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Wie kontaktiere ich ?
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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Orthopädische Klinik Hessisch Lichtenau gGmbH
Wolfgang
Meine stationären Aufenthalte in der Orthopädischen Klinik bewegen sich seit 1982 im zweistelligen Bereich.
Kurz und knapp,
sämtliches Personal, mit dem ich in diesen Zeiten zu tun hatte, war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Von allen Stationen und Abteilungen incl. Intensivstation kann ich nur positives berichten.
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Walter
Ich war vor kurzem in der Klinik und wurde an der WS operiert.
Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden.
Die monatelangen Schmerzen in den Beinen waren sofort nach dem ersten Aufstehen …
mojgan
11.4.22 Notaufnahme!! Trauma Knie re.
Ankunft und Covidtest(schrftl. belegt):
9.33 Uhr.
Abfahrt nach fachlich inkompetenter, oberflächlicher Untersuchung:
15.10 Uhr
Anmeldung erfolgt durch das Ziehen einer Nummer. Abwicklung und Abgabe von vorhandenen Arztbriefen und MRT Bildern, relativ schnell…und dann beginnt das Martyrium einer 4Std. Wartezeit, in einem hoffnungslos überfülltem Miniatur- Warteraum.
Nach Aufruf, warten auf einen absolut gestressten Assistentsarzt. Der nicht in der Lage ist, die schon gescannten Bilder aufzurufen und nach 3 Min den Raum verlässt mit der Aussage: Ich habe einen Haufen anderer Patienten…
Nach einer erneuten Wartezeit von 45.min und einer deutlichen Ansage, würde ich gebeten wieder Platz zunehmen. Ein anderer Arzt hat sich dann meiner angenommen. Kurzer Blick auf mein Knie, kurzes Abtasten, Telefonat mit dem Chef, dann die Aussage ich möchte doch bitte einen Termin für die Kniesprechstunde machen ( ich warte immer noch auf den Rückruf für diesen Termin)…das war es dann…
Zur bestehenden Medikation von:
Diclofenac, Celebrex, Novaminsulfon und Tramal, kommen jetzt noch Ibuprofen dazu. Als Empfehlung, nicht etwa als Rezept.
Im Warteraum wird sehr oft das Leitbild dieser Klinik eingeblendet. Zu keiner Zeit wurde vermittelt, sich als Arzt diesem Leitbild verpflichtet zu fühlen und gemäß diesem Bildes sich dem Wohl des Patienten zu widmen.
Update
Heute habe ich per Post einen Termin bekommen…dieser sollte innerhalb von zwei Wochen vergeben werden…zur Erinnerung: NOTAUFNAHME!
Der Termin ist mir für den 27.06.22 gegeben worden und ich brauche eine Überweisung vom Orthopäden.
Das empfinde ich als das lachhafteste Sahnehäubchen in dieser Posse.
Florian
Ich musste hier vergangene Woche mit meiner Mutter die Notaufnahme aufsuchen. Das Personal war freundlich, die Klinik sauber und stilvoll eingerichtet.
Mehr positives kann ich nicht berichten.
Meine Mutter, starke Schmerzen im Rückenbereich, sitzt hier 5 Stunden in einem viel zu kleinem und überfüllten Wartezimmer. Um Sitzgelegenheiten mussten sich die immer mehr werden Notfallpatienten selber kümmern. Die Annahme fand ganz unpersönlich über ein Ticket-terminal statt.
Ende vom Lied: meine fast 80jährige Mutter sitzt 5 Stunden unter Schmerzen im Wartezimmer. Die Behandlung bestand aus Röntgen. Schmerzmittel solle sie sich beim Hausarzt holen. MRT wurde empfohlen aber da muss sie halt nochmal einen Termin machen.
Einziger Trost: die Angestellten versicherten uns das es jeden Montag so lange Wartezeiten gibt. Schade das man da GAR nix machen kann.
Zorica
Ich bin sehr begeistert von dieser Klinik ❣❣
Ob Krankenschwester oder Oberarzt, ob Putzfrau oder Azubi, es ist jeder sehr freundlich und hilfsbereit, die haben Ahnung von Ihrer Arbeit und Patienten. Ich habe mich in guten Händen gefühlt,Dankeschön ❤
Aber was für uns Raucher toll ist, es gibt ein großer Balkon auf dem wir rauchen dürfen Fantastisch
света
Knie-Op ist nicht gelungen.Der Arzt sagt: ich habe keine Ahnung.Nach wiederholter MRT und Wartezeit 7 Stunden( fast bewusstlos im Warteraum!!!) wieder „ keine Ahnung „!!! Was treibt ihr dort überhaupt? Ich schalte Staatsanwaltschaft an! Was erlauben Sie sich überhaupt?????
Maddin
heute morgen um 8 uhr in die notfallambulanz gekommen, da ich seit tagen von schlimmen schmerzen im kompletten bein klage. nach fast 2 1/2 stunden wartezeit, wurde ich endlich “behandelt”. der arzt hatte anscheinend selber keine ahnung, wollte mir nichts verschreiben oder sonst etwas. “reiben sie es mit quark ein oder was es noch gibt.”, war eine seiner aussagen. zur arbeit soll ich gehen, je nach dem wie ich lust und laune habe. “wenn es nicht besser wird, kommen sie einfach wieder”. habe ja nichts besseres zutun, als täglich 3 stunden in der orthopädischen zu sitzen.
man wird dort wahrscheinlich erst ernst genommen, wenn man kriechend und heulend durch die türe kommt!!
