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Kundenfeedback zu KRH Klinikum Robert Koch Gehrden
Nadi
Ich bin überaus dankbar und zufrieden, für die gute Zeit in diesem Krankenhaus! Ich bin Mittwoch morgens mit einem schweren Asthmaanfall und einem Kleinkind in die Notaufnahme gefahren und wurde sofort sehr gut von mehreren Schwestern und einer Ärztin behandelt! Und alle waren sie äußerst Liebe-und Verständnisvoll, auch im Umgang mit meinem Kind! Eine Schwester hat (nach meiner Erlaubnis) sogar ihr privates Essen meinem Kind gegeben, da es noch nichts gefrühstückt hat. Wir bzw. Ich wurde jederzeit sehr gut versorgt und habe mich jederzeit sicher und respektvoll behandelt gefühlt. Ob es von den netten Putzkräften, dem jungen Zeitarbeiter, den Leuten aus der Röntgenabteilung oder bishin zum Arzt hoch war. Stets hatten wir ein ausgeglichenes und fröhliches miteinander!
Klar gibt’s immer was zu meckern, ist ja schließlich kein Hotel.. Mir hat es auch nicht gepasst, dass man an mir innerhalb der ersten 13 Stunden 3 Corona Tests durchgeführt hat, vorallem nicht der PCR Test um 22:10 Uhr als ich bereits schlief oder Blutdruckmessen um. Halb 7 morgens.. Das Mittagessen war immer heiß und reichte aus. Dagegen sah Frühstück und Abendbrot immer sehr kläglich aus. Alles in allem bin ich sehr dankbar für die schnelle Hilfe und die immer freundlichen und fleißigen Helfer, welche mir jederzeit meine Fragen beantwortet haben und auch meiner Bitte nach einer zügigen Entlassung nachgekommen sind (War auf Station 16). Meinem Auto gings die Tage über auf dem Parkplatz auch sehr gut. Recht herzlichen Dank für die angenehme Zeit, die Sie mir trotz meines Leids dort so einfach und erholsam wie möglich gemacht haben!
Jan
Meine Mutter wurde hier stationär aufgenommen. Das Pflegepersonal war bemüht. Auf den erbetenen Rückruf der Ärztin konnte lange gewartet werden. Man musste ihr regelrecht hinterher telefonieren. Die Besuchsregeln auf der Hauptseite waren auch nicht richtig aufgelistet. Es heißt dort, Pro Patient 1 Besucher pro Tag. Dass dies auch bedeutet, dass dies fürs komplette Zimmer gilt…. NUR 1 PERSON ALS BESUCH sollte einem im Vorfeld gesagt werden, damit nicht unsinnige Zeit in der Halle gewartet werden muss. Wenn dies deutlich aufgeführt wäre, hätte man sich im Vorfeld mit der Mitpatientin und dem Besuch abstimmen können.
J. P.
Meine Frau wurde hier sehr nett und einfühlsam aufgenommen. Es wurden alle möglichen Wege, Lösungen aber auch Komplikationen besprochen und schlussendlich der Kaiserschnitt gemacht. Die kleine Tochter wurde liebevoll behandelt und auch ich als Vater wurde immer mit offenen Armen in der Geburtenstation empfangen, trotz Coronabestimmungen. Wir würden diese Klinik (im Bereich Geburt) durchaus weiterempfehlen.
Annette
Schwestern werden frech weil, sie keinen Bock haben zu einem Patienten zugehen um ihn mal kurz das Telefon zugeben. Auf jeder anderen Station ging es nur auf der Urologie 02 nicht. Traurig aber wahr. Hat ein Patient kein Handy mit hat man Pech gehabt.
Luzian
Ich war heute im Brustzentrum. Ich muss sagen, dass die Dame am Empfang sehr nett war genauso wie die Schwester, die mich begleitet hat alles sehr sehr freundlich und ich bin ein Mann mir wurde alles gut erklärt und jetzt wartet ich auf meine Befunde. Danke sehr wir die angenehme Erfahrung bei euch
Holger
Ich habe mich von der Notaufnahme bis zur Entlassung gut aufgehoben gefühlt. Auch beim 2. Eingriff lief Alles wie man sich es wünscht..
Der der nach 35 Jahren das erste mal ins Krankenhaus musste.
Lisa
Also wo soll ich anfangen ?
