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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Helios Klinik Müllheim
Siegrid
Unmögliche Notaufnahme, nach 2 Std.Wartezeit, ohne Arzt o. Sanitäte, zu Fuß ins Hotel (war Gast in Müllheim), da die Empfangsdame mir keine Taxi Nr. geben wollte. Nächstes Mal lieber zum Tierarzt! Daheim jetzt Behandlung durch Spezialisten.
K
Wenn ich könnte würde ich minus Sterne geben,
Einfach Total Inkompetente Menschen.
Meine Frau hat in diesem Krankenhaus entbunden, und die Frau an dem Empfang hatte nichts besseres zutun als sich zu unterhalten mit einer Kollegin als meine Frau sich anmelden wollte unter Wehen.
Zu dem wurde der Bauch Nabel meiner Tochter nicht richtig gekürzt. Einfach unverschämt zudem fehlt unter den Mitarbeitern die Kommunikation die eine Hebamme auf der Station sagt so die andere wieder etwas anderes unmöglich so etwas.
Kreißsaal Station war super angenehm nur die schauinsland Station Katastrophal.
Ingo
Von der Anmeldung über Voruntersuchung, OP, Station und Nachbetreuung alles absolut TOP. Freundlich, kompetent und alle Fragen geduldig und verständlich erklärt. Besonderen Dank an Dr.Küster und sein Team, welches mich freundlich und kompetent behandelt hat und auch nach dem Aufenthalt für Fragen zur Verfügung stand ! Und besonderen Dank an die Pflegerinnen und Pfleger auf der Station Belchen, die immer freundlich und gut gelaunt waren und den Aufenthalt wirklich angenehm gestaltet haben. Ich hoffe, dass ich so schnell nicht wieder kommen muss 🙂 , aber wenn es doch sein muss, dann auf jeden Fall wieder hier her !
K. K.
Ich hatte das unglaubliche Glück nach zwei Kaiserschnitten eine Spontangeburt erleben zu dürfen. Und dies war nur möglich, da ich eine sehr kompetente und unglaublich empathische Chefärztin – Frau Dr. König – an meiner Seite hatte. Sie und ihr tolles Team haben mich stets sehr gut betreut. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Geburtshilfe! Frau König ist für dieses Krankenhaus und für diese Region eine unglaubliche Bereicherung. Umso mehr macht es mich traurig, dass Sie die Helios Klinik verlassen wird.
Susanne
Mein Mann und ich waren auf dem Heimweg von Italien nach Oldenburg und mir ging es sehr schlecht. Ich konnte kaum sprechen, hatte sehr starke Halsschmerzen, Husten und Fieber. Da sich mein Zustand immer weiter verschlechtere und ich die Befürchtung hatte eine Lungenentzündung zu haben, machten wir kurzer Hand hier Halt und ich habe mich in der Notaufnahme untersuchen lassen. Die Wartezeit war ca. 1 h, das war für mich völlig in Ordnung. Der Arzt war sehr empathtisch und freundlich. Habe mich gut aufgehoben gefühlt! Ich bekam ein Rezept und wir haben, nachdem wir die Arzneimittel in der Notdienst Apotheke erhalten hatten, unsere lange Reise fortgesetzt. Mir geht es heute schon viel besser und ich bin sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe!
Mark
In der Notaufnahme muss echt ein neues System rein, die Dame am Empfang war sehr unfreundlich ich versteh es ja das grad wenig Personal herrscht und es für einem schwierig sein kann aber warum muss man dann so unfreundlich und frech antworteten.
Die Bewertung geht nur ausschließlich an die Notaufnahme und die Erfahrungen am Empfang alles andere schließe ich aus da wir dann auch gegangen sind.
Danilo
freundliches Personal, aber der junge Arzt arrogant und nur in der Lage, das Protokoll zu befolgen. Nachdem ich ihm sagte, dass ich nur ein Muskelproblem habe, dachte er darüber nach, mich zu röntgen und … schickte mich nach Hause. Die dreistündige Wartezeit mit wenig Personal ist normal.
I
Ich wurde in der Gynäkologie operiert. Die Frau König war Klasse, kompetent und empathisch. Der Narkosearzt war auch in Ordnung und das gesamte OP Team war nett. Ich musste zwar etwas länger auf die OP warten aber das Personal im Vorbereitungsraum (vor allem Schwester Susanne) war sehr nett und freundlich. Vielen herzlichen Dank dafür.
nee
Die gynäkologische Abteilung , die wirklich toll ist,
ist die Ausnahme dieser Klinik.
Alles andere ist fahrlässig. Wie hier mit Menschen umgegangen wird. Bei einem Beruf wo es um Menschlichkeit geht:
empathielos, unorganisiert, genervt, fehlende fachliche Kompetenzen. Ganz zu schweigen von der Notaufnahme, die keine ist..
Hier ist man nicht gut aufgehoben. Überlegt euch 2x bevor diese klinik aufgesucht wird!!!!
lol3001lol
Als Notfall eingeliefert sitzt man kaum 7 Stunden in der Notaufnahme und schon geht es los….
Ein Arzt alleine in der Notaufnahme ist nicht zu verantworten!!!
Die Kompetenz des Personals auf Station sehr dürftig! Notwendige Medikamente wurden nicht aus gegeben.Anordnungen erst garnicht beachtet. Vitalwerte die tatsächlich nicht gemessen wurden eingetragen! Krankheitsbilder scheinen fremd zu sein! Mahlzeiten wurden von zu Hause geliefert da es nicht möglich war diese dem Krankheitsbild anzupassen bzw. das was gegeben wurde, war ungenießbar! Die Demente Mitpatientin wurde in 3 Tagen nicht einmal gepflegt! Trotz liegendem Blasenkatheter und Betruhe!
Im Entlassbrief Diagnosen die nicht vorhanden sind! Rezepte die der Chefarzt angeordnet hat offensichtlich vergessen worden.
Alles in allem eine Zumutung und Schande für kranke Menschen! Definitiv das letzte mal !!!
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