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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Emma Klinik für operative Medizin
Dominic
Bei mir wurde im April eine Arthroskopie von Dr. Haßelbacher durchgeführt da der Diskus einen Riss hatte unklar war ob Ein Band angerissen ist.
Sowohl im Vorfeld als auch im Nachgang wurde mir alles genau Anhand von Bildern sowohl gezeigt als auch erklärt.
Dr. Haßelbacher und sein Team waren zu jeder Zeit freundlich, zuvorkommend und haben alle Fragen gerne beantwortet.
Ich habe mich zu jederzeit wohl und gut betreut gefühlt und man merkt, dass er und sein Team gerne mit Menschen arbeiten und dass es nicht nur ihr Beruf sondern auch ihre Leidenschaft ist.
Ich kann ihn nur weiterempfehlen.
Roger
Freundliches und kompetentes Personal. Operateur sehr kompetent, freundlich. Die Aufklärung war super. OP erfolgreich, die Nachsorge sehr gut. Kann ich empfehlen.
Khan
Ich musste feststellen dass die Dame am Telefon die für Neurochirurgie zuständig ist total unfreundliche redet. 13.04.2022 9 Uhr. Sie muss dringend geschult werden. 308080
Carmen
Besuch wegen eines ambulanten Eingriffs, daher kann ich zu stationären Aufenthalten keine Angaben machen. Sehr freundliche und familiäre Umgebung. Man fühlt sich nicht wie in einer Arztpraxis. Das ganze Team um Dr. Nowak und Dr. Langelüddecke ist immer sehr bemüht um ihre Patienten. Fragen werden von den Ärzten geduldig beantwortet. Hier könnten sich so manche Ärzte und deren Mitarbeitende sowie Krankenhäuser einiges abschauen! Super Team!! Ich war – höchstwahrscheinlich- nicht zum letzten Mal hier…
Waltraud
Dr.Sorisov Emmaklinik Hanau hat 03.02.22 eine ambulante Op an meinem
Fuß ( Dornwarze) gemacht. Diese und die Betreuung im Nachgang war dermaßen schlecht. Die Schmerzen nach der OP sind weiterhin geblieben und wurden im Nachgang noch schlimmer. Bei jedem Termin wurde man vertröstet es ginge in der nächsten Zeit weg. Nach einem weiteren Termin am 15.03.22 wurde mir mitgeteilt, dass es nochmal operiert werden müsse jedoch könne Her Sorjsov dies nicht vor Ende Mai tun. Auf die Frage was mit den Schmerzen sei wurde mir angeraten die ein oder andere Schmerztablette einzuwerfen oder in das Krankenhaus zu gehen. Hilfe seitens des Arztes wurde nicht angeboten …
sabine
Ich wurde vor wenigen Tagen hier von Dr. Nowak ambulant operiert .Es war alles sehr gut organisiert, keine Wartezeit, super freundliches, kompetentes Fachpersonal. Vorgespräch mit dem Anästhesisten Dr. Langelüddeke telefonisch zwei Wochen vor dem Op Termin unkompliziert. Fragen wurden kompetent beantwortet. Alles Bestens, habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Emma Klinik nur empfehlen.
Udo
Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Sehr nettes und hilfsbereites Team. Ich kann die Klinik mit größter Überzeugung empfehlen.
Cornelia
Kann man sich besser aufgehoben fühlen?
Ich glaube nein. Als Medizinerin bin ich ja eher eine kritische Patientin. Hier passt aber alles: die Kompetenz und Freundlichkeit der Ärzte und des medizinischen Pflegepersonals.
Die Behandlung konnte erfolgreicher kaum sein.
Man wünschte sich, dass solche Kliniken nicht die Ausnahme sind.
Uwe
Meine Frau war zu einer Behandlung da. Wurde sofort behandele. Sehr freundliches Personal super Ärzte.
Antje
Mein Mann war am 10.02.2020 zur Darmspiegelung in der Emma Klinik. Das Vorgespräch mit dem behandelnden Arzt war sehr gut und beruhigend,
Der Anästesist hat ihn sehr gut über den Ablauf informiert und ausgeführt. Die Behandlung lief sehr gut ab, er ist gleich wieder aufgewacht. Hat einen sehr guten Kaffee bekommen. Vielen Dank für die gute Behandlung und Betreuung.