Ich sitze heute (26.05.2022) seit 6 Stunden in der Notaufnahme wegen einer OP die gemacht werden muss in der Zeit war ich beim Kassenärztlichen Notdienst um mir eine Überweisung zu besorgen weil ich sonst garnicht erst in die Notaufnahme reingekommen wäre dann wurde ich bisher 4 wieder ins Wartezimmer und Op Zimmer gebracht auf Nachfrage was das soll bekomme ich die Antwort ja eine Schwester hat sich das schon angeschaut ich solle doch wieder ins Wartezimmer da die Gynäkologen noch eine ganze Weile brauchen wird
Ich darf ab 13:30 (Zeitpunkt meiner Nachfrage) nichts mehr trinken und essen was ja an sich auch verständlich ist aber wegen der OP dennoch hätte man das auch vorher sagen können ab wann man ungefähr nichts mehr essen und trinken sollte damit man nicht hungrig und durstig hier sitzen muss weil man nicht gedacht hätte das die Schwestern hier lieber Kaffe trinken und sich unterhalten sowie Privatpatienten vor Kassen Patienten ziehen als sie um Kassen Patienten zu kümmern allgemein hätte dieses Furchtbare Krankenhaus (Notaufname und Gynäkologie) minus 5 Sterne verdient mein Fazit von heute ich werde nie wieder ein so schlechtes Krankenhaus wie es das RKG (Robert Koch Gehrden) ist betreten meine Empfehlung an alle anderen ?
Fahrt lieber ein weiteren Weg nach Hannover wo ihr mit 100%tiger Sicherheit besser behandelt werdet
Kocieta
Donnerstag mit Rtw eingeliefert worden. Kompetentes und freundliches Personal. Kaum Wartezeit. Freitag erneut vorgestellt weil Probleme mit dem Gips. Nach 15 min war dieser erneuert. Am Montag folgt eine op.
Edit: heute war der Tag der Operation. 06:45 Uhr Aufnahme, 07:45 Uhr bekam ich die Narkose. Schwestern und Ärzte sind weiterhin super nett, hilfsbereit und kompetent . Das Zimmer ist sauber und schlicht, nicht altmodisch. Bad mit Dusche ist für jedes Zimmer einzeln vorhanden . Die Schränke kann man mit einem pin abschließen. Trotz der vielen teils negativen Bewertungen bin ich positiv überrascht und fühle mich sehr gut aufgehoben Auch der Empfang von Besuch ist problemlos ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Ein Besucher pro Tag für eine Stunde. Natürlich mit einem negativen tagesaktuellen Test .
Fazit : Die meisten negativen Bewertungen sind total überzogen und entsprechen nicht der Wahrheit.
R. Krüger
Was für ein unglaubliches Verhalten eines Krankenhauses und dann auch noch an Pfingsten?! Mein Schwiegervater war dort aufgenommen worden und ist am Pfingstsonntag mit einer Versuchten Vorankündigung von einer Stunde wieder entlassen worden! Was denken die Herrschaften sich: einen Schwerstpflegefall einfach mal eben so nach Hause zu schicken, Blasenkateder ohne Einweisung für meine Schwiegermutter und einem Ersatzbeutel! Das war es! Dafür bezahlt man seine Kassenbeiträge ein und muss sich dann behandeln lassen wie es den Betreibern gefällt! Das ist Menschenunwürdig und unglaublich! Armes Deutschland!
Claudia
geht bloß nicht in diese Klinik, schaut Euch mal die 37 Grad Reportage über die Behandlungsfehler einer Sepsis und den Umgang der Klinik in den Gerichtsverfahren mit der Patientin an. Scheinbar will diese Klinik die Patientin durch die Verschleppung und den widerlichen Umgang mit der Wahrheit in die Insolvenz treiben. Wer dort hingeht, ist selbst schuld
Codruta
Bei die Anmeldung sind die meist unfreundlichen und unflexibel Leuten angestellt. Alles ist zu kompliziert für die, alles dauert.. alles ist umständlich… Schade das genau beim Anmeldung solche Leute arbeiten. Genau da wo die Patienten Hilfe brauchen, beim erst Kontakt, treffen sie sich mit solche Leuten. Schade schade schade. Zum erstmal hier, und sehr enttäuschend.
Mücahid
Charakterlich schwaches Benehmen, respektloses Verhalten, rassistische Äußerungen sowie lästern gegenüber Patienten und Besucher sowie keine Begleitung und kein Aufsehen der Patienten. Die Frau von der angeblichen Zeitfirma im Alter zwischen 35-50 Jahren mit dunklen Haaren und einem schwachen deutsch lästert mit dem wahrscheinlich deutschen Mann am Empfang, Brillenträger zwischen ca. 35-45 Jahren sowie schielende Augen, über Besucher und Patienten. Dieses Verhalten ist schon als Mensch falsch. Da merkt man das da vieles an der Erziehung solcher Menschen fehlt. Menschen solcher Art haben überhaupt nichts in einem Krankenhaus zu suchen. Da müssrn dringend einige Maßnahmen ergriffen werden.
