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Wie kontaktiere ich ?
- Telefon: +49 7803 93370
- Web: top-life.de
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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Top Life Gesundheitszentrum Benz
Virginia
Die Therapeuten sind wirklich freundlich. Die Übungen sind lange gleichbleibend, ein wenig Abwechslung wäre wünschenswert. Frau Matt, vom Empfang war sehr unfreundlich, vor allem am Telefon und die vereinbarten Zeiten werden nicht eingehalten. Statt 20 min, öfter nur 15 min Therapie Zeit. Termine werden ebenfalls öfter mal kurzfristig abgesagt. Nachdem ich nun auch 2 Termine aus gesundheitlichen Gründen versehentlich versäumt habe, wurden die restlichen einfach gestrichen. Empathie zahlt sich hier anscheinend nicht aus.
Schade. Dann doch lieber zu einer Physiotherapie wechseln, wo alle Angestellten ihren Job gerne machen und mit beeinträchtigten Menschen umzugehen wissen.
Bernhard
Sehr gut organisierte Reha Einrichtung. Die Physiotherapeut@innen verstehen es, Dich mit passenden Übungen und unterstützenden Anwendung gesund zu machen. Alles ist straff aufeinander aufgebaut und es gibt auch Gelegenheit zur Erholung. Meine Empfehlung für Top-Life
Rainer
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich war am Anfang eine wenig skeptisch ob das was wird . Wurde aber super toll empfangen und betreut.
Ist leider mitten in einem Industriegebiet das wäre meine einzige Kritik. Ich will aber wieder gesund werden und nicht die Landschaft genießen!
Macht weiter so!
Gruß ans komplette Team
Daniel
Reha Behandlung ist gut. Sind alle sehr freundlich. Sauna leider geschlossen.
Training der Reha Patienten nur mit Maske.
Das Mittagessen ist leider sehr schlecht kommt von der Fernküche. Ist nicht gerade eine Gesunde Ernährung.
Kleiner Salat muss man mit 1,50€ selber bezahlen.
Humer
War dort kann sagen sehr sehr schlechter schuppen die Angestellten haben selber keine Ahnung Personal selber 0 Ahnung die Therapeuten waren 2 gute das wars wer was gutes sucht soll lieber länger suchen statt in das toplife zu gehen ist nur Zeit Verschwendung und es kommt nichts raus die Leute wo Termine vergeben erst freundlich dann von Auge zu Auge unfreundlich das Wort wird im Mund rum gedreht und so hingestellt als das der Patient das Problem ist also nicht zu empfhelen
Michael
Möchte auch ein feedback geben, und zwar einerseits ist das Toplife schon echt gut, die Leute sind nett die meisten auch motiviert und es wird schon auf einen eingegangen wenn man was hat. Aber es ist im Grunde nur ein Fitnessstudio mit Physio Praxis was es irgendwie geschafft hat auch Reha Patienten zu versorgen. Viel Zeit für persönliche Betreuung ist nicht, es werden halt die Standard Anwendungen verordnet oft in einer Reihenfolge die kaum einen tieferen Sinn erahnen lassen. Die Schulungen sind kurz und allgemein gehalten, es sind keine workshops wo man seine persönlichen Probleme aufarbeiten kann, ist zeitlich nicht möglich. Es wird einfach ein Standardprogramm abgespult wo man in Grobeinteilung halt reinpasst. Die KG Anwendungen waren bei mir von unerfahrenen aber motivierten Studenten und die sehr erfahrenen hatten keine Lust, nur eine Physio war richtig super, leider bei der nur kurz zum Schluss Anwendungen gehabt. Alles in allem zu wenig persönliches Training, was wohl auch an der Bezahlung der Kassen liegen könnte, weiss ich nicht. Jedenfalls würde ich das nächste mal eher eine stationäre Behandlung machen und mir eine Reha Klinik aus den Focus Klinikempfehlungen raussuchen
Simon
Ausgezeichnete Therapeuten und Anwendungen, fühle mich gut aufgehoben und man geht individuell auf mich ein.
Top-Personal, sehr freundich und hilfsbereit.
Michael
Sehr, sehr, sehr statisches Unternehmen. Terminabstimmung gibt es nicht, nur Terminvorgaben. Ist daher uninteressant für mich.
Wollte einen Termin zu einer IRENA-Maßnahme. Leider gibt es dort nur Nachmittagstermine um 15 Uhr für die ärztliche Begutachtung. Arbeite in Freiburg, daher extrem schwierig zu gestalten.
Bernd
2017
Sehr gute Behandlungen, Personal auf dem neusten Stand.
2020
Seit 1997 komme ich immer wieder einmal (zu oft) ins Top Life , wie auch in diesem Jahr zu 18 Einheiten KG. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die super Behandlung. Mit viel Schmerzen rund um die Uhr, kann ich nun wieder schmerzfrei meinen Tag verbringen. Mit viel Gefühl und Sachkenntnis wurde mir geholfen. Vielen Dank
Martin
Hier wird Jedem individuell geholfen wieder fit zu werden
gerd
Hat nach meiner Hüft OP nichts gebracht.
