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Kundenfeedback zu Klinik Bad Windsheim
Bastian
Habe vergangene Woche ein neues Hüftgelenk in der Klinik Bad Windsheim erhalten und war vom Anfang (Hüftsprechstunde) bis zum Ende (Entlassung nach 5 Tagen) begeistert.
Man wird am Tag der Voruntersuchungen in einer Art workshop/Vortrag über die bevorstehende OP durch Chirurgen und Narkosearzt, sowie die Nachversorgung in der Klinik informiert und lernt auch Vertreter des Pflege- und Physioteams schon kennen und bekommt eine erste Einweisung in das korrekte gehen mit Gehhilfen und die Übungen die nach der OP wichtig sind. Man wird über alles aufgeklärt und fühlt sich damit auch bestens informiert.
Nach der OP finden schon die ersten Schritte mit Gehwagen statt und am Tag nach der OP konnte ich schon mit Gehhilfen selbständig laufen, am 2. Tag sogar schon selbständig duschen und am 3. Tag die Krücken beiseite legen und lauf seitdem ohne.
Der Operateur hat sich noch am Abend des OP Tag nach meinem Befinden erkundigt und kurz den erfolgreichen Ablauf der OP bestätigt.
Besonders hervorheben muss man den stets freundlichen und menschlichen Umgang – von Ärzten über Pflege, Physio bis hin zu Reinigungskräften – man wird von allen gegrüßt und es wird regelmäßig nach dem befinden gefragt.
Heinz
Ich bekam von Dr. Bender in der Klinik Bad Windsheim eine Hüft-TEP (meine 2.) – September 2021. Ich möchte sagen, dass das Ergebnis mehr als optimal zu bezeichnen ist!
Man nimmt am Rapid Recovery Programm teil, bekommt vor der OP eine wirklich gründliche Schulung über das Procedere und ist somit bestens auf die Operation vorbereitet.
Der Eingriff selbst, den ich in Vollnarkose „verschlafen“ durfte, ist aus meiner Sicht komplikationslos verlaufen und Dank der wirklich individuellen, postoperativen Betreuung durch das Ärzte-Pflege-Therapeuten-Team (eine wirklich außerordentlich, bemerkenswert gute Teamarbeit!) war ich bereits am nächsten Tag schon wieder gut zu Fuß „unterwegs“.
Es soll auch nicht zu vergessen werden zu erwähnen, dass die Narkose ohne irgendwelche Nachwirkungen wie Übelkeit, usw. zu einer schnellen – eben – Rapid Recovery – beigetragen hat.
Auch eine zügige und reibungslose Überleitung in die REHA-Klinik wurde seitens des Sozialdienstes ermöglicht, so dass kein „Leerlauf“ entstanden ist.
Anmerken möchte ich noch besonders, dass ich mich während meines Aufenthaltes eigentlich nicht als Patient sondern immer als Gast im Hause gefühlt habe.
Vielen und herzlichen Dank!
Sollte es nötig sein: gerne wieder!
Walter
Sprechstunde war relativ schnell zu ermöglichen.Ich wurde umfassend aufgeklärt.Der OP Termin erfolgte relativ zeitnah und erfolgte zu meiner höchsten Zufriedenheit.Alle Ärzte waren sehr freundlich und hatten immer Zeit für mich.Die Verpflegung erhält bei mir die Note 1.Das Pflegepersonal ist überdurchschnittlich und auf hohen Niveau,es kann auch einmal persönliche Gespräche geführt werden.Die Klinik wird sehr menschlich geführt, ich würde sie jederzeit weiter empfehlen
Thomas
Von der ersten Kontaktaufnahme mit den Ärzten bis hin zur Beratung, stationären Aufnahme und Op wurde ich immer vorbildlich behandelt. Alle erforderlichen Schritte wurden zu jederzeit mit mir eingehend Besprochen.
Ärzte sowie Pflegepersonal waren immer zuvorkommend und freundlich. Ich kann und werde die Klinik Bad Windsheim jederzeit weiter empfehlen. Vielen Dank für alles
Dieter
Sehr gute Vorbereitung (Schulung) auf die OP und den weiteren Verlauf der Behandlung. Sehr kompetentes Personal, das als Team agiert und bei dem der Patient und sein Wohl im Mittelpunkt steht. Ich kann zumindest die Orthopädie (Hüft-/Kniegelenk) uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich würde mich hier jederzeit wieder operieren lassen.
hans
Für mich war die vorbereitung auf die OP, die OP und die fogende Nachbehandlung sehr gut. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren für alle Probleme, Ängste und Nöte ansprechbar und immer sehr Hilfsbereit.
