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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Werner Wicker Klinik Orthopädisches Schwerpunktklinikum
Lilly
Meine Tochter, 16 Jahre, wurde Anfang November hier an der Wirbelsäule operiert. Wir können uns weder über die Station B1 noch über die Ärzte beschweren. Ganz im Gegenteil,sehr freundlich, hilfsbereit. Ebenso auch die Physiotherapeuten und die Dame vom Patientenmanagement. Jeder hat sich sehr viel Mühe gegeben.
Eine Sache was ich negativ beurteilen würde, sind einige Damen am Empfang. Sehr herrisch und und unfreundlich
Matthias
Ärzte und Pflegschaft unschlagbar!
Küche hingegen ist auf dem Stand der 70er Höchstens 80er Jahre!
Wenn man beim Frühstück etwas auswählt, kommt grundsätzlich zu wenig oder anderes essen als bestellt! Mittags und abends gibt es überhaupt keine Wahlmöglichkeiten
Ich was in den letzten 20 Jahren in etlichen Kliniken aber so eine schlechte Küche gibt’s leider nur hier
Michael
Eingewiesen mit Verdacht Cauda-Syndrom unklare Genese, bereits seit 6 Monaten ISK und Peristeen-Nutzer, sollte hier den Funktionsstörungen auf den Grund gegangen werden.
Als vermeintliche Spezialklinik für Wirbelsäulen-Verletzungen, schrieb man jedoch nur von unklaren, zweifelhaften Vorbefunden ab; führte als Ausrede die Psychosomatik an, da die eigene Diagnostik alles, aber nicht das Rückenmark erneut differenziert betrachtete.
Die wahre Diagnose war letztendlich eine multisegmentale Rückenmarksschädigung, Th7 bis caudal reichend mit konsekutiver Harnblasen- und Darmstörung sowie weiteren vegetativen Einschränkungen – diagnostiziert durch die UK des Saarlandes.
In der WWK jedoch setzte man mir zwei Psychologen und zwei Psychiater zur Seite. Herr Dr. Schneidewind war sich nach 10 Minuten Gespräch vollkommen sicher, eine Konversionsneurose zu vermuten. Unfähig sei ich, Gesprächsinhalte aufzunehmen und zu verstehen, in denen er mir notorisch erklären wollte, dass ich körperlich vollkommen gesund sei.
Außer Herr Dr. Lienhard und Frau Riedel, waren restlos alle Ärzte und insbesondere Chefärzte dieser sog. „Spezialklinik“ auf diesem fragwürdigen Irrweg, entsprechend äußerst unfreundlich, abweisend und ich wurde trotz der Erkrankung eines inkompletten Querschnitts unsanft der Klinik verwiesen.
Die WWK zeigt in meinem Fall sehr deutlich, wenn eine Erkrankung nicht erkannt wird und ein Patient als Vertuschung der eigenen Inkompetenz mit Gewalt der Psychosomatik zugeführt wird.
Eindeutige urologische Vorbefunde der bereits bestehenden Harnblasen-Schädigung wurden der Psychiatrie vorenthalten, der ich zugewiesen wurde. Hier und an inzwischen unzähligen weiteren Stellen kann man nur noch den Kopf schütteln und entschuldigt sich bei mir – nicht so die WWK.
Nach Bestehen der wahren Diagnose ist in der WWK niemand mehr zu erreichen.
Nachtrag zur Antwort: Sie nehmen die Gesundheit Ihrer Patienten nicht ernst. Herr Dr. Schmidt und Herr Dr. Nehiba waren über meinen Zustand sehr amüsiert und waren sehr kreativ darin, Witze über mich zu verfassen.
Die Öffentlichkeit wird von meinem Fall in hohem Maße erfahren, um insbesondere weiteren Patienten diese Machenschaften zu ersparen.
