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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Asklepios Gesundheitszentrum Bad Schwartau
Heike
Ich kann hier so manche Kommentare nicht nachvollziehen, bei der heutigen Zeit haben die Mädels am Empfang viel zu managen. Da sollte man mehr Verständnis zeigen .Zumal sie wenigstens versuchen das Unmögliche möglich zu machen. Wo man woanders dann nur zuhören bekommt ist nichts frei und das Rezept läuft dann ab.
Dales
Sehr zu empfehlen, sehr nett und freundlich.
Wenn die Anmeldung nicht wäre, dann wäre es noch besser. Leider ist der Kunde dort lästig und stört, daß wird auch klar vermittelt. Eine Schulung zur Kundendienlichkeit wäre angebracht, aber wird kaum helfen. Es gibt auch hier die berühmten Ausnahmen.
Schade!
Marianne
Die meisten Therapeuten geben sich Mühe und sind leidlich freundlich bis sehr freundlich. An der Terminierung klappt es eher nicht. Je nach der Person, die da gerade sitzt, fühlt man sich eher als lästiger Störfaktor als als die Person, der man dort zu Diensten sein sollte, weil das eben dem Job entspricht. Wenn man Termine vereinbaren muss, dauert das zumeist unglaublich lange, weil 1. Entweder die Person am Empfang gerade 2 Min mit einem Kollegen plaudern muss oder 2. das ganze Computersystem noch nicht so ganz durchschaut. Oder 3. den Klienten deutlich spüren lassen möchte , dass er stört und gefälligst zu warten hat, bis Mann ! für ihn Zeit hat. Insofern kann ich das nur bestätigen, was hier vorher bemängelt wurde. Allerdings gibt es auch 2 Terminierungsdamen, bei denen es fast stets reibungslos klappt – sogar mit einem Lächeln und einem regelmässigen Wunsch für ein schönes Wochenende. Ich wünsche mir dringend eine Nachschulung einiger Mitarbeiter in Bezug auf Kundenorientierung.
Susanne
Dieser Club ist für mich jenes Beispiel an Höflichkeit und Zuvorkommenheit, welche man sich nur vorstellen vermag. Aufopferugsvolle Hingabe bei den Zwischenmenschliche Dispositionen sind vermittelt worden und an Freundlichkeit sowie Geduld von den Angestellten fast nicht zu überbieten. Ich fühle mich dort mehr als wohl denn , alles da ist sehr hilfsbereit und entspannt. Tolle Haltung.
Eric
Ich war vom 02. – 20.09.2019 wegen Rückenbeschwerden zur Reha in der Asklepios Klinik. Die Therapeuten des Gesundheitszentrums (GZ), die in dieser Zeit auf meinen Wochenplänen standen, waren alle hervorragend, denen ich jederzeit mein gesundheitliches Wohlbefinden anvertrauen würde. Etwas anders sieht es mit der Klinik nebenan aus; aber das gehört nicht hierher.
Kassiopeia
Keine Schmerzen mehr nach 2 Terminen, tolle Krankengymnasten, ich empfehle Sie weiter.
dagmar
Finde es dort schön
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