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Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Klinik am Haussee
Tino
Ich war vom 04.04. bis 25.04.2022 in der Klinik. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt!
ALLE, ob Schwestern, Pfleger, Therapeuten und Ärzte waren unglaublich nett, freundlich und hilfsbereit!
Mein besonderer Dank gilt den Pflegern und Schwestern der Station 2 ( Neurologie), welche mich in jeglicher
Hinsicht ganz toll unterstützt haben. Ebenfalls gilt mein Dank der Abteilung Ergo/Logo für die freundliche Unterstützung,
besonders Frau Heins und ihrem Mann für die verschiedenen Behandlungen, die sie mir ermöglicht haben.
Das Essen in der Klinik ist sehr gut, besser als in jeder anderen Einrichtung, die ich in letzter Zeit besucht habe.
Die Cafeteria im Erdgeschoss hatte am Nachmittag immer ein tolles Angebot, besonders zu empfehlen sind die leckeren Eisbecher. Für das Fernsehen habe ich für 3 Wochen 35,70 € bezahlt und für 2x Wäsche waschen jeweils
6,90 €, also insgesamt gerade mal 50 €. Ich denke, damit kann man leben, wenn man bedenkt, wieviel Geld man zu
Hause im selben Zeitraum ausgibt.
Alles in allem war es ein rundum gelungener Aufenthalt. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen !!!
Nochmals VIELEN VIELEN DANK FÜR ALLES !!!
Ewa
Ich war von 17.03 bis 14.04.2022 auf der Neurologie. Bin sehr zufrieden. Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Dickes Lob an der Stelle an die tollen, empathischen Ergotherapeutinen, die uns in einer schönen Atmosphäre klasse unterstützt haben, sowie an die wunderbare Frau Röse mit ihrer erfrischenden Art und ihre super Einzelkrankengymnastik und den kompetenten, freundlichen H.Kwiatkowski. Auch lieben Dank an die hilfsbereite Fr.Schwenn , die stets mit einem freundlichen Lächeln uns bedient hatte.
Die Klinik ist sehr sauber. Das Essen war ok. Die Lage der Klinik direkt am See ist einfach toll. Die Gegend ist traumhaft.
Nancy
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Die Therapeuten sind sehr gut und gehen auf die Patienten ein. Die Pfleger auf den Stationen sind hilfsbereit und freundlich. Sei es das Servicepersonal, als auch die Reinigungskräfte, alle freundlich. Die Rehabilitation geht eigentlich schon los, wenn man in dieser wunderschönen Umgebung ankommt. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hinfahren.
Petra
Ein herzliches Dankeschön für diesen tollen Aufenthalt !
Meine Wünsche/Erwartungen wurden zu 100 % erfüllt.
Egal ob Ärzte, Therapeuten, Reinigungskräfte, Zimmer- alles TOP
Ganz besonders die Küche möchte ich ich loben,, so vielfältig und lecker, da ist für jeden etwas dabei ❗ (Die Salatdressings waren WELTKLASSE )
Bitte weiter so… so machen sie viele Menschen glücklich und zufrieden.
Alex
Ich möchte hier meine Erfahrungen in der Klinik schildern.
Ich war vom 21.3 bis 26.4.22 in der Klinik am Haussee, in der Psychosomatik.
Das Haus ist sehr Groß, und schön gelegen.
Man hat viel Wasser und Wald im Umkreis, und sofern das Wetter mitspielt viele Möglichkeiten sich in der Natur etwas Ruhe zu gönnen.
Ich fange mal mit den positiven Dingen an.
Die Zimmer sind groß und gemütlich eingerichtet, die Therapieräume sind sauber und ordentlich. Es wird täglich sauber gemacht, und das Thema Hygiene kommt auch nicht zu kurz.
Die Therapeuten sind Bemüht, und gehen zum Großteil auf die Bedürfnisse der Patienten ein. Besonders hervorzuheben ist die Physiotherapie. Die verstehen ihr Handwerk, und Heben das Niveau der Klinik enorm. Liebe Grüße an Herrn Ebisch, und Frau Weber.
Die Gruppentherapie hat auch ganz gut geholfen, was aber eher an den Mitpatienten gelegen hat.
Nun zu den negativen Dingen, die leider nicht abgetan werden dürfen.
Man merkt als Patient leider sehr deutlich dass es sich hierbei um eine Firma zum Geld verdienen handelt. Die Ärzte haben keine Zeit, ( 10 Minuten zur Visite ) , Psychotherapeuten 25 Minuten in der Woche… Keiner da wenn man Psychologische Hilfe zwischendurch benötigt.
Alle sind gestresst, und man hat manchmal das Gefühl nicht erwünscht zu sein, sollte man ein Problem haben löst man es am besten selbst. Natürlich gibt es Ausnahmen, aber in der Regel bin ich auf Genervte Schwestern oder Gestresste Ärzte gestoßen, die mich gefühlt am liebsten weg geschickt hätten. Zudem kommt noch hinzu dass mein Behandelnder Arzt leider nur sehr schlecht Deutsch spricht, und die Behandlung dadurch erschwert wurde. Er mag ein guter Arzt sein, aber leider ist das eine sehr große Hürde für Patienten die ebenfalls nicht sehr gut Deutsch sprechen.