Agnes
2021-11-10.-24. Werner Wicker Klinik Multimordale Schmerztherapie
Vom 10.-24. 11.2021 war ich stationär in der Wirbelsäulen- Schmerzklinik Rheinhardshausen zur Multimordale Schmerztherapie. Nach einem Bericht in der HNA am 15.05.2021 habe ich mich dazu entschlossen, die Behandlung in dieser Klinik wahr zu nehmen. Alles klang sehr vielversprechend, bei den Vorgesprächen. Der 1. Schock traf mich aber schon beim Betreten des 2- Bett Zimmers. Jeweils das Bett, dazwischen der Nachttisch und auf der anderen Seite vor dem Kleiderspind ein Stuhl. Kein Tisch im Zimmer an dem man seine Mahlzeiten hätte einnehmen können. Wäre auch kein Platz dafür vorhanden gewesen, da das Zimmer zu klein und eng. Ein Fernseher ohne Kopfhörer. Einfach mal so entspannen oder was lesen, war nicht möglich, wenn die andere Person Fernsehen schauen wollte. Ein Gefängnisinsasse hat es bequemer in seiner Zelle. Der kann sogar an einem Tisch seine Mahlzeit einnehmen. Wir die sogenannte Gruppe, 8 Personen im Alter von 71 – 83 Jahren mussten die 14 Tage des Aufenthalts immer auf der Bettkante sitzend unsere Mahlzeit einnehmen. Für LWS Patienten keine gute Wahl. Obwohl jede Station ein Besucherzimmer hat, das man für uns 8 Personen bereitstellen hätte können. Wir waren den ganzen Tag auch zusammen. Ein Patienten- Gesprächsaustausch, konnte nicht stattfinden, da wir uns nur zu den straff gezogenen Therapieanwendungen treffen konnten. Die geplante individuelle Therapie zwecks LWS Beschwerden fand nicht statt. Jeder hatte den gleichen Plan, den es abzuarbeiten galt. Der 83-jährige Patient sollte demnach walken, obwohl er kaum laufen konnte, wie die fast schmerzfreie 71jährige, die nur vorsorglich diese Behandlung durchführte. Der 83jährige hatte es nicht im Rücken sondern an der Schulter. 3 Patientinnen waren sehr gehbehindert und bewegten sich mit einem Rollator durch den Tag. Walken oder Krafttraining damit nicht möglich, zumal eine Person davon starke Raucherin war und nicht wusste was sie in der Klinik soll. Nach welchen Kriterien diese Gruppe zusammen gestellt wurde, bleibt mir ein Rätsel. Loben möchte ich die Therapeuten, allen voran Thorsten der sehr individuell beim Krafttraining und Walking auf jeden einzelnen eingegangen ist, gibt es nichts zu beanstanden. Die Therapeutinnen bei der Wassergymnastik waren auch sehr kompetent und hilfreich.
Die Schwestern immer hilfsbereit und die Küche schmackhaft und gut. Eine Infiltration LWS nach einer Woche ärztlicherseits, brachte keinen Erfolg, da nur betäubt wurde, was ich erst auf Nachfrage erfahren habe, da ich allergisch wegen Überdosierung reagierte. Am Tag vor der Abreise, Versuch von Verödung der Nerven LWS links und rechts. Entlassen mit der Empfehlung, falls irgendwas wäre, den Hausarzt oder den Orthopäden zu konsultieren. Fazit: von einer individuellen Therapie bei LWS Beschwerden kann in dieser Klinik nicht die Rede sein. Hier wurde auf Kosten der Patienten eine Behandlung durchgeführt, für die, die Krankenkasse jeweils bezahlt, aber null Nutzen für den Patienten darstellt. Für mich sah es nach Geschäftemacherei aus. Von spezieller Behandlung LWS Beschwerden und Hilfestellung für den Alltag keine Spur. Diese Klinik- Behandlung werde ich niemandem empfehlen.
