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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Praxisklinik für Dermatologie — Dres. med. Volker Jasnoch, Frank Borrosch, Marco Averbeck
Wiebke
Ich war heute in der Praxis zu einem RoutineCheck.
Bereits beim betreten wurde ich nett und freundlich von den Arzthelferinnen empfangen.
Mir wurde gleich gesagt,dass ich mit Wartezeit rechnen muss. Diese war aber total im Rahmen! Die Ärztin war sehr nett und gründlich!! Mit Behandlung die ca. 20 Minute dauerte war ich nach 45 Min wieder draußen!
Eigentlich müsste ich einen Punkt abziehen für die vielen unverschämten Menschen im Wartebereich. Es ist unglaublich, dass ich Arzthelferinnen schon Angst haben lange Wartezeiten oder Folgetermine anzusprechen. Ohne das gleich ein Patient rummeckert. Aber für die Patienten kann die Praxis klar nichts!
Mr
Ich bin von einer anderen Praxis zu dieser Praxis gewechselt und nehme jetzt gerne 45 Minuten Fahrzeit in Kauf.
Zeitnahe Termine bei Beschwerden, Telefonische Erreichbarkeit immer gegeben, freundliches Praxispersonal und kompetente Ärzte, die sich Zeit nehmen. Und bzgl der Wartezeit, was einige bemängeln. Die gibt es überall und ist absolut im Rahmen. Alles TOP
Gabriel
Ich möchte eine differenzierte Bewertung abgeben. Fachlich sind die Ärzte sicher top. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption und im Rest der Praxis sind sehr freundlich und zuvorkommend. Was mich jedoch sehr gestört hat, war die schnelle Abfertigung. Ich habe nicht ansatzweise eine kleine Erklärung zu meiner Symptomatik bekommen und hatte auch nicht das Gefühl, Fragen stellen zu dürfen. Arzt rein, ein Blick auf die Hände, Rezept aufgeschrieben und wieder raus binnen drei Minuten. Arzt-Patienten Kontakt offenbar nicht erwünscht.
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