Matthias
Waren mit dem Sohn bei Dr. Hadidi mit mehrtägigem stationärem Aufenthalt. Kann es nur jedem empfehlen. Hat mehr von Hotel als Krankenhaus, wenn sicher auch nicht vergleichbar mit normalen (Uni-)Kliniken. Enorm freundliches und einfühlsames Personal, moderne und saubere Station, viel Ruhe, tolles Essen, auf jeden Sonderwunsch kann eingegangen werden.
Linda
War zur Venenuntersuchung bei Dr. Schmidt.
Es wurde sehr gründlich untersucht und es wurde sich sehr viel Zeit dabei genommen, die Beratung war sehr umfangreich und informativ.
Die Wartezeit war sehr kurz, quasi – keine.
Die darauffolgende OP war zeitnah nur 1 Woche später in Offenbach. Hier erwartete mich ein sehr fürsorgliches Team, der ganze Ablauf war super, das Team auch miteinander harmonisch, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Es verlief alles ohne Probleme, ich fühlte mich danach sehr gut.
Konnte problemlos heim.
Für mich nur noch diese(r) Klinik/ Arzt.
Nur zu empfehlen
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Ahmed
Praxisorganisation ist eine Zumutung. Habe mir telefonisch ein Termin geben lassen und als es soweit war hieß es Sie haben kein Termin vereinbart. 40 min Fahrt mit dem Auto einfache Strecke soll um sonst gewesen sein. Als ich mich beschwerte, und nach langem hin und her haben sie mich mit Ach und Krach zwar zwischen geschoben. Resultat: der behandelnde Arzt war unfreundlich und wollte mich nur loswerden. Wohl offensichtlich, dass die Helferinnen dem Arzt was zugesteckt haben…
Das war die erste Begegnung mit der Arztpraxis für Chirugie/Orthopäde in Selingenstadt. Der zweite Besuch war wie ein Déjà-vu. Ich rufe an um die Röntgenbilder abzuholen und vereinbare mit der Helferin die Bilder abzuholen. Sie bestätigt mir den Termin und sagt ich könne die CD mit den Röntgenbilder am nächsten Tag abholen. Wieder fahre ich 40 min hin und 40 zurück wegen ein Ausdruck auf Papier. Als ich die Rezeptionistin nach der CD frage, antwortet Sie mit, die Röntgenassistentin ist heute nicht da und ich kann nichts für Sie tun. Einfach klasse!!! Zwei Erfahrungen mit der Praxis auf die ich hätte gerne verzichtet.
Marjan
Ich habe Heute eine darmspiegelung in der emma kilinik in offenbach gehabt und ich bin wirklich sehr dankbar und zufrieden. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ich bedanke mich beim ganzen Team für die tolle Arbeit. Dr Appel und Dr Fogle Wirklich sehr kompetente und freundliche Ärzte .
W
Darmspiegelungen sind jetzt vielleicht nicht das was man jeden Tag haben muss, aber freundliches und professionelles Personal machen es einem leichter mit dem eher unangenehmen Thema umzugehen. Und das ist hier der Fall.
Wenn sich Leute hier darüber beschweren, sie hätten keinen Termin bekommen, oder hätten lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen: bitte dann zeigen Sie mir wo das anders und das Personal trotzdem freundlich und kompetent ist. Leere Wartezimmer, kurze Vorlaufzeiten sind kein Qualitätsmerkmal.
Sabine
Ich wurde von Dr. Brüning operiert. Ein toller Arzt. Das Schwesterteam ist ausgesprochen zuvorkommend zu mir gewesen. Ich fühle mich dort sehr gut beraten und aufgehoben.
Stephan
Ich war sehr zufrieden.
Sehr gute Erklärung, Aufklärung und Beratung im Vorfeld. Fragen wurden mir ausführlich erklärt, sowohl über die OP als auch über die Narkose. Es war meine erste Vollnarkose! Am Tag der OP, sehr aufmerksames, freundliches Personal. Ein paar lustige Sprüche und Unterhaltung die einem die Vorzeit sehr erleichtert. Sehr guter organisierter Ablauf, einschließlich Kaffee und Wasser ans Bett im Aufwachraum . Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, wenn man das bei einer OP so sagen kann! Vielen Dank!
bart
Warten auf Termin. Warten in der Praxis. In 2 Sekunden vom Arzt abgewimmelt worden wegen Übergewicht. Alle Beteiligten hätten sich viel Zeit sparen können, wenn auf der Website stehen würde, „wir behandeln keine dicken Menschen“.