Monika
Wir waren Stationär auf der C4 super Personal und die Ärzte und sowie Chefarzt Narkose Arzt waren super .Op ist super verlaufen ohne Komplikationen kann die Klinik weiterempfehlen .Meine 17 Jähriger Sohn war sehr zufrieden er hatte Kypose.
Werner
Für mich ist die Werner Wicker Klinik Rheinhardshausen die beste Klinik für Wirbelsäule OP’s und Behandlung. Die Ärzte/Ärztinnen super,das Pflegepersonal erstklassig in allen Bereichen. 10 Jahre darf ich diese Behandlung genießen und immer gut. Was sich sehr negativ verändert hat sind die Patienten. Überall wird der Müll und die Kippen entsorgt, viele Schein Patienten die tagsüber schlafen und Abends/Nachts viel Lärm verursachen . Die Pfleger sagen nichts mehr weil es sinnlos ist und Sie auch Angst haben. Das ist traurig. Ansonsten sehr zufrieden. Mfg
Wolfgang
In dieser Rubrik wird zuviel gemeckert. — Alle (Ärzte und Pflegekräfte) geben ihr Bestes mit guten Ergebnissen!!
Meine Frau befand sich vom 19.2.2021 bis 20.4. in dieser Klinik, nachdem eine erste Operation der Lendenwirbel in einer anderen Klinik total fehlgeschlagen war. Ihr musste in zwei aufeinanderfolgenden Operationen ein künstlicher Lendenwirbel implantiert werden. Das war eine schwere Situation, die viel Können den Operateuren abverlangte. Nach erfolgreicher OP ergaben sich viele anschließende Schwierigkeiten, die letztlich erfolgreich überwunden werden konnten. — Wir sind mit der Versorgung und Pflege während der zwei Monate sehr zufrieden. Meine Frau konnte geheilt entlassen werden.
Jürgen
Eigentlich „-0“ Sterne
Aus einer Top Klinik wurde nach 5 Jahren der Mega Flop. Für mich ist das keine Fachklinik mehr. Hier wird, von Seiten der Ärzte, nicht nach dem Wohl des Patienten geschaut (Stand Januar 2020) sondern eher das Geld in die Kasse kommt.
Die Schwestern der Abteilung C3 sind die einzigsten die Spitze sind. Nur bei den Schwestern steht der Patient im Mittelpunkt.
Mir wurde im Januar 2020 die LWS von L3-S1 Versteift. Hierbei wurden mir drei Nerven eingequetscht und über Wochen/Monate hatte ich eine Infektion im LWS Bereich. Angeblich sollte sich das wieder geben aber dem war nicht so. In den Tagen in der Klinik wurde mir auch ständig Wundwasser entfernt.
Was mir heute geblieben ist: Taube stellen an beiden Oberschenkeln, im Genitalbereich und ein Fuß der zu 80 % ziemlich Taub ist (Operateur war unter anderem Herr Dr. Stubenvoll). Eine Entschuldigung gab es bis heute nicht. Aber es geht noch weiter: nach Monatelanger Hinhaltetaktik ist mir der L4 gebrochen.
Zu allem Überfluss wurde mein Schmerzmittel von 90er Oxycodon auf 100er Fentanyl geändert (ohne irgendwelche Informationen). Nach über 1 3/4 Jahren konnte ich selber zusehen wie ich das Fentanyl wieder abbauen kann. Keine Hilfe wurde mir zu Teil.
Anfang Mai 2020 bekam ich dann die Aussage: Durch anhaltender Schwierigkeit mit der Orthopädie kann man mir in der Werner-Wicker-Klinik nicht weiter helfen und ich sollte mir eine andere Neurochirurgie suchen.
Diese habe ich zum Glück gefunden und die waren extrem über die Art und Weise der Werner-Wicker-Klinik entsetzt. Die Nerven, der Fuß und der L4 waren nach der langen Zeit und den Mega vielen Medikamenten nicht mehr zu retten.
