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Kundenfeedback zu UGeF Notfallpraxis Forchheim
Helmut
Super nettes Team und kompetenter Arzt.
Mit meiner Schnittwunde bin ich ziemlich schnell drangekommen und die Wunde wurde optimal versorgt.
Kein Vergleich mit der Klinik nebenan. Da bin ich unbehandelt nach 2 Stunden wieder gegangen.
Marijutscha
Das geht jetzt an den Bereitschaftsdienst der zu mir gekommen ist… also so einen schlechten arzt hab ich selten erlebt! Hat mich mit meinen Symptomen nicht ernst genommen, und ging einfach.
PS: ich war zuvor in der Praxis selbst und habe am Wochenende die 116 117 gerufen, weil mir kurz vorm umfallen war. Und heute stellte sich heraus, ich habe Bakterien in der lunge bzw eine Lungenentzündung. Danke für nichts danke, dass ihr mich nicht ernst genommen habt, mit meinen Symptomen. Und ich sagte noch ich brauche Antibiotika weil ich asthma habe und ich meistens im Frühjahr probleme habe!!
Phil
Nach 1,5 std wartezeit bei einer offenen wunde ca 2,5cm lang durch axt zugefügt, konnte man noch immer keine genauen angaben machen, wie lange es noch dauert oder ob überhaupt solche wunden behandelt werden. Dabei kam als antwort es müsse erst vom arzt bewertet werden und überhaupt müsse man wegen impfungen guggn.. Es wurden 15 schnupfen patienten vorher noch behandelt. Hätte man entsprechend umpriorisiert, wäre die wunde sauber zugewachsen. So war die wunde nach 2,5 Stunden zu lange offen.. sowohl kommunikation als auch Koordination eine reine Katastrophe.. lieber sofort ins Krankenhaus gehen.
Manuel
In Summe nicht lohnenswert. Steht und fällt natürlich mit dem diensthabenden Arzt vor Ort. Leider hatte ich kein Glück mit dem vorhanden Arzt dieses Wochenende. Sehr wortkarg, der deutschen Sprache in keiner Weise mächtig. Eher mürrisch und völlig genervt, zumindest war dies mein Eindruck vom behandelnden Mediziner. Die schwammige Diagnose werde ich umgehend von einem zweiten Arzt überprüfen lassen. Die MTA macht was sie kann. Der Mediziner vor Ort, absolutes NO GO!
Finni
Super schnell gegangen obwohl viel los war..tolle Arztheferin..super freundlich und auch der Arzt war wirklich sehr nett. Uns wurde rasch geholfen.. Top
Mini
Super freundliche Aufnahme, Wartezeit völligst akzeptabel (wo muss man heutzutage nicht warten!)
Der Arzt ( Dr.Grünberg) sehr kompetent, freundlich, verständliche Aufklärung. Absolut zufrieden. Danke!
Barbara
Heute wegen Knieschmerzen am Abend auf die Notfallpraxis angewiesen gewesen. Schnelle, kompetente Beratung und Behandlung erlebt.
Phil
Arzt hat mich nach 1h wartezeit untersucht, dann musste ich 2h warten bis mir die Schwester ein Salbenverband gemacht hat.
Die Schwester kann dafür nichts, aber der Arzt hätte das gleich sagen sollen. Bisschen bessere Kommunikation und Planung wäre schon wünschenswert.
Der Arzt hat sich am Ende nicht mal mehr rein getraut, dem hätte ich was gesagt..
Nora
Absolut inkompetentes Personal, man wartet Stunden nur das Leute vor einem aufgerufen werden die Stunden nach dir da waren. Absoluter dreck, kann es leider nicht freundlicher Ausdrücken
Tina
War an einem Samstag morgen dort und musste sehr lange warten. Es ging mir wirklich sehr schlecht, sonst wäre ich nicht gekommen. Ich hatte 40 Fieber, Pneumonie, und die Liebe MFA hat mir, nach dem ein Zimmer frei war, einen Platz zum hinlegen gegeben (war leider, da so viel los war, erst nach 1,5 h). Mich hat es nur so wütend gemacht, dass gefühlt die Hälfte der Leute wegen nichts und wieder nichts gekommen sind. Naja .. der Arzt war dann bei mir (ca. 2 Minuten) und die Behandlung war ok. Habe auch nicht viel mehr erwartet von einem Bereitschaftsarzt, der einen nicht kennt und schnell weiter muss. Hat mich abgehört und in meinen Rachen geschaut und dann war die Diagnose auch recht schnell klar. Habe dann das Rezept für ein Antibiotikum bekommen. An sich, war es ok, man kann eigentlich nicht mehr erwarten.
Petra
Sehr lange Wartezeiten und schlechte Kommunikation. Ich war 2x dort. Einmal waren 5 Patienten vor mir und ich wartete 6 Stunden. Das zweite Mal war 1 vor mir und ich ging nach 2 stunden warten wieder.
Keine
Waren an einem Sonntag dort. Es war ein Arzt aus Weilersbach da. Dieser war super nett und sehr kompetent. Dass man sonntags in einer Praxis warten muss ist doch klar. Wir müssten trotzdem verhältnismäßig kurz warten nach ca 20 min waren wir schon wieder draußen ä.
K
Heute sehr wenig los, aber da man uns eine Rechnung stellen wollte um eine Frage beantwortet zu bekommen trotz gähnender leere war uns alles klar. Die Antwort bekamen wir von einer Ärztin in der total überfüllten Notaufnahme im Krankenhaus und das umsonst. Also bei solchen personal könnt ihr die Praxis auch wieder schließen. Schade um all die Ärzte die ihren Job ansonsten gut machen!
Coco
Karfreitag 2021: nach nicht einmal 30 Minuten komplett fertig. Herr Dr. Fischer war freundlich, kompetent und hat sich nicht nur 0815 gekümmert. Danke!
Christina
Eigentlich eine gute Sache um die Notaufnahmen zu entlasten, wenn es denn funktionieren würde Es kann passieren das man mit Schmerzen im Bauchraum kommt und einen Gynäkologen antrifft der ein trotzdem in die Notaufnahme überweist,wo mann gefragt wird warum man nicht in die Notfallpraxis gegangen ist. Muss ja nicht jeden passierenaber es passiert oft.
Christian
Am zweiten Weihnachtsfeiertag mit meiner Tochter dort gewesen. Die Ärztin die da war, war eine Frauenärztin. Sehr sinnvoll! Mein Kind hatte Fieber und sehr starke Halsschmerzen. Bekommen hat sie natürlich nichts. Heute sind wir zum Hausarzt. Der war entsetzt.
Domi
Es war zwar viel los, trotzdem war die Arzthelferin und die Ärztin sehr nett und freundlich. Den anderen Kommentaren zu urteilen kommt es anscheinend sehr drauf an, wen man gerade erwischt. Aber der Dienst an sich ist sehr sinnvoll.
Davis
Notfallambulanz? Eher Warteambulanz.
Man wartet stunden bis man dran kommt und vorallem manche leute die da hingehen wegen und was sie haben ist ein Witz echt
Nicole
Ich war schon mehrmals dort mit unterschiedlichen Krankheiten, immer nette und kompetente Ärzte, relativ kurze Wartezeiten. Top
Michaela
Ich musste aufgrund eines Katzenbisses dort hin. Waren alle sehr nett und freundlich, es ging auch sehr schnell. Top
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