Danke.
Katja
Mein Vater (78) war zur Knie-OP bei Dr. Bender und war von Anfang an (schnelle Termin-Vergabe, Anmeldung, Vorbereitung, Operation, Aufenthalt, Versorgung) bis zur Entlassung vollstens zufrieden. Die Schwestern und die Therapeuten waren zu jeder Zeit hilfsbereit, das Essen vorzüglich. Das Zimmer war immer sauber. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Schucki
Richtig schlecht. Patienten werden vor turnhallen gesetzt und findet nix statt. Pflegefall und krankheit wird ausgenutzt als ausrede von Ärzten und Pflegepersonal.Ah ja sogar telefonisch wird ins Gesicht aufgelegt weil man sich beschwerden will. Ah ja sogar die Schuhen von Patienten werden mit Absicht Verkehrt angesogen damit die nicht weit laufen oder garnicht laufen können. K. A
Ich würde aber Chefarzt und zuständige heute aufsuchen.
Bernhard
Nach genauer Begutachtung aller Berichte und Aufnahmen durch Dr. Bender wurde entschieden, dass ich einen halbseitigen Schlitten links benötige. Danach lief alles wie am Schnürchen. Ich wurde genau eingewiesen was mit mir passiert und was gemacht würde. Danach in der Verwaltung ein Termin gemacht, welche sich sehr viel Mühe gegeben hat um die Fahrten zu minimieren da ich ja bis vom Allgäu angereist bin. Einen Tag vor der OP wurde ich nochmals genauestens informiert wie es jetzt weitergeht und bekam mein Zimmer. Tags darauf die OP. Alles was in der Patientenschulung angesprochen wurde ist genau so eingetroffen. Bereits am ersten Tag war ich mit meinen Krücken unterwegs. Schmerzen, so gut wie keine. Jetzt 5 Tage später kann ich bereite kurze Strecken ohne Krücken in die Reha verlassen. Ich kann nur sagen ich bin restlos begeistert und zufrieden. Egal ob Aufnahme, Ärzteteam, Therapeuten oder Schwestern. Alle haben sich die größte Mühe gegeben damit es mir wieder gut geht. Nochmals vielen Dank an das Team.
Helene
Ich bekam vor 1 Woche meine erste Hüft-TEP. Vom ersten Termin an war ich von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter und der perfekten Organisation total begeistert. Die Klinik liegt in einem grünen Park mit herrlicher Aussicht .Wegen dieser ersten Eindrücke, der ausführlichen Internetpräsentation und dem Rapid Recovery Programm habe ich mich für Bad Windsheim entschieden. 1 Woche vor der OP fanden kompakt alle Voruntersuchungen, das Narkosegespräch und sogar ein Patientenseminar statt. Sehr anschaulich und doch kurz wurde darin über die OP-Methode, das „Schnelle Genesung“-Konzept, die Narkosen, die Pflege und die Physio informiert und sogar noch Übungen zusammen gemacht. Vorher wurde gesagt, es dauere 4 Stunden und genau diese Zeit hat es gedauert. Sehr angenehm war, direkt am OP-Tag anreisen zu können ( 1 Stunde Fahrt). Intensive Zuwendung vor der Vollnarkose hat mir die Angst genommen. Die Pflege und Betreuung auf Station war optimal, alle immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sogar schon vor der OP kam oft jemand ins Zimmer und fragte, wie es geht. Schmerzen danach hatte ich praktisch keine und bereits am OP Tag konnte ich mit Gehwagen ins Bad gehen. Am 1. Tag postOP mit Gehstützen. Die Physiotherapeuten haben mich intensiv beraten und mir immer das Gefühl gegeben, ich sei heute ihr einzigster Patient. Gleiches gilt für die Ärzte. Mein Wunsch, im Anschluss eine ambulante Reha zuhause zu machen, wurde sofort akzeptiert. Ich bedanke mich bei dem gesamten Klinikteam um Dr. Bender sehr herzlich für diese hohe Kompetenz, die Freundlichkeit und Zugewandtheit und das unschätzbare Gefühl, trotz vieler anderer Patienten, als individueller Mensch warmherzig angenommen worden zu sein.
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