Hätte besser alles daheim gemacht.
Das schärfste war dar Abholservice.Dadurch habe ich eine Teil des Hanauerlandes kennen gelernt
Armin
Zu wenig Parkplätze zu den Stoßzeiten. Umkleide im Saunabereich zu klein und veraltet. Derzeitige Umstellung der Chipkarte eine Katastrophe. Zu wenig Laufbänder, sind laufend von Spaziergängern besetzt. Sehr gut ausgebildetes und freundliches Personal. Geräte alle Topp.
JAN
Das „Probetraining“ ist nur eine kurze Führung durch den Geräteraum. Außerdem versuchen die in der kurzen Zeit so viele Daten wie möglich über einen zu sammeln. Name, Adresse, Geburtsdatum, Größe, Gewicht, Körperfettanteil, Muskelanteil etc. haben die jetzt von mir. Ich aber konnte keinen Eindruck davon bekommen, wie es ist dort zu trainieren. Insgesamt macht das Studio einen sehr unseriösen Eindruck auf mich. Außerdem ist es zur Zeit eine Baustelle.
Steffen
Als Physio-Patient habe ich hier eine wenig persönliche, dafür aber höchst standardisierte und auf Kosteneffizienz getrimmte Einrichtung kennenlernen müssen. Jede Behandlung wurde von einer anderen Therapeutin durchgeführt. Der Beginn einer jeden Behandlung zeichnete sich durch das zeitraubende Unterschriftsprozedere auf den Rezepten aus. Natürlich zu Lasten der Zeit, welche dem eigentlichen Leiden galt. Inklusive Formalitäten wurde ich in der Regel nach 18 Minuten verabschiedet. Allerdings nur um die Therapeutin im Kreise ihrer Kolleg(inn)en beim sicherlich viel entspannteren Smalltalk wiederzusehen. Ganz allgemein kam ich mir eher als Störobjekt denn als leistungsberechtigter Patient und Kunde vor. Ich habe die Behandlung hier nach 3 Sitzungen abgebrochen.
Gertraut
Zuviel Reha Patienten zur gleichen Zeit in den Räumen und es fallen sehr viel therapien aus wegen Personal mangel und zuviel lehrlauf zwischen den Behandlungen, in der Zeit wo ich dort war gab es auch kein warmes Mittagessen
Matthias
Ich bewerte nur den Saunabereich welcher mich als Neukunde überhaupt nicht überzeugt hat.
Die Umkleide ist leider viel zu klein . Ich hatte keine Möglichkeit am Schrank meine Handtücher Bademantel aufzuhängen.
Die Umkleide war von der Dusche her durchnässt und dadurch schmutzig zu Beginn wie am Ende. Bei diesem „Studio“ sieht man dass es kräftig gewachsen ist und die Umkleide leider vergessen wurde.
Auch der Saunabereich war dauerhaft durchnässt, wodurch dieser recht rutschig war.
Leider wurde der Bereich auch nie abgezogen/gereinigt, wodurch auch dieser durch den Außenbereich verschmutzt war.
Die Saunen selber sind in die Jahre gekommen.
Der Ruheraum ist mit zwei Badewannen und einem Massagesessel seines Namen beraubt.
An Ruhe ist nicht zu denken wenn der Sessel knarzt.
Es ist eine Sauna zu einem Fitness-Studio, mehr nicht.
19 Euro Eintritt sind im Vergleich zu anderen Sauna-landschaften bei Weitem zu teuer.
Marc
Ein schönes Fitness-Studio/ Reha Zentrum. Modernste Geräte und eine rundum Betreuung im Fitnessbereich. Das Personal begrüßt und verabschiedet sich immer sehr freundlich und hat man ein Anliegen wird meist sofort nach einer Lösung gesucht. Gemütliche Atmosphäre und eine ganz tolle Saunalandschaft. Es gibt auch ein Pool den man zwischen den aqua Kursen benutzen kann. Kurse gibt es übrigens jede Menge:D ich war noch nicht zur Reha dort aber, das Personal und die Räumlichkeiten sind sicher genau so nett und schön:) immer wieder gerne 😀
Katharina
Ich bin dort zur ambulanten Reha. Alles sehr modern und alle Mitarbeiter sind sehr nett. Das Essen ist auch lecker. Ich fühle mich mit meinen Problemen in diesem Reha Zentrum sehr gut aufgehoben. Ich würde mich jederzeit wieder für eine ambulante Reha dort entscheiden. Es sind kaum Wartezeiten zwischen den Behandlungen und die Behandlungen sind auch sehr gut.
Rolf
Vor 20 Jahren habe ich (73 Jahre) hier mit Fitness angefangen. Bin mehr noch von der Qualität und der persönlichen Atmosphäre überzeugt. Bleibe so lange es der Körper mitmacht.
Elisabeth
Lange Wartezeiten, sehr laut, Foyer macht einen ungepflegten Eindruck. Ich war nur Begleitperson, zu den Therapien kann ich nichts sagen, aber der äußere Eindruck ist auch wichtig. Parkplatzsituation schlecht.
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