Nun habe ich eine Versteifung von L3-S1, die Taubheiten, Probleme mit den Sprunggelenken und ständig starke Schmerzen im LWS Bereich.
Nie wieder Werner-Wicker-Klinik.
Update 25.10.2021
Der Kontakt mit der Werner-Wicker-Klinik (WWK) hatte bereits stattgefunden. Das Ergebnis war wie zu erwarten: Angeblich sei von Seiten des WWK alles in Ordnung.
Aber mal ganz ehrlich: Welche Klinik gibt schon Fehler zu?
Das WWK auf jedenfalls nicht!!!
Britta
Nach mehreren WS OPs, alle in der WWK bin ich endlich nach vielen Jahren schmerzfrei! Nie hätte ich das zu träumen gewagt! Danke an alle Ärzte die mich seit 2002 in der WWK begleitet haben. Ihr habt ein Wunder vollbracht. Während meinen vielen Aufenthalten in der WWK fühlte ich mich immer gut aufgehoben und bestens betreut. Das Personal war immer sehr freundlich und reagierte stets angemessen und kompetent. Ja und die Küche: ein dickes Lob an Alle!
Danke für Alles!!!
Andreas
Bin extra 150km in die Klinik gefahren, damit mich Dr. Charalambous operiert. Ausgezeichneter Chirurg!!! Seine emphathische, freundliche Art vollendet das Bild eines kompetenten Arztes. Die Schwestern auf der C3 waren ebenfalls sehr freundlich.
Vielen Dank an die Station und an Dr. Charalambous.
Laisa
Ich bin sehr enttäuscht! Ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob sich dort die Ärzte den richtigen Beruf ausgesucht haben, aber habe lange nicht mehr soo viel Lustlosigkeit und Desinteresse von einem Arzt gesehen. Ich hatte eine lange Anreise und hatte mir ehrlich gesagt erhofft, dass mir nun endlich weitergeholfen werden kann, aber hätte mir den Besuch in der Werner Wicker Klinik ersparen können. War keine 2 Minuten beim Arzt drinnen und war so schnell auch wieder draußen ohne jegliche Diagnose oder Therapiebehandlung. Naja letztendlich schade um die Zeit.
Thorsten
Telefonisch kommt man nicht durch E-Mail und Fax wird nicht beantwortet.
Markus
Bin vor über einem Jahrzehnt dort zu einer schwerwiegenden Wirbelsäulen-OP dort gewesen. Super kompetent und freundlich.
Musste nie mehr wieder hin, was ja auch für die Qualität der Arbeit spricht.
Basti
Für die Uhrologie! Die Ärzte geben sich Mühe! Und die armen Schwestern sind unterbesetzt und teilweise überfordert!
Tribian
Mit Abstand die beste Klinik in der ich je war. Und ich bin bisher schon gut rumgekommen.
Christian
Unfassbar, dass Patienten in corona Zeiten und auch generell, nicht über Handy zu erreichen sind. Patienten haben kein WLAN und auch keinen Empfang. Noch nicht einmal Radio. Handy quasi unnötig. Lediglich ein paar programme auf dem TV. Nicht zu fassen!!
Gerhard
Ich war über 7 Monate Patient in der Klinik nach einem Unfall mit der Folge: Querschnitt Lähmung.
Ich würde immer wieder in diese Klinik gehen. Das Personal ist einfach phantastisch (ganz gleich ob Pflegepersonal auf der Station, Physio- und Ergo-Therapeuten, Ärzteteam, Psychologen, Sozialdienst….). Ich habe mich aufgehoben gefühlt. Sehr menschliche Zuneigung, sehr viel Abwechslung in der Physiotherapie, beim Sport und bei der Verpflegung haben mir den Aufenthalt über diese lange Zeit sehr angenehm gemacht. Ich kann nur ein dickes Danke sagen und empfehle die Klinik uneingeschränkt weiter.
