Fuß-Profil inh. Julia Vogel – Fußpflege & Podologie ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu Fuß-Profil inh. Julia Vogel – Fußpflege & Podologie

mit insgesamt Bewertungen

Hanne
Frau Vogel und ihr Team kann ich nur bestens empfehlen! Meine Füße werden dort seit mehr als zwei Jahren bestens versorgt und verwöhnt. Nette Mitarbeiterinnen, sauber, kompetent, zuverlässig und sehr nett!

PS:
Und dass aktuell bis Jahresende keine Neukunden angenommen werden bzw. Wartezeit besteht, zeigt:

Gute Dienstleistungen sind eben bestens gebucht!

Björn
Fühle mich beim Team von Frau Vogel sehr gut aufgehoben und bin mit der Arbeitsehrzufrieden. Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Nur zu empfehlen!

Maximiliane
Ich war heute mittag in der Praxis, um persönlich einen Termin zur Fußpflege zu vereinbaren.
Am Empfang wurde mir der Rücken zugewandt, erst nach mehreren Minuten wandte man sich mir zu, um mich relativ erstaunt zu fragen, ob man mir helfen könnte. Vorher hatte man mein „Guten Tag“ nicht erwidert. Ich wollte eigentlich schon wieder gehen ob des unhöflichen Verhaltens, aber nun gut.
Auf meine Antwort, dass ich einen Termin zur Fusspflege vereinbaren möchte, wurde demonstrativ aufgestöhnt und verzweifelt ins Terminbuch geschaut. Eine weitere Kollegin (nehme ich an), schaute der Dame am Empfang dabei über die Schulter und kommentierte schief lächelnd:“ Wird schwierig“. Hatte sie ehrlich gesagt gar nicht gefragt. Nachdem man mir eröffnete, dass man im Dezember keinen Termin mehr frei hätte, habe ich kurzfristig und ohne weiteres Bemühen seitens des Personals („Vielleicht möchten Sie im Januar kommen?“ oä) die Praxis verlassen.
Ich wundere mich immer wieder, wie schlecht Personal geschult sein kann im Umgang mit Kundschaft, wie miserabel der Dienstleistungsgedanke gedacht wird (hier gar nicht, eher Fusspflege von Gottes Gnaden) und wie wenig geschickt man Terminengpässe kommuniziert.
Ich habe überhaupt kein Problem mit der Absage als solcher, aber die Art und Weise der Kommunikation und des Auftretens des Personals ist wirklich verbesserungswürdig. Aber wahrscheinlich ist es in der Podologie wie überall heutzutage: Man kann als InhaberIN froh sein, wenn überhaupt noch jemand zur Arbeit kommt.
Oder aber, es ist wie in diesem alten deutschen Sprichwort: “ Der Fisch stinkt vom Kopf her“. Dann wären es ausnahmsweise mal nicht die Füße… Aber davon will ich jetzt mal nicht ausgehen.

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