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Kundenfeedback zu Krankenhaus Lindenbrunn
Lisa
Am liebsten Null Sterne !
Meine Oma hatte einen Schlaganfall. Sie wurde in die geriatrische Abteilung eingewiesen. Nachdem eine Woche lang nur dieselben Anwendungen gemacht wurden, die Schwestern und Ärzte sie nur auf ihre angebliche Depression behandeln wollten ( Sie hat keine Depression ), die sie selbst feststellten ohne mit einem anderen Arzt zu sprechen. Sie wollten sie mit Antidepressiver ruhigstellen ohne sie auf eine Depression zu untersuchen weil sie ja „Traurig“ aussehen würde. Sie haben ihr weder Mut zugesprochen noch haben sie ihren Zustand verbessert. Statt zu sagen „das wird schon“ usw. Gab es nur ein „ne das wird nichts mehr“. Der Höhepunkt war jedoch dass sie sich übergeben musste sie mehrmals geklingelt hat und niemand kam. Die Pflegekräfte waren leider nicht hilfsbereit etc. außer der Pfleger Kai. Ich weiß nicht wie man dann einen solchen Beruf wählen kann. Wir haben meine Oma nun abgeholt und sind auf der Suche nach einer neuen Reha mit hoffentlich besseren Erfahrungen. Ich kann natürlich nur von unseren Erfahrungen sprechen und davon wie es in dieser Abteilung ablief.
Annette
Ich kann die negativen Berichte nicht nachempfinden.
Nach einer OP an der Halswirbelsäule war ich 14 Wochen dort.
Bin dort gelähmt angekommen und konnte nicht mal im Rollstuhl sitzen.
Dank der großartigen Therapeuten und Pfleger habe ich die Klinik am Rollator verlassen.
Und inzwischen brauche ich nur noch eine Unterarmgehhilfe.
Grosses Dankeschön an alle dort.
Andrea
Ich war und bin erschrocken über die vielen schlechten Bewertungen und kann solche Erfahrungen überhaupt nicht teilen. Außerdem sollte man auch mal bedenken, dass dort keine Maschinen , sondern Menschen arbeiten,die unter teilweise schwierigen Bedingungen ihre Arbeit bestmöglich machen .
Meine Mutter ist nach einer Tumorentfernung und eines Schlaganfalls während der OP seit Ende April in Lindenbrunn und hat auf Station mit Unterstützung des Personals und ihres eigenem starken Willens schnell gute Fortschritte gemacht, wovon ich mich bei jedem meiner Besuche überzeugen konnte.
Dafür vielen, vielen Dank den Schwestern, Pflegerinnen und Pflegern und allen,die dort mit so viel Herz und Engagement ihre Arbeit machen.
Ein ganz besonderer Dank gilt vor allem Schwester Doreen und der Physiotherapeutin Juliane Althoff, die zu meiner Mutter einen besonderen Draht hatten und mir damit auch ein gutes Gefühl gegeben haben.
Gestern ist meine Mutter von Phase B in Phase C gekommen und ich hoffe, dass es so positiv weiter geht.
Irmgard
Sehr geräumig. Schöne große Patienten Zimmer. Personal sehr freundlich und Pflicht bewusst. Nasszelle gut erreichbar. Patienten und Mitarbeiter arbeiten Hand ✋ in Hand. Essen ist passabel. Räume sind sehr hell.
simplicius42
Mein Vater lag hier (bevor Corona ein Thema war) nach einem Schlaganfall und alle schlechten Bewertungen kann ich als Besucher nachvollziehen und mich ihnen nur anschließen. Denke, das Gebäude abzureißen wäre keine schlechte Idee.
Carola
Ich bin ganz erschrocken über die schlechten Rezensionen, die ich hier gefunden habe. Wir haben ganz andere Erfahrungen gemacht. Meine Mutter war drei lange Monate in der Klinik. Sie hat mit einer geriatrischen Reha begonnen. Als es keine Fortschritte mehr gab, wurde die Neurologie dazugeholt, um eine Ursache zu finden. Danach kam sie in die neurologische Reha. Wir sind begeistert von dieser Art der Versorgung! Das Pflegepersonal war super freundlich und immer hilfsbereit. Die Ärztinnen und Ärzte ebenfalls – sehr einfühlsam, freundlich und immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen meiner Mutter. Außerdem waren sie sehr kooperativ im Austausch mit uns Angehörigen. Ich wurde sogar angerufen, wenn es neue Untersuchungsergebnisse gab und um die weitere Behandlung zu besprechen. Und meine Mutter ist nicht dement, sie konnte sich nur nicht alles merken, um es uns dann wiederzugeben. Aus diesem Grund, hatten wir darum gebeten, dass wir informiert werden.
Fazit: Meine Mutter war (leider) schon oft und in verschiedenen Krankenhäusern. Über eine unzureichende Versorgung sieht man bis zu einem gewissen Grad hinweg, weil man von den schlechten Arbeitsbedingungen des Pflegepersonals weiß. Aber noch nie, nie, nie wurde meine Mutter so gut behandelt und versorgt und noch nie hat sie sich tatsächlich so wohlgefühlt, wie in der Klinik Lindenbrunn. Wir sind voller Dankbarkeit für das Pflegepersonal und ihre Ärztinnen und Ärzte!!!
