Dr. Eva-Maria Habenicht Hautarztpraxis Salzstraße

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Adresse
Salzstraße 58, 48143 Münster, Deutschland

 

Kundenfeedback zu Dr. Eva-Maria Habenicht Hautarztpraxis Salzstraße

mit insgesamt Bewertungen

Jonathan
Behandlung war die letzten Male okay, hat jedoch nicht wirklich geholfen (was nicht an der Ärztin zu liegen hat, sie ist ja keine Wunderheilerin).

Grund für die schlechte Bewertung ist der offensichtlich nicht besetzte Empfang. Seit zwei Woche Versuche ich beinahe täglich anzurufen und verbringe Ewigkeiten in der Warteschleife bis irgendwann einfach aufgelegt wird. Selbst bei Freizeichen wartet man bis irgendwann einfach aufgelegt wird.
Bis heute habe ich niemanden erreicht…

Entweder man hat eine Warteschleife auf die irgendwann jemand reagiert oder man lässt es ganz bleiben, andere Praxen schaffen das doch auch. Hab sowas echt noch nie erlebt

Tim
!!!!!! Achtung Behandlungsverweigerung !!!!!! So was hab ich echt noch nie erlebt. Ich kam heute 5-10 min zu spät und hatte mich beim Empfang auch direkt dafür entschuldigt. Die am Empfang waren daraufhin auch echt nett und meinten dass es kein Problem wäre, ich im Zweifel mit etwas längerer Wartezeit rechnen müsste. Bis zu dem Zeitpunkt, wo ich im Wartezimmer saß und die Ärztin mir wütend erklärte, dass das ja so nicht ginge und sie jemand anderen hätten vorziehen müssen. Danach konnte ich der Ärztin leider nicht mehr richtig folgen. Sie meinte dann, dass ich also nicht mehr dran könnte, obwohl sie ja davor meinte, dass sie jemand anderen Vortritt gewährt haben. Klassischer logischer Fehlschluss. Nagut, was soll’s. Ich wurde elegant abgespeist und darf mich erst im Mai wieder blicken lassen. Und das alles bei akuten Beschwerden während der letzten 4 Wochen. Diese Ärztin scheint sich mehr um ihr Geschäft als um ihre Patienten*innen zu kümmern. Ich empfehle sie keinem, der etwas weiter raus wohnt und für den ein Stau auf dem Weg schon die Verweigerung der Behandlung bedeuten könnte.

Im Auftrag einer enttäuschten Patientin.

Celina
Telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist eine reine Katastrophe und so gut wie unmöglich. Würde am liebsten Minussterne geben!

Nach 26 anrufen kommt man mit etwas Glück in die Warteschleife. In der Warteschleife hat man das Vergnügen eine Melodie mit der Ansage zu hören : „bitte bleiben sie am Apparat Sie werden verbunden“ leider passiert dieses jedoch nicht und der Anruf wird automatisch nach etwa 4 Minuten automatisch beendet -> das ganze Spiel beginnt von vorne.

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