Paul
Emma Klinik, Seligenstadt
Operierender Arzt: Dr. med. Ralph Nowak, Facharzt für Chirugie, Viszeral chirugie, minimal-invasive chirugie, Proktologie.
OP-Diagnose: Leistenhernie links
OP: stationär (eine Übernachtung)
Ich war von Dr. Nowak in der Emma Klinik, Seligenstadt minimal-invasive (TAPP-Technik) operiert, mit Vorbehandlung bzw. Diagnose in der Hanauer Praxis.
Obwohl der Eingriff durch eine Vorerkrankung im gesamten Unterbauch sehr schwierig und aufwendig war, durch die Erfahrung und Expertise der operierenden Facharzt, Dr. Nowak, verlief die OP absolut super und erfolgreich.
Das gesamte Personal hat sich vor, während und nach der OP hervorragend um mich gekümmert und war immer sehr sehr nett und äußerst professionell.
Mein behandelnder Arzt, die unterstützende Anästhetistin und die gesamte Mannschaft waren exzellent und höchst professionell. Grosses Lob!
Die OP ist sehr erfolgreich abgeschlossen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bin jetzt wieder fit.
Ich kann Dr. Nowak und die Emma Klinik sehr empfehlen.
Nicole
Super nette Ärzte und Pflegekräfte. Schon das 2. Mal dort gewesen und kann wirklich nix sagen, alles zu meiner Zufriedenheit… Arzt hat auch sehr gut aufgeklärt, wirklich ein super Team
Wenn was gemacht werden muss, dann immer da…
Alex
Danke. Danke Dr. Abu-Khiarah, dass Sie mich sehr persönlich und mit Sorgfältigkeit behandelt haben. Fachexperte! Dank Ihrer gestellten Diagnose konnte ich schnelle Behandlungswege einleiten. Bleiben Sie Ihrem Fachgebiet treu, behalten Sie sich dabei immer einen guten Charakter und stehen Sie vielen Menschen bei mit Ihrer fachlichen Präsenz. Danke.
Lars
Ich war im Mai 2020 zur Untersuchung bei Dr. Pelka, der mir von einem Arbeitskollegen empfohlen wurde. Schnelle Diagnose: Ganglion an der Mittelfinger Sehne. Er erklärte die OP sei Routine und schnell gemacht, außerdem könne ich aussuchen wann ich es möchte, da keine Dringlichkeit besteht. Ich habe mich daher erst vor drei Wochen um einen Termin bemüht und wurde gestern in Offenbach im KOMM Center operiert. Das Anästhesie Personal ist überaus freundlich, aufgeweckt und professionell, danke an Renate und Coralie! Hier braucht wirklich keiner Angst vor der Narkose zu haben. Auch Corona Schutzmaßnahmen sah ich gut umgesetzt.
Kurz vor der OP schaute Dr. Pelka nochmal nach der Hand und markierte die Stelle. Im OP dann übernahm Dr. Haußmann die Anästhesie und ich erwachte wie aus einem guten Mittagsschlaf mit leichtem Schwindel der aber schnell verflog. Zwei Gläser Wasser und etwa 10 Minuten (meine Erinnerung) später durfte ich in die Umkleiden und heim. Mittelfinger und Ringfinger waren noch bis zum Einschlafen am Abend taub und recht warm, Einschlafen ging problemlos. Morgens war auch das Gefühl in den Fingern wieder da. Bisher gut gelaufen, also.
Zeitablauf:
Ich kam um 13:15, schlief um 13:45 und ging begleitet natürlich gegen 14:45.
Verbesserungsvorschläge:
Deutlicher auf dem Info Material schreiben, dass am Folgetag ein Kontrolltermin ist und dass dann auch eine Begleitperson fahren muss, das müssen manche Leute einplanen.