Martina
Traurig das Menschen die absolut am Limit sind nicht geholfen wird. Verstehe die positiven Kommentare nicht. Klar hat jeder seine Meinung aber ich bin nur noch enttäuscht. Dabei haben die Ärzte ja einen Eid geschworen….. Menschen zu helfen. Einfach nur traurig.
Dennis
Chefarzt vom ZENTRUM FÜR RÜCKENMARKVERLETZTE Dr. Meiners trägt bei seiner wöchentlichen Visite seinen Mund und Nasenschutz grundsätzlich mit freier Nase, trotz hoher Corona Zahlen im Umland. Absolut unverantwortlich! Habe deswegen die Klinik ohne OP verlassen!
Lisa
Kompetenz und sich gut aufgehoben fühlen. In dieser Klinik für Wirbelsäulen Erkrankte eine super Physiotherapie und Ergo. Ärzte und Pflegepersonal kümmern sich, damit wir uns gut
aufgehoben fühlen. Als Rollstuhl Fahrer das wichtigste. Es wird sich auch Urologisch um dein Wohl gekümmert. Es fällt zwar schwer hierher kommen zu müssen, zumal die Aufenthalte meist länger ausfallen, aber ich weiß halt das es mir besser geht wenn ich wieder verschwinde. Vielen Dank
Christian
Ich möchte hier mal meine Meinung über eine ganz spezielle Sache kund tun. Und das ist die Parksituation. Es ist eine Zumutung. Im Zeitraum zwischen 8.00 – 16 h gibt keine Möglichkeit zu parken. Die Klinik baut für 30 Mio. aber anscheinend keine neuen Parkplätze. Ich stehe jetzt hier um meine Frau auf der Intensivstation besuchen zu können seit 30 min. und hoffe das was frei wird. Und ich bin bei weitem nicht alleine! Kriegsähnliche Zustände spielen sich hier ab.
Lisa-Marie Harke
Ich habe gehofft ausführlich in dieser Fachklinik aufgeklärt und untersucht zu werden. Leider wurden meine Anliegen nicht richtig ernst genommen, die Behandlungsdauer/das Arztgespräch betrug 5 Minuten.
Die mehrstündige Fahrt hierher hat sicht nicht gelohnt.
Enttäuschend, denn ich habe bei den guten Rezensionen etwas anderes erwartet.
N. X.
Wenn man die Diagnose bekommt, das eine weitere op gemacht werden muss um schmerzfrei zu werden. Einen Termin zur erneuten Operation bekommt man telefonisch sofort, obwohl man einen Termin zur Besprechung mit dem Arzt möchte, völlig egal was im Entlassungsschreiben steht, man bekommt keinen Termin, außer einen direkten OP Termin. Völlig inkompetente Unfreundliche Sekretärinnen. Keine fachärztliche Stellungnahme bei Krankenkassen, man wird abgewiesen. Frage mich wozu ich noch ein Abschlussgespräch mit dem Oberarzt hatte und besprochen wurden ist das ein und die selbe Operation ein drittes Mal durchgeführt werden könnte, was jedoch schon 2 mal gemacht wurde und nicht gehalten hat. Zwei mal war die Operation Nonsens! Deshalb soll sie jetzt ein drittes Mal gemacht werden, wenn es nicht funktioniert, soll danach eine Versteifung gemacht werden. Super!!!! Wenn man weiß, es ist schon 2 mal in die Hose gegangen, lässt man es noch ein drittes Mal machen…….schreit nach Operation Nummer 4!!!!! So kann man zu Geld kommen, aber dem Patienten is nicht geholfen. Aber deshalb bekommt man ja auch keinen Termin in die Sprechstunde nur zur Operation, ist ja auch Quatsch, das der Patient vorher mit dem Arzt sprechen will. Inkompetenz lässt grüßen, den unterm Strich zählt alles andere
Saskia
Am liebsten null Sterne. Ärzte haben ihren Beruf anscheinend im Lotto gewonnen. Überforderte Arbeitskräfte die 12 Tage am Stück arbeiten und alle Aufgaben an Schüler übertragen. Naja immerhin haben sich Schüler um einen gekümmert…
Nie wieder !!!!!
