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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Gesundheitszentrum Wetterau gGmbH – Hochwaldkrankenhaus Bad Nauheim
Delila
Ich war sehr zufrieden als ich in die Notaufnahme gegangen bin. Ich kam schnell dran, was auch daran lag, dass ich eine der wenigen an diesem Tag war, die Hilfe braucht. (Aber auch wenn man mal warten muss, ist das normal. Die Ärzt*innen sind schließlich auch nur Menschen und auch die Schwestern geben ihr Bestes) Alles waren super freundlich und mir wurde gut geholfen.
Marie
Sehr unfreundliches Personal im ärztlichen Bereitschaftsdiens.
Mein Freund und ich waren eben im Bad Nauheim Krankenhaus beim ärztlichen Bereitschaftsdienst um 23:00 Uhr, da mein Freund bis 22:00 Uhr arbeitet ist es ihm nicht möglich zum Hausarzt zu gehen um seine Verletzung am Handgelenk untersuchen zu lassen, also haben wir uns entschieden bevor es schlimmer wird noch mal ins Krankenhaus zu fahren. Als wir dann beim Bereitschaftsdienst angekommen sind wurden wir nicht gerade freundlich empfangen und uns wurde gesagt herum gehen Sie denn nicht einfach zum Hausarzt wir haben 23:00 Uhr das hätte man auch schon mal früher erledigen können als jetzt hierher zu kommen. Zudem wurde ich sehr unfreundlich gebeten doch bitte draußen zu warten da es ja unnötig sei hier eine Person mitzubringen. Danke für nichts
Sven
Unser Baby lebt und die Mama auch.
Dafür eigentlich 5 Sterne.
Der Abzug fand direkt bei der Entbindung im Vierfüßlerstand statt.
Der Hebamme rutschte unser Kind aus der Hand und fiel zwar aufs Bett aber mit Kopf,Schulter und Hals zuerst.
Es schien im Glück der Geburt alles in Ordnung und obwohl ich es gesehen habe war nicht der Moment für Kritik gegeben.
Verständlich oder.
Unser Kind hat sich dabei das Schlüsselbein gebrochen.
Es wurde uns dann weiß gemacht,dass das Kind einen Rechtsdrall hat.
Hat es nicht….es hat sich um den Schmerz gewunden.
War keine gute Entscheidung.
Hier und da hatten wir auch trotzdem sehr gutes Personal.
Muss ich auch zugeben,aber das reicht nicht und sowas darf nicht passieren!
Wer dieser Kritik nicht glaubt….geht bitte in Zimmer 318 und schaut mal in die Ecke von der Tür.
Da weiß man auch wo eventuell irgendwelche Keime herkommen.
Das Reinigungspersonal gehört einmal komplett gewechselt!
Hier ein Bild vom 07.04.2022
Patrizia
Ich wurde gestern Ambulant operiert und wurde von jedem Mitarbeiter sehr nett empfangen. Die Leute im OP sind total lustig und lenken vor dem Eingriff gut ab.
Großes Lob an die Mädels der M2 Gyn, ihr seit toll .
Julia
Wenn ich weniger Sterne geben könnte, würde ich es tun. Meine Schwiegermutter, seit Tagen sehr wackelig auf den Beinen, ist gegen 20 Uhr gestürzt. Mein Mann fuhr sie sofort ins Krankenhaus. Dort angekommen wurde scheinbar nicht richtig zugehört. Es wurde ein Röntgen veranlasst. Nach langen 2 Stunden warten, kam dann die Nachricht, dass es was Neurologisches ist und Nauheim dafür nicht zuständig wäre, stattdessen Gießen oder Frankfurt. Und auf die Frage, ob es möglich wäre, dass ein RTW meine Schwiegermutter dort hin bringt, wäre das ja nicht notwendig, da sie laufen könne. Das kann sie aber nicht. Mein Mann hat sie dann mit dem Rollstuhl wieder zum Auto gebracht und Zuhause angekommen einen RTW angerufen, die sie gott sei dank behütet in ein angemessenes Krankenhaus bringen.
Meiner Meinung nach, kann man nach Bad Nauheim zum Sterben kommen, aber nicht wenn man wirklich Hilfe aus der Notaufnahme benötigt.
Dazu muss ich sagen, dass es nun nicht der erste Vorfall war. Mein Vater und mein Sohn waren auch schon betroffen.
Der Arzt sehr unfreundlich und hört nicht richtig zu. Wenn man keine Lust auf diesen Job hat, sollte man in Erwägung ziehen, sich einen Anderen zu suchen. Danke für nichts!
Der
Ich war zu meiner Knie OP 3 Tage lang dort. Alle vom Personal sind super nett und bemüht gewesen. Ausstattung der Zimmer ist absolut ausreichend. Es gibt einen kleinen Fernseher an jedem Bett und 2 Bett Zimmer mit schönem Bad. Einzig die Tatsache das die Cafeteria aufgrund der CoV19 Sache geschlossen war, hat genervt. Snacks sollte man also von daheim mitbringen.
E. G.
Inkompetente Ärzte, die absolut unfreundlich und arrogant sind. Man wird als Patient nicht ernstgenommen, die „Ärzte“ quetschen und drücken auf einer stark geschwollenen Hand rum und kommentieren dies dann noch vollkommen sinnfrei.
Auch das Personal am Empfang der Notaufnahme ist eine Katastrophe. Unfreundlich gegenüber den Patienten, die scheinbar bei den im Asislang geführten Gesprächen stören. Unmöglich.
Selbst ein Stern ist noch zuviel!
Beko
Gesundheitszentrum Wetterau gGmbH – ein furchtbarer Ort. Viele Krankenhäuser behandeln Schmerzen, dieses fügt anscheinend lieber welche hinzu.
Vorab: ich habe vollsten Respekt vor Menschen die tagtäglich den Knochenjobs in der Pflege und im Gesundheitswesen generell nachgehen. Ich habe Verständnis für schlechte Tage, Stresssituationen, lange Schichten, etc… Einen derartigen Aufenthalt hätte ich mir dennoch nicht vorstellen können.
Nach einem Autounfall wurden meine Beifahrerin und ich in dieses „Gesundheits“-Zentrum gebracht. Dort angekommen sprachen die Kolleginnen an der Annahme dermaßen in ironischen Lauten, dass ich tatsächlich nicht in der Lage war zu verstehen ob gegebene Antworten ernstgemeint waren oder nicht. Ein Umstand der in einer Unfallsituation alles andere als wünschenswert ist. Zum größeren Bedauern richtet sich die Rezension in erster Linie allerdings gegen Dr. Igelkopf. Da mir der genaue Name dieses Amateures leider nicht bekannt ist, beschränke ich mich zur Identifizierung auf seine markante Frisur. Der Mann ist Doktor und muss allen Anscheinens etwas geleistet haben um diesen Titel zu tragen, jedoch ist mir vollkommen unklar wo diese Leistung an diesem Tage geblieben ist.
Während meine Beifahrerin über extreme Schmerzen und Unbeweglichkeit im Handgelenk klagte, fing Dr. Igelkopf an dieses an mehreren Stellen deutlich sichtbar vermehrt unsanft zu drücken und zu bewegen. Mir ist bewusst, dass man aufgrund von Patientenaussagen nicht automatisch eine Röntgenuntersuchung anordnet, aber diese „Begutachtung“ tat mir schon beim Hinsehen weh, ganz ohne die echten Schmerzen.
Beim Röntgen angekommen wurde von Dr. Igelkopf lediglich übermittelt, dass die Schulter geröntgt werden muss (???). Ohne Hinweis meiner Beifahrerin an die ausnahmsweise freundliche Mitarbeiterin für das Röntgen wäre dies einfach schief gelaufen und etwas vollkommen falschen geröntgt worden.
Als ich Dr. Igelkopf dann etwas von einer starken Gehörbeeinträchtigung aufgrund des unmittelbar zuvor stattfindenden Unfalles erzählte, drehte er sich lediglich beim herausgehen aus dem Zimmer um und sagte, damit solle ich zu einem HNO-Arzt gehen, dafür wäre hier niemand zuständig. Die netten Damen aus dem Krankenwagen hatten extra gesagt, ich solle auf eine kurze Begutachtung/Untersuchung meines Gehöres bestehen. Dies war leider nicht möglich und wurde in einer absolut minderwertigen Abwicklung übermittelt.
Ein unmöglicher Laden mit unmöglichen Menschen. Den nächsten Unfall bitte überall, nur nicht in der Umgebung Bad Nauheim.
Birgit
Hier wird geholfen! Ich kam mit akuter Nierenkolik und starken Schmerzen in der Notaufnahme an. In Friedberg hatte man mich mangels Bett nach über 30 Minuten wieder weggeschickt (ohne Behandlung und/oder Schmerzmittel). Das Hochwaldkrankenhaus hatte auch kein Bett frei und hat keine Urologie. Dank des Einsatzes der überaus mitfühlenden Dame am Empfang der Notaufnahme wurde ich in einem Behandlungsraum der Notfallabteilung mit Schmerzmitteln Ultraschall, CT usw. versorgt und dann per RTW nach Frankfurt Höchst verlegt. Man kümmerte sich um meine Schmerzen, die Weiterbehandlung und Versorgung sehr vorbildlich. Das Personal – obwohl das Krankenhaus mehr als überbelegt war – war freundlich und mitfühlend. Vielen Dank für die Hilfe!
Syno
Es ist der Hammer meine an die achtzig Jährige Mutter mit Vorerkrankungen wurde mit doppelseitiger Lungenentzündung und angeblich negativem Coronatest Anfang Februar nach Hause geschickt Zum Glück fand der Hausarzt ein anderes Krankenhaus, welches den wirklichen Zustand und einen positiven Coronatest erkannten. Was für Ärzte arbeiten dort und erkennen keine doppelseitige Lungenentzündung.
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