oder sonst was. Offensichtlich hatte Fr. Karman einfach keine Lust zu arbeiten. Dafür wurden dann 40,- Euro verlangt, das entspricht einem Stundenlohn von 343,- Euro (!!!).
Unverschämt und dreist. Darauf angesprochen – kein Response von ihr. Wenn man so unmotiviert ist und darüber fachlich noch nicht mal ansatzweise weiß, was eine MEDIZINISCHE Fusspflege ist, sollte sich genau überlegen ob man sich selbständig macht. Nie wieder!!!
Tino
Die Behandlung hat mich vor einer Operation bewahrt wegen einem eingewachsenem Fußnagel. In kürzester Zeit hat sie sehr kompetent die eingewachsene Stelle geheilt. Kann es nur weiter empfehlen.
Jutta
Hildegard
Martin
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