Nadine
Ich war im märz 2 tage da muss sagen ich bin absolut enttäuscht… Muss dazu sageb ich war bei den neurochirurgen . Sie haben mich nicht richtig aufgeklärt was bei mir gemacht werden sollte . Nachdem die erste therapie dann leider nicht geholfen hat und es nur verschlimmert hat wurden mrt bilder gemacht . Diese wurden sich leider nur nie genau angeschaut was ich seit gestern weis und ich stock sauer bin. Hätte man sich diese bilder genau angeschaut hätte man doch einiges mehr gesehen und festgestellt das da doch mehr ist als zuvor gedacht. Naja nach dem ich dann den Standard spruch gehört habe ich soll sport und abnehmen wurd es mir auch besser gehen …. danke …. und zur info ich habe im lws ein bsv , eine Skoliose diese ist noch verdreht und all das drückt auf die nerven und verursacht die schmerzen da ist nix mit ein bisschen sport und gut ….. ich kann euch die Orthopäden dort empfehlen da die meiner mama sehr gut geholfen haben aber finger weg vom neurochirurgen!!!!!
Lukas
War im April in der Klink, kann nur sagen alles Bestens. Top Ärzte super Personal und eine tolle Küche.
Klinik ist stellenweise ein wenig in die Jahre gekommen aber ist ja auch kein Hotel….
Rolf
Ich möchte mich recht herzlich bedanken. Tolles Pflegepersonal , Ärzte , Küche . Nach nur einer Woche bin ich schmerzfrei und das nach einer HWS Operation.
N.O.74
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Gute Anfahrts- bzw. Parkmöglichkeiten. Cafeteria ist sehenswert und außergewöhnlich dekoriert. Ich gehe gerne dahin.
Sebastian
Beste Klinik überhaupt auf diesen Gebiet! Bin seit 11 Jahren wegen meiner Blasenfunktions Störung und bin zu 100% zu Frieden!
Karel
Diese Klinik ist die beste Klinik die ich kenne wenn ich diese Klinik nicht gefunden hätte hätte ich nicht weiter gewusst ich bin damals dort hingegangen weil kein anderer Arzt mehr mehr helfen konnte und diese Klinik hat nach mehreren Operationen mir super geholfen mittlerweile kann ich wieder mit meiner Blase auf Toilette gehen habe zwar ein Blasenschrittmacher aber ich bin super zufrieden mit zwar alle 5 Jahre operiert aber ich kann wieder ganz normal auf Toilette gehen ohne mir einen Katheter zu setzen müssen besten dank an Dr kutzenberger Dr Domurath dr Nehiba und Dr Heidkamp
Matthias
Freundlich und kompetent. Schöne Klinik
Juergen
Die beste Behandlung welche ich je erhalten habe.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Ines
Wenn man jemanden erreichen möchte, keine Chance.
Sie Kappen anscheinend den Patienten das WLAN
Rudi
Hier würde ich immer wieder hingehen , gute Klinik.
Gutes Personal überall.
Sehr gute Ärzte.
Andi
Beste Klinik ever…und dass nun schon seit 19 Jahren!
Andrea
Wurde in 2011 dort operiert und bin bis heute zu 1000% zufrieden.
Klaus
Ärzte und Personal in allen Bereichen sind top, nur Zeit muss man haben.
Sabine
Wir sind sehr dankbar und zufrieden wir sind mit der Diagnostik der Orthopäden sehr zufrieden
Mo
Nettes und gutes Personal. Gute Ärzte. Nette Schwestern
Marion
Hier könnte mir endlich geholfen werden. Seit Jahren nun schmerzfrei.

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