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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Helfenstein Klinik Geislingen Abteilung für Anästhesie und Intensivmedizin
Ilk
Gehört definitiv geschlossen. Die Notaufnahme grenzt schon an Unterlassener Hilfeleistung. Nach mehr als 3 Std Wartezeit am 13.03.2022 von 20-23Uhr mit Schmerzen, obwohl in Wartebereich kaum was los ist, dann noch die Aussage es kann noch paar Stunden dauern. Konnten nicht mehr warten und haben Krankenhaus verlassen
Lieber abreißen dafür 5 Bäume einpflanzen und wir haben alle viel mehr davon für unsere Gesundheit
conni
Ich war vor 2 Tagen zu einer ambulanten OP in der Gyn der Helfensteinklinik.
Vom Empfang bis wieder zur Entlassung war ich von sehr freundlichen, empathischen und kompetenten Menschen umgeben. Ich musste nicht lange auf meinen Termin warten und die Narkose war perfekt abgestimmt.
Und nach dem Aufwachen bekam man noch einen kleinen Snack.
Eine OP ist nie ein tolles Erlebnis, aber das Geislinger Team hat ein dickes Lob verdient. Danke.
Sylvia
Bin total begeistert von der Freundlichkeit und Motivation der Mitarbeiter. Telefonisch ist die Klinik ohne Wartezeit erreichbar, ein passender Termin war fix gebucht.
Der Empfang an der Zentrale in der Klinik war freundlich und die Wegbeschreibung in die Pneumologie zu Dr. Deininger gut erklärt.
Die hier tätigen Schwestern und Pfleger sind alle sehr motiviert und höflich. Dr. Deininger ist ein ebenfalls sehr freundlicher Arzt.
Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann die Pneumologie MVZ von Dr. Deininger uneingeschränkt empfehlen.
Apo
Ärztlich ist die Klinik ok aber das Personal ist das mit Abstand widerwertigste das ich in ärztlichen Einrichtungen je getroffen habe. Unfreundlich, indirekte beleidigung und die ganze Zeit von allem genervt. Außerdem sind Termine komplette verarsche die nehmen dich gefühlt erst auf sobald du bei denen umfällt.
Nicole
Muss es los werden, Main Vater war jetzt des öfteren in diesem KKH, jedesmal wurde etwas geklaut, heute das zweite mal die komplette Waschtasche mit elektrischen Rasierer, dann mal Schuhe und T-Shirt!!
Als Ausrede der Schwestern das es hier öfter passiert und es ihnen leid tut.
Finde es eine riesen Sauerei alte Menschen im KKH zu beklauen.
Zumal wir jetzt erfahren habe das es da jemand gibt wo für so etwas zuständig ist,es uns aber nicht gesagt wurde.
Eigene
Ein wichtiger Grundstein in der klinischen Versorgung des oberen Filstals und Umgebung.
Es macht nun zunehmend den Anschein das es dem Landkreis wirklich um den Wortbruch „Wir werden beide Alb Fils Kliniken behalten und betreiben!“ und die Schließung der Alb Fils Klinik Geislingen zu gehen. Die Versorgung der Notfall Patienten, die Heimatnahe Stationäre Behandlung der Alten und Schwächen wie auch die steigenden Kosten für Rettungsdienst und Krankentransport (bei anhaltender Personalnot in den Bereichen) scheinen keine Rolle zu spielen.
Es ist traurig das so mit der Gesundheit von Tausenden und auch mit menschlichen Schicksalen gespielt und umgegangen wird.
Natalie
Der allerletzte saftladen hier!!!!
Hab meinen Partner mit schwerer Atemnot und Schmerzen im gesamten brust/Bauchbereich eingefahren…anstatt ihn schnellstmöglich entgegen zu nehmen, begegnet mir am Empfang ein Junger Mann, der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig
Und versteht null
Nach dem er es endlich schaffte n Rollstuhl zu bewegen musste er erst noch Fieber messen
Im Schneckentempo gings Richtung Notaufnahme wo nochmal gut Zeit verging bis sich da jemand an die Anmeldung begeben hat um dann erstmal nach der Krankenakte zu fragen
Was zum teufel stimmt denn mit euch hier nicht?????
Der war kurz vorm ersticken
Ohne Worte ey
Gerhard
Erst nach dem man selbst bzw. ein Patient den man begleitet den Empfangsbereich der Notaufnahme vollgeblutet hat nach einer Wartezeit von über einer halben Stunde wird man durch durch androhen einer Anzeige wegen unterlassener Hilfeleistung plötzlich zuvorkommend behandelt.