Qendrim
Grauenhaft…. ich bin der meinung selber ein urteil zu machen das haben wir leider machen müssen……….. der eine sagt ja hat er therapie gemacht der andere nein hat er Nicht …. neurologie heist alles erlernen und nicht das wasser einfach hienstellen und fertig somiet wegen der coronabesuchszeit hat mein vater nur 45 min zu trinken bekommen ( so lange wir ihn besucht haben ) und die andere stunden nicht glaube Sie mir das merkt man wenn man dann mit nen person spricht der lange zeit nichts getrunken hat das er verwirt ist….. sorry bringen SIE IHREN liebsten nicht dahien denn man kommt “ Gesund “ rein und geht KRANK raus … mein vater musste ich leider nach 3 Tagen und 4 mal hien fallen nach Hause nehmen und plus muss ich hören das mein vater versucht wurde zur fixzieren ohne einen genehmigung hallo das ist doch auch strafbar !! Also bitte bitte vermeiden Sie dieses „Reha“
Hashimi
Schade das es keine 0 Sterne Bewertung gibt!
Bei diesen Lügen die ihr an den Angehörigen der Patienten gibt, sollte euch ein Kamerateam heimlich mit versteckter Kamera beobachten und das geschehnis an die Presse weitergeben, sodass ganz Deutschland über eure Intrigen Bescheid weiß.
Das wäre ein unglaublicher Zeitungsartikel.
Euch sollte die Kontrolle ganz genau und heimlich unter der Lupe nehmen.
Ihr heilte keine Patienten, ihr macht sie noch kranker als sie sind.
Mima
Ein naher Angehöriger hat 14 Tage in der Neurologie verbracht. Die Ärztlichen Untersuchungen waren schnell und gründlich. Die Ärzte (wenn sie denn mal ansprechbar waren) machten einen kompetenten Eindruck. Das Pflegepersonal ist überwiegend sehr nett. Die Zimmer Krankenhaustypisch und in ordentlichem Zustand.
Allerdings kann ich aus folgenden Gründen nur 2 Sterne vergeben.
1) Die Damen an der Pforte haben keine einheitlichen Kriterien nach denen Besucher das Haus betreten dürfen. Bei jedem Besuch wurden andere Unterlagen gefordert oder Impfnachweise nicht anerkannt.
2) Wenn der Patient über Schmerzen klagt wird vom Pflegepersonal gesagt es wäre nichts angeordnet und er bekomme nichts. Gleichzeitig wird aber auch kein Arzt angesprochen der eine Anordnung treffen könnte. Also bleibt der Patient ohne Schmerzmittel.
3) Im Arztbrief wird zu einer Physiotherapie geraten. In der Klinik ist aber mit keinerlei Therapie begonnen worden. Dabei wäre doch die Einschätzung eines Physiotherapeuten über die Art der weiteren Behandlung sehr wichtig gewesen.
4) Die Kommunikation mit den betreuenden Angehörigen erfolgt nur auf Nachfrage und immer wieder Nachfrage. Trotz Vorlage einer Betreuungs und Vorsorgevollmacht werden Angehörige nicht über Maßnahmen und Ergebnisse informiert.
Dennis
Vorneweg möchte ich sagen dass ich dort viereinhalb Monate war und dies aufgrund einer GBS-Erkrankung.
Ich habe dort zwei Stationen durchlaufen und kann im insgesamten volle 5 Sterne geben.
Ich kam am 13. April an und wurde freundlich in Empfang genommen.
Schnell wurde mir dort bewusst, dass die Pflegekräfte und Therapeuten freundlich und engagiert sind.
Ich wurde wirklich über alles gut informiert und ausreichend beraten.
Ich kam als totaler Pflegefall am, war am ganzen Körper gelähmt, lediglich den Kopf konnte ich bewegen. Durch die erstklassigen Therapeuten schaffte man es mich wieder zu mobilisieren so dass ich sogar meine ersten Schritte tun konnte.
Nach Verlegung auf die andere Station, wurde nun nach Mobilisierung das Augenmerk auf das Laufen gelegt. Hier erlernte ich das laufen wieder und konnte am Ende schon wieder am Rollator laufen.
Hier bleibt positiv anzumerken, dass die Therapeutin einen dauerhaft motiviert haben und man ein wirklich freundschaftliches Verhältnis zu ihnen aufbauen konnte. Letzteres gilt auch für die Pflegekräfte. Nicht selten kam es vor, dass sich ein Pfleger oder eine Pflegerin auch mal Zeit für einzelne Patienten genommen hat und bei einem lustigen Gespräch und Witzeleien die Laune der Patienten am Leben erhielt. Auch auf die Medikation wurde viel Wert gelegt. Die Ärzte haben wirklich ihr bestes gegeben, um die Schmerzmittel perfekt einzustellen.
Nur tut euch, liebes Lindenbrunn, einen Gefallen.
Wechselt dringend die Küche. Selbstverständlich ist das kein Restaurant sondern ein Krankenhaus, aber bei manchen Gerichten hatte man das Gefühl, dass man sich danach kranker fühlt als vorher. ☝️
Aber das ist kein Problem, solange man noch etwas Geld auf der hohen Kante hat. Der ortsansässige Lieferdienst ist wirklich super
Also liebe Leute, glaubt nicht immer alles schlechte was im Internet steht. Macht euch selber ein Bild davon, denn die meisten Menschen schreiben nur Rezensionen wenn sie etwas zu meckern haben. Auch Lob kann Spaß machen
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