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Kundenfeedback zu KRH Klinikum Agnes Karll Laatzen
Jooheon
Ich kann den schlechten Ruf dieses Krankenhauses nicht verstehen. Ich war anfangs auch abgeschreckt, aber als ich selbst in der Notaufnahme gelandet bin, habe ich meine Meinung geändert. Ich wurde freundlich aufgenommen und man hat sich schnell um mich gekümmert und auch ernst genommen. Wirklich alle im Team sind super lieb und helfen dir wo sie nur können. Die Behandlung war auch super. Ich kann mich wirklich nicht beschweren. Das war die beste Erfahrung, die ich in einem Krankenhaus erfahren habe. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde, wenn etwas vorliegt, wieder in dieses Krankenhaus gehen.
Habt keine Vorurteile wegen dem Ruf, sondern macht euch ein eigenes Bild! 🙂
Vielen Dank nochmal an das Team :))
Bernd
Moin, ich bin verwundert was für schlechte Bewertungen hier abgegeben werden. Ich war am Samstag in der Notaufnahme da ich umgeknickt bin. Ich bin hier Freundlich und gut behandelt worden! Und vor drei Jahren hatte ich mir in den Finger geschnitten. Und auch diese Behandlung war vorbildlich. An alle anderen Patienten diese ist ein Krankenhaus! Kein Restaurant oder Hotel wo man verwöhnt werden möchte. Hier geht es um die erst Versorgung. Und da kann es sein das man warten muss da es andere Schlimmer erwischt hat. Danke ans Personal.
Gruß Bernd
Claudia
Wir mussten gestern unsere liebe Mutter, Oma und Schwiegermutter gehen lassen. Als wir vor ein paar Tagen