Es lag zu der Zeit kein anderer Notfall vor,auch der Arzt war nicht mit einem Notfall beschäftigt.
Dies geschah in den letzten Jahren.
Aktuell habe ich als Begleitperson eine Patientin welche eine Chemotherapie durchläuft per Notarzt in die Klink einliefern lassen.
Obwohl ein Tagesaktueller negativer Coronatest vorlag wurde anstatt sie von den Schmerzen zu befreien und eine Notfallbehandlung zu beginnen erstmal auf Corona getestet.
Zu allem Überfluss wurde die Patientin mit nicht mehr vorhandenem Immunsystem in ein mit Vorhängen abgetrenntes Zimmer verlegt in dem nachweislich eine andere Patientin mit Coronainfektion lag!
Die nachfolgende Behandlung in Bezug auf Schmerzmittel und Flüssigkeitszufuhr per Tropf lies auch sehr zu wünschen übrig.
Die Patientin hat sich dann auf eigenes Risiko um nicht Infiziert zu werden selbst entlassen.
Auf die frage des Arztes bei der Entlassung ob sie sich als Patientin mit null Immunsystem sich nicht gegen Corona Impfen lassen will kann man nur noch den Kopf schütteln.
NATALIA
Ich war vergangenen Freitag in der Notaufnahme. Zuvor muss ich jedoch sagen, dass die Dame an der Information vorne sehr unfreundlich war und mich anging warum ich nicht zum Hausarzt gegangen bin sondern jetzt da stehe. 1. Weiss sie garnicht was ich schon alles bezüglich meiner akuten Beschwerden donnerstag und Freitag Vormittag durch habe und 2. Wer ist sie um einem Patienten dem es sehr schlecht geht überhaupt in dieser art und Weise überhaupt anzusprechen! Die Schwestern und Pfleger in der Notaufnahme dagegen waren alle wirklich sehr freundlich und hilfsbereit.haben schnell reagiert und eine Ärztin stand auch sehr schnell im Behandlungszimmer ,welche sich auch sehr kompetent um mich gekümmert hat. Ebenso im kernspint wo ich auch hin musste waren alle nett und hilfsbereit. Es gab keine langen Wartezeiten. Man hat mich mit Notfallmedikation entlassen und mir angeraten mich an zwei Fachärzte zu begeben wie auch von meiner Hausärztin weiter behandeln zu lassen.Möchte daher dem gesamten Team der Notaufnahme ein riesen großes Lob aussprechen für ihre Arbeit. Vielen Dank für alles was ihr für mich getan habt .
Sebastian
Sehr schlechter Service in der Notaufnahme. Man muss erstmal 1,5 Std. warten bis der Arzt den ersten Patienten von 5 zu sich rein holt. Danach wartet man wieder fast 1 Std. Absolut nicht zu empfehlen. Kein Wunder das das Krankenhaus in der Stadt so schlecht da steht.
Pia
Die Ärzte übersehen einen Bruch! Der Patient wies mehrmals auf starke Schmerzen am Handgelenk hin. Die Ärzte interessierte das jedoch nicht und übersehen dadurch einen Bruch. Zudem haben sie es versäumt eine Wunde zu nähen, die auf jeden Fall genäht werden sollte. Meiner Meinung nach ist das Krankenhaus absolut nich zu empfehlen.
Dennis
Meine Cousine war dort würde unhöflich behandelt niemals weiter empfehlen
Dimitri
Bin Samstagmorgens in die Notaufnahme da ich starke Schmerzen im Unterbauch hatte.
Wie bei den Kommentaren vor mir kann ich bestätigen das die Frau an der Anmeldung von der Notaufnahme absolut keine Lust hatte dort zu sein und dies auch sehr gezeigt hat.
Die Ärzte und Pfleger der Notaufnahme waren das genaue Gegenteil… Sehr sehr nett, haben zugehört und einen wirklich Kompetenten Eindruck gemacht. Ein großes Lob und Dankeschön an dieser Stelle.
Wurde daraufhin sofort operiert (Blinddarm) . Vor und nach der OP wurde ich sehr nett behandelt und gut über die Vorgänge aufgeklärt.
Die Schwestern auf der Station sind sehr nett gewesen aber nicht besonders sorgfältig. Ich habe teilweise Essen bekommen, welches ich eigentlich nicht essen durfte. Nach der OP wurde ich 2 1/2 Stunden im Aufwachraum liegen gelassen und erst als meine Freundin zu Besuch kam, die Schwestern auf dem Flur antraf und fragte wo ich denn sei, fingen diese an das Zimmer vorzubereiten.