Das Narkose Vorgespräch am Telefon könnte freundlicher sein Herr Dr. Lehmann…
N. Novakovic
Super freundlich und sehr sauber, Essen super lecker, man fühlt sich gut aufgehoben. Die Betten sind sehr bequem und zu verstellen. Das Pflegepersonal sehr zuvorkommend. Hoffe das es mein letzter Besuch bleibt. Würde Sie aber zu 100% weiterempfehlen.
Erik
Super freundliches Personal! Tolle Ärzte! Sauberes und gepflegtes Krankenhaus und Anwesen. Parkplätze an und unter der Klinik, leider immer zu wenige.
Ich habe mich von Beginn an sehr wohl und angenommen gefühlt.
Super!!!
Thomas
Ich hatte einen Bandscheibenvorfall lw 5, hatte starke Einschränkungen beim laufen und es war keine Aussicht auf Besserung mit Gymnastik ect.Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt alle waren sehr nett und machen einen kompetenten Eindruck! Mein behandelter Arzt war/is Top bin äußerst zu frieden mit allem das vor der Op die Op selbst und die Nachversorgung is auch super.ich wurd Fr operiert durfte sam mittags nach hause Montag hat jemand ausm Krankenhaus angerufen und sich erkundigt ob alles ok is, war sehr überrascht angenehm versteht sich ,die wunde verheilt super ich konnte 4 st nach der op schon wieder aufs Klo und aufstehen.Ich bedanke mich bei allen Beteiligten auch Narkose Arzt ect alle waren echt super danke ans Team hoffe ja nicht das es noch mal nötig wird aber sollte sich noch ne Bandscheibe verabschieden werd ich definitiv wieder kommen
Birgit
Sehr gute Betreuung vor und nach der OP.
Bei Bedarf kann man auch über Nacht in der Klinik ein Zimmer bekommen.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Parkplatz kostenlos direkt am Haus.
Zum Bahnhof auch nicht weit.
Auf alle Fälle sehr weiter zu empfehlen .
aykut
Absolut unfreundlich und unsympathisch. Habe heute 72 Minuten gewartet,Würde niemandem empfehlen sich in dieser Praxis behandeln zu lassen. Ich bete dafür dass wir in Deutschland bald wieder motivierte und qualifizierte Ärzte haben, weil unter den Umständen lass ich mich lieber von meiner Oma. 🙂
Petra
Am 25.09.17 habe ich in der Emma Klinik in Seligenstadt angerufen, da ich akute Probleme hatte, um schnell einen Termin zu bekommen. Die Dame an der Anmeldung stellte mich durch zur Chirurgie. Nach 13 Min. in der Warteschleife rief ich erneut die Tel. Nr. der Anmeldung an und die nette Dame sagte mir, 13 Min. wären noch gar nichts, sie würden erst in Kürze ein Callcenter haben, welches die Anrufe entgegen nimmt. Stattdessen wurde mir empfohlen eine E-Mail zu schreiben, das würde am schnellsten gehen. Bis heute 30.09.17 habe ich weder eine E-Mail, noch einen Anruf erhalten bzgl eines Termins, obwohl ich in der E-Mail von meinen Schmerzen berichtet habe. Ein Armutszeugnis für so eine Klinik. Ich war schon einige Male dort und immer sehr zufrieden aber so ein Verhalten, Patienten gegenüber kann ich nicht nachvollziehen. Gott sei Dank könnte ich am Donnerstag zu einem anderen Facharzt gehen, der mir geholfen hat.
gerd
Diese Emma – Klinik in Seligenstadt kann ich bestens Weiterempfehlen. Ersten Kontakt hatte ich mit Dr.Krieger zur Vorbesprechung der Hüft OP.
Operiert hat mich dann am 12.08.2020 Dr. Dörrhöfer. Die OP verlief bestens , nach 3 Tagen ging es dann schon zur REHA in Bad Orb.
Jetzt , im November 2020 kann ich mich seit der Entlassung aus der REHA am 12.September bestens bewegen, keine Schmerzen mehr, kann voll belasten.
Danke ab das Team Dr. Dörrhöfer .
Evi
Dr. Brüning ist ein hervorragender Arzt. Der Eingriff wurde vorab verständlich erklärt. Die ambulante OP war einwandfrei. Angenehmes Klima und freundliches Personal. Empfehlenswert.
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