Ich
Ich war gestern das erste mal in der Notaufnahme. Ok,man muss etwas Zeit mitbringen ,aber man wird ordentlich untersucht und alle sind unheimlich freundlich und zuvorkommend. Kann ich wirklich empfehlen. Danke für alles
Patrick
Ja wo fange ich an. Das Personal ist freundlich und bemüht,das ist aber dann schon alles. Auskünfte bekommt man nur sehr selten und man muss leider darum betteln. Es gibt kein WLAN Fernseh oder Radio und die Zimmer lassen leider auch zu wünschen übrig. Vor den Fenster gibt es keine Gardinen, also ist man jedem Wetter ausgesetzt. Wenn man kein Handy hat mit genügend Daten volumen ist man leider verloren und kann nur den ganzen Tag schlafen. Ich werde hier nicht mehr so schnell hin kommen.
Markus
Sehr freundliche, humorvolle und dabei kompetente Mitarbeiter (wobei ich nur vom AOZ sprechen kann). Toll wenn man trotz der hohen Arbeitsbelastung seinen Humor bewahrt!
Ich bewerte hier ausschließlich die Mitarbeiter des AOZ und die sind aus meiner Sicht top!
MOERFY
Sorry, aber dieses Krankenhaus spottet jeder Beschreibung. Hier gilt man in der Notaufnahme erst als Notfall wenn man Reanimiert werden muss. Jeder der die Möglichkeit hat sollte zu einem anderen Krankenhaus fahren.
Nils
Meine Oma kam als Notfall nach Gehrden und da aufgrund Corona kein Besuch zugelassen wurde, wurden Alle Hygieneartikel, Klamotten etc. unten abgegeben. Diese kamen jedoch niemals bei Oma an und standen 2 Tage später noch immer im Foyer unter einem Tisch!!!!!! Schämt Euch in Grund und Boden
V-N
Ich habe dort meine Tochter entbunden und würde jedem raten woanders zu entbinden! Nach einem Blasensprung wurde ich mit einer Tablette eingeleitet. Zuerst ließen sich die Schmerzen gut aushalten, als es schlimmer wurde, wurde mir von der überforderten Hebamme zu einer Pda geraten. Ich sagte zu. Und wartete darauf, daß ein Arzt kam. Es kam aber niemand. Die Schmerzen wurden jedoch richtig schlimm (plötzlicher Wehensturm) kaum auszuhalten, da meinte die Hebamme der Muttermund sei schon gut geöffnet, eine Pda würde jetzt nicht mehr gehen. Das schlimme am ganzen: keine sonstigen Schmerzmittel, eine Hebamme für insgesamt 4 gleichzeitig gebährende!! Die Hebamme lief von einer Frau zur anderen. Ich musste quasi die Geburt so gut wie alleine überstehen. Ich fühlte mich allein gelassen. (Zum Glück war mein Mann dabei). Also musste ich irgendwie ohne weitere Hilfe die Wehen veratmen. Erst als ich Presswehen bekam, kam die Hebamme (überfordert, unfreundlich) dazu, irgendwann eine Ärztin (sehr lieb) und halfen mir meine Tochter auf die Welt zu bringen. Absolute Horrorgeburt!! Wie kann man Nachmittags nur eine Hebamme für 4 gebährende Frauen stellen?? Dazu kam der Kreißsaal war dreckig, unhygienisch. An den Schränken waren veralterte Blutspritzer. Auf der Wochenbettstation habe ich mich auch nicht gerade wohlgefühlt. Mir wurde nicht gezeigt, wie man richtig stillt. Auf meine Nachfrage ob ich das richtig machen würde, schaute die Hebamme kurz drauf und meinte ja. Das wars, keine Tipps, nichts.
Susanne
Ich möchte mich rechtherzlich für die fürsorgliche Versorgung von den Ärzten und Schwestern der Station 22 bedanken. Meine OP ist gut verlaufen. Ich kann das Krankenhaus auf jeden Fall weiterempfehlen.
Martin
Hallo zusammen, meine Mutter lag hier für sechs Tage. Möchte mich bei allen bedanken, mit denen ich in dieser Zeit, telefonisch Kontakt hatte. Alle waren sehr freundlich, verständnisvoll, egal ob Schwester, Pfleger oder die Ärztin. Vielen Dank für alles und und meine Ma ist wieder wohlauf. Bleiben Sie alle Gesund.
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