Im Großen und ganzen sind das jedoch nur Kleinigkeiten und ich empfand den Aufenthalt als angenehm.
a.i.
Schliesst den Saftladen.
Von unhöflich bis komplett inkompetent ist alles dabei. Meine Mutter wurde eingeliefert und es wurde „nix“ gefunden 2 Tage später in Günzburg hies es das das Wasser im Kopf sie innerhalb der nächsten 2 Wochen zum Vollpflegefall gemacht hätte.
Die Ärzte sind einfach unfähig.
Saskia
Zwar lange Wartezeit in der Notaufnahme, aber das Personal kann sicher den Schweregrad einer Verletzung gut einschätzen. Der mich behandelnde Arzt war sehr freundlich, wirkte beruhigend und hat alle nötigen und möglichen Untersuchungen eingeleitet oder durchgeführt. Ich bin zufrieden mit dem Behandlungsergebnis.
H.
Großes Lob An Professor Dr. Schuler und sein Team..Sehr freundlich, Zuvorkommend und megakompetent…meine Injektion wurde super gelegt.Totale Überwachung während der Koloskopie. Es verlief alles Reibungslos…Danach noch kurzes informatives freundliches Gespräch mit Professor Dr. Schuler. Absolute Weiterempfehlung…
Jürgen
Ich bin im Jahre 2016 mit starkem Schwindel vom Rettungsdienst der vom Arzt direkt angefordert worden ist, in die Notaufnahme gebracht worden. Nach einer sehr oberflächigen Untersuchung hat man mir eine Tablette gegeben und gesagt es müsste gleich besser werden und wurde mit meinem Schwindel weggeschickt!!!
Ich habe einen Freund angerufen, der mich dort abholte. Dann bin ich zur Notaufnahme ins BWK- Ulm, die mich sofort stationär aufgenommen haben, da es doch was größeres war.
Nie mehr dieses Krankenhaus mit un- kompetentem Personal in der Notaufnahme!
JA
Sehr gutes Corona-Hygienekonzept mit hervorragender Organisation.
Die Ärztliche und pflegerische Versorgung auf den Stationen ist einwandfrei und vorbildlich.
Jahrzehntelang hat der Standort Geislingen die medizinische Versorgung im oberen Filstal sichergestellt, bedauerlicherweise soll die Klinik nun aus Wirtschaftlichkeit geschlossen werden.
Larissa
Unfreundlich bis zum geht nicht mehr, mich wundert der schlechte Ruf nicht.
Schade eigentlich, weil ich habe gehofft dass das sich ändern wird weil das damals auch schon so war.
Bei einer Behandlung sagte ich einmal einer Arzthelferin das es vorkommen kann das ich bewusstlos werde beim Blutabnehmen, daraufhin wurde ich von ihr angeschrien.
Das war allerdings auch nicht das erste mal das ich von denen unfreundlich behandelt wurde.
Ich weiß dass das arbeiten im Krankenhaus sehr anstrengend ist, aber man sollte nie unfreundlich werden. Wer das nicht gebacken bekommt, sollte sich einen anderen Job suchen
STA
Bin zum Notdienst wegen einer akuten Blasenenzündung um 24:00 Uhr Nachts gegangen. Das Servicepersonal dort ist sehr unfreundlich und oberflächlich habe 1,5 Std. als einziger Patient dort im Warteraum gewartet und hätte noch 1,0 Std. warten sollen… Entschuldigung sowas geht gar nicht… man hätte in dieser Zeit schon eine Urinprobe nehmen können und ein Antibiotika verschreiben können. (Arbeit ca.10min) aber nein da kommen Polizeibeamte mit betrunkenen zur Blutabnahme diese werden dann als erstes dran genommen. Geht lieber in das BWK nach Ulm.
Michael
Ja. Auch ich habe beinahe 4 Stunden gewartet, aber das ist schon korrekt so. Es gibt eben manchmal dringendere Notfälle, auch wenn man das denen nicht unbedingt ansieht. Auch wenn es die anderen wartenden Patienten mit ihrer Arztausbildung aus dem TV meinen immer besser zu wissen.
Sabrina
Sehr unhöfliches Personal in der Notaufnahme wurden gleich mit einem sehr unhöflichen Ton empfangen. Haben erst einmal 2 Stunden warten müssen bis er überhaupt mal dran kam. Obwohl er sagte ihm geht es nicht gut. Da ist wohl jede Arbeit zuviel
Niko
Die Mitarbeiterin meinen die können ja alles tuen, Leute die sogar nen Überweisung bekommen haben werden weg geschickt. Die sind unhöflich da frage ich mich wie man solche überhaupt einstellen könnte, ich sage nur eins Diese krankenhaus werde ich net mehr betreten.