Heinz
Positiv : großes Lob an die kleine junge Dame Viktoria Lubne aus der Klinikaufnahme! Sehr souverän, sehr freundlich, sehr geduldig !! Nicht nur zu mir, auch meine Lebensgefährtin der Meinung! + großes Lob an die Ärzte! Sehr nett, sehr kompetent, keine Komplikationen, Sauberkeit ganz toll in der orthopädischen Klinik Hessisch Lichtenau! Auch immer genug Seife, Desinfektionsmittel und Tücher an jedem Ort! Cafeteria Preise optimal !
Negativ : Ambulanz Mitarbeiter sehr unfreundlich, Essen! Haare im Essen gehabt leider mehrmals, genervte Schwestern bei den kleinsten Fragen, trotz Rauchverbot im Hause viele Raucher auf den Balkonen!
Ich empfehle die Klinik weiter.
Mausebaer
Die Klinik ist ne Wucht.Die Stadion 8 tausend Dank für eure Geduld und Fürsorge. Die Ärzte und Pfleger und Pflegerinnen und Auszubildende sind nett und hilfsbereit. Von den Ärzten bekommt man immer Antworten auf alle meine Fragen.Ich hab Ihnen viel zu verdanken auch das ich langsam wieder laufen lernen kann.Dafür Danke an Physio und Ergo für die hilfe und das ich wieder Lächeln kann.Aber eins war nicht so gut das Essen sollte mehr Abwechslung haben .
Regina
Bin von Herrn Dr. Kistner an der HWS operiert worden. Von der Anästhesie über OP, Intensiv und Station 1 kann ich nur sagen: es war alles Top, alle super nett, Essen sehr gut. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Ich würde mich immer wieder dort behandeln lassen.
Max
Schnelle Terminvergabe und keine lange Wartezeit vor Ort.
Man nimmt sich viel Zeit für die Patienten und die Befunde werden ausführlich erklärt.
Melli
Ich wurde gestern in der orthopädischen Klinik von Dr Kilic am Knie operiert, ich bin sehr zufrieden, der Ablauf war problemlos zügig und alle Angestellten sehr nett.
Die Zeit bis zum OP war auch super organisiert im OP Bereich waren alle sehr nett und freundlich!! Ich war vor der OP und zur Überwachung danach auf Station 5, auch da alle sehr nett sehr hilfsbereit es lief alles prima wurde gleich mit Schmerzmitteln, Wasser und Tee versorgt, musste ich klingeln waren Sie sofort zur Stelle!
Ich kann die Klinik in allen Bereichen nur empfehlen! Danke
M
Ich hatte vor 3 Wochen eine Bandscheiben OP. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und Ärzte, Schwestern wie auch das andere Personal waren sehr nett und bemüht. Das Essen ist nicht so gut, aber man macht ja auch keinen Wellness Urlaub
Ingrid
Ich hatte im Juni eine Hüft OP.
Diese selbst ist gut gelungen. Danke an Dr Klingenbiel. Essen und Zimmer waren super. Nur leider war ich mit dem Personal nicht zufrieden. Zum Teil waren herablassende Äußerungen gefallen. Manchmal macht doch der Ton die Musik.
Heike
Ich war letzte Woche in der Klinik. Ich beobachtete eine Mitarbeiterin, die in der Eingangszone mehrere Corona Schnelltests bei mehreren Personen hintereinander durchgeführt hatte. Dabei hat sie weder Handschuhe dabei getragen, den Mundschutz hatte sie auch nicht korrekt über der Nase getragen, von Desinfektionsmittel weit und breit nichts zu sehen. Und das aller beste, sie hatte die Tests völlig unsteril in der Telefonzelle der Klinik im Gang durchgeführt. Da muss man sich nicht wundern, das das Virus sich ausbreitet. Das schlimmste dabei, die Patienten wissen nix davon und gehen somit volles Risiko ein. Nicht zu fassen. Ohne Handschuhe ohne Desinfektionsmittel im Rachenraum oder in der Nähe von ahnungslosen Patienten zu hantieren.
Stefan
Hallo, meine Schulterop fand im November 2019 statt. Mir wurde eine neue Oberarm kugel (shortcut)verpasst.Nach ca.einem Jahr,
habe ich fast die volle Bewegungsfreiheit wieder erlangt, sogar über dem Kopf arbeiten
bzw. bewegen gelingt wieder. War zwar ein langer Weg, aber der hat sich gelohnt.
Dr.Jens Klingbiehl ist der beste Schulterchirug den ich kenne, würde mich jederzeit wieder in seine Hände und seine Behandlung begeben.
Ein großes Dankeschön an Dr. Klingbiehl für die ausgezeichnete Arbeit.
Aniita
Das Personal am Eingang könnte freundlicher sein.
Kai
Leider momentan nur ein Stern.
Heike
Eine sehr gute Klinik super nettes Personal ich habe mich sehr wohl gefühlt. DANKE
Ana
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