Die Damen an der Rezeption sind zum Teil auch sehr unfreundlich, und vergreifen sich öfter mal im Ton. Nicht alle, aber leider die meisten.
Besonders die Therapeutin Frau Rhode kann ich nicht empfehlen! Meiner Meinung nach sollte sie den Beruf wechseln. Selten bin ich so Respektlos behandelt worden wie von dieser Person. ( Es gibt die Möglichkeit sich beim Personalmanagement zu Beschweren, die Dame kann ich empfehlen wenn es Probleme geben sollte.)
Zur Verpflegung kann man im großen und ganzen nichts negatives sagen. Bis auf dass die Speisen zum Teil kalt waren, auch nach dem 2. Versuch leider nicht besser wurden.
Ansonsten ist alles sehr Teuer, man muss für TV, WLAN und Parken
Bezahlen. Und das nicht gerade wenig. Das könnte im Jahr 2022 besser gehen.
Das Wasser in der Klinik wird mit einer Chlor Aufbereitungsanlage gereinigt.
Ich (und auch Mitpatienten) habe dadurch einen Hautausschlag bekommen, und konnte daher nicht ins Schwimmbad und zur Wassergymnastik.
Das fand ich sehr schade.
Also falls jemand da Probleme hat, dran denken bevor man sich diese Klinik aussucht.
Alles in allem geht es mir besser nach dieser Reha.
Das führe ich aber zu 70/30 auf die Mitpatienten zurück, und leider nicht auf die Klinik.
Ich würde nicht wieder in die Klinik gehen. Hätte man nicht das Gefühl manchmal Überflüssig zu sein, würde das ganze anders aussehen.
Es soll sich jeder sein eigenes Bild machen. Meins ist leider durch die genannten Punkte negativ behaftet.
Ich wünsche den Ärzten und Therapeuten viel Kraft und Geduld. Und ich hoffe die Geschäftsleitung hört auf die Kritik der Patienten, und verbessert die allgemeine Lage.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Kresch
Jutta
Sehr schöne Lage, muß im Sommer herrlich sein. Die Betreuung durch die Schwestern, Ärzte und Physiotherapeuten war sehr gut. Bin schmerzfrei und kann gut laufen. Das Zimmer war sehr sauber. Das Essen hat mir immer geschmeckt. Die Salate waren besonders lecker. Hervorheben möchte ich das Servicepersonal. Sehr aufmerksam, hilfsbereit und vorausschauend. Dank an alle.
Sascha
Einwandfrei ich bin sehr positiv überrascht worden vom Gelände, der Klinik und vom Personal. Sehr schönes und sauberes Haus und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Personal angefangen bei der Küche, über Reinigungsfrauen, Therapeutin, Schwestern bis hin zur Ärztin sehr witzig, nett und stets daran interessiert das beste für den Patienten raus zu holen. Gutes Therapieangebot. Kann ich nur weiter empfehlen. Nur einen minus Punkt muss ich erwähnen, die Gebühren für TV und WWW die sprengen echt den Rahmen und sind schon etwas unverschämt, das muss echt nicht sein.
Anja
Ich war im Januar 2020 dort und würde immer wieder gerne hinfahren. Auch wenn mich gewisse ( teils unverschämte) Kosten wie z.B.die Übernachtungskosten mit Frühstück für den Partner, verärgert hat (58€ im Doppelzimmer), war es von der Therapie her sehr angenehm …
Ob das Reinigungspersonal, die Therapeuten, die Ärzte, das Servicepersonal im Speiseraum, alle waren sehr nett… Ich kann diverse negative Kommentare nicht bestätigen.
Mario
Ich war drei Wochen hier und hatte Anfänglich Vorurteile da es meine erste Rhea war. Durch negative Bewertung anderer; aber man sollte sich ein eigenes Bild von der Klinik machen.
Die Zimmer verfügen über einen Tv welcher für 1.50 € pro Tag gemietet werden kann. Habe ich nicht genutzt, da im Fernsehraum ein viel größeres HD TV Gerät steht und viel mehr Programme hat als im Zimmer.
Telefon ist auch sehr teuer. Aber auch hier nutzt man besser die eigene Flatrate am Handy .
Der nicht mal Video überwachte Parkplatz für 56€ für 3 Wochen ist auch sehr happig.
Na ja parken muss sein.
Die Ärzte und das gesamte Pflege und Schwesternpersonal sind super nett und die Therapeuten verstehen ihr Handwerk.
Zum Essen kann ich nur sagen das ich zu jederzeit immer satt geworden bin und Geschmäcker sind nun mal verschieden.
Ein reichhaltiges Früh und Abend Buffet welches immer frisch und ständig nachgefüllt wurde.
Die Mittagsmahlzeit wird direkt am Sitzplatz serviert welchen man die gesamte Rheadauer über fest hat.
Das Service Personal im Speisesaal ist super hilfreich und sehr freundlich.
Im großen und ganzen eine sehr gute Erfahrungen gemacht .
Das kulturelle Angebot ist auch in Ordnung.
Ein Mackel ist das teure und super langsame WLAN mit 300MB .
Komme gerne wieder.
René
Sehr schöne Klinik direkt am See
Personal sehr freundlich und kompetent
Einziger Nachteil das Essen zu Mittag hat nicht immer meinen Geschmack getroffen.
War aber akzeptabel.
Wenn man weiß was man hier ist kommt man sehr gut zurecht.
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