Rock
Ich hatte eine OP und war mit der Behandlung sehr zufrieden! Die Krankenschwestern aller Schichten waren immer super freundlich und haben einem immer geholfen wo es nur ging. Einzig die Kommunikation vor der OP hätte etwas ausführlicher sein können. Ich würde mich jederzeit wieder dort operieren lassen. Ein Stern abzug gibts für die lange Wartezeit in der Notaufnahme. Die aber in anderen Kliniken genau so lange ist und eher an unserem marodem Gesundheitssystem liegt.
Joerg-Peter Frank
In den verbliebenen Disziplinen sehr gute Arbeit. Ob Innere oder Chirurgie.
Ich sehe eher nicht, daß sich die potentiellen Patienten auf Göppingen verteilen. Beispiel Geburten!
Der nähere Umkreis, sowie der östliche Bereich wird Richtung Ulm abwandern. Will man das?
Nie
Die Empfangsdame in der Notfallpraxis ist sowas von unfreundlich. Auch der Arzt…geht nicht auf einen ein, erzählt mir bei einer Bronchitis i.was von Reflux. Also nein danke, die 2€ Parkgebühr warens echt nicht wert! Fühle mich überhaupt nicht ernst genommen..
Wriz
Das schlechteste Krankenhaus aller Zeiten. Man kommt als Notfall Patient und sitzt da wie ein Dulli,l während die im Hinterzimmer der Anmeldung die ganze Zeit rumhocken und miteinander über ihr privat leben diskussionen führen. #opfer
Eva
Sehr lange Wartezeit sogar in der Nacht.
Waren um 3:00 Uhr in der Nacht dort und haben über 1 Stunde gewartet für eine Diagnose die wir hätten auch selber stellen können. Zudem noch sehr sehr unfreundliches Personal.
Ich finde es eine Frechheit so mit anderen Menschen umzugehen.
Nocheinmal werde ich dieses Krankenhaus nicht besuchen.
Hugo
War wegen mehrerer körperlicher Beschwerden in unterschiedlichen Bereichen zur Behandlung.
Bis auf den ein oder anderen unfreundlichen „Halbgott in Weiß“, war ich hier immer gut aufgehoben.
Lea
SCHOCKIEREND! Mein Vater hatte eine Knie OP. Er hatte extreme Schmerzen, die jedoch keiner Ernst nahm( Zwecks Narkosse) nach der OP, ca 2- 3 Std später, merkte die „Schwester“, dass die Medikation (Schmerzmedis) an der Infusion ja garnicht durchläuft. Daraufhin bemerkte man, dass der Schlauch verknotet war. Man hat dies unsteril wie auch nicht aseptische versucht zu wechseln. Nach dem Wechsel lachten die Schwestern und gingen wieder. Wirklich eine Katastrophe, würde diese „Klinik“ nicht einmal bei Routine OP’s empfehlen.
Steffano
Das Personal auf der C1 war nett und freundlich. Sowie sehr hilfsbereit. Über Krankenhausessen kann man streiten oder auch nicht. Aus einer Großküche wird halt kein vier Sternerestaurant. Mit dem Parken ist nicht ganz einfach. Vor Ort hat es einen Kaffee – und Suppenautomat. Kostet alles 80 Cent. Es hat ein Café und auch einen Geldautomat vor Ort und gegenüber einen großen Blumenladen. Der hat auch am Wochenende stundenweise auf.
Can
Die schlechteste Klinik in der Umgebung. Wir waren in der Klinik, da mein kleiner Bruder seinen linken Arm nicht mehr bewegen konnte. Erst einmal mussten wir eine std warten bis wir endlich dran kamen. Danach sind wir in ein Patienzimmer gekommen und wurden von einem Arzt behandelt, der nicht einmal wusste was er machen muss. Schließlich habe ich Ihn drum gebeten wenigstens ein Röntgen
Bild zu machen, damit wir endlich wissen um was es geht (Denn seiner Meinung nach habe er nichts und alles wäre in Ordnung). Nachdem wir erneut lange warten mussten, wurden wir wieder aufgerufen und haben nur ein Röntgenbild vom Handgelenk erhalten, auf dem logischerweise nichts zu sehen war, da er ja ein Problem mit dem Arm hatte und nicht mit der Hand. Also haben die sehr sehr sehr schlechten Ärzte entschlossen, einem 2 jährigen Jungen ein Gips anzubringen.
2 Tage später sind wir dann nach Göppingen gefahren, da der Junge immernoch sehr starke Schmerzen hatte. Nachdem man sein Gips abnahm, sah man seinen blau angelaufenen Arm und erkannte merkwürdigerweise direkt, dass sein Ellenbogen ausgekugelt wurde.
Rolf
Leider muss ich aus eigener Erfahrung der Helfenstein Klinik Ihre Fachkompetenz entziehen.Es gibt wahrscheinlich Abteilungen, die bestimmt ganz ordentliche Arbeit leisten.Aber sollte jemand in Lebensbedrohlichen Zustand eingeliefert werden, hat er bestimmt in anderen Kliniken eine höhere Überlebensnchance! Wohne selbst nicht weit von der Klinik, würde aber trotzdem lieber in die Uni Ulm gehen, wenn ich’s mir raussuchen könnte. Viele Leute die ich kannte , sind in Geislingen gestorben, viele die ich kenne Leben noch, und waren in andere Orte stationär! Keine Ahnung woran das liegt, aber persönlich hat sich da ein komisches Gefühl aufgebaut. Aber letztendlich hat jeder ja freie Heilfürsorge, und kann sich behandeln lassen, wo man will. Bestimmt gibt jeder Arzt und jede Krankenschwester Ihr Bestes, aber das reicht oftmals nicht aus…Zum Leben gehört auch das Sterben, das ist auch mir klar. Vielleicht überwiegt auch nur die Enttäuschung, das man einen geliebten Menschen verloren hat …
Stefan
HIER WERDEN PATIENTEN ABGESCHOBEN
Heute wurde meine Mutter mit viel zu hohem Blutdruck entlassen, obwohl sie zuvor schon viermal in 5 Tagen wg zu hohem blutdruck eingeliefert wurde…
Es geht es nicht darum Menschen zu helfen sondern nur darum Betten so schnell wie möglich frei zu bekommen, um auf privatversicherte Patienten zu hoffen.
Die klinikleitung sollte sich nicht nur schämen sondern auch überlegen ob sie dem Eid gerecht werden, den sie mal geleistet haben!!
Ece
Noch nie so ein unfreundlich und einfühlsloses Personal gesehen!
Keine Kühlbeutel in einem Krankenhaus!!! Auch keine durch Nachfrage erhalten. Wenn man umkippt wird man nicht untersucht die Behandlung läuft nur über Fragen wie „hatten sie in der Vergangenheit iwelche Erkrankungen“. Zudem lange Wartezeiten ohne sinnvolle Erklärung der Ursachen. Es wird einem nur empfohlen zum Hausarzt zu geben! Wow danke darauf wäre ich nicht gekommen ! Dessiniertes und inkompetentes Personal ! Einmal und Nie wieder ! Wem seine Gesundheit wirklich am Herzen liegt und die Möglichkeit hat sollte ein anders Krankenhaus besuchen.
Büsra
Eine sehr unfreundliche und freche Ärztin, die sich nicht genug Zeit für ihre Patienten nimmt und meine Schmerzen nicht Ernst genommen hat. Unnötige Fragen wie z.B: „Warum kommen Sie um diese Uhrzeit zu uns?“ sind überflüssig und nicht akzeptabel. Außerdem besitzt sie schlechte Deutschkenntnisse. Absolutes NO-GO
Kai
Top ZNA absolut perfekte Wundbehandlung Freitag Abend wie auch am Sonntag Morgen. Nette bemühte und vor allem kompetente Leute. Vielen Dank!
Aygün
Hab einen Dorn an meiner wirbelsäule gebrochen sie haben mich erst nachhause geschickt ohne Schmiermittel und meinten es dauert paar tagen als ich zuhause war bekam ich ein Anruf das sie meine röntgen bilder weiter gegeben haben und die dann meinten es könnte ein bruch sein. Selbst ich hab auf den röntgen Bildern erkannt das es rein bruch war schwarzer Strich durch meinen Knochen.
Paul
Mehr als 3 Stunden warten mit schmerzen in der Notaufnahme ! Unglaublich und mehr als traurig ! Einmal und niemals wieder !
Armin
Unfreundliches Personal in der Notaufnahme, Mehr als 4 Stunden Wartezeit und wenn man was sagt wird man heruntergeputzt wie der größte Idiot. Wenn ich schon mal eine Notaufnahme brauche werde ich in Zukunft wohl mal nach göppingen gehen, ich hoofe dort ist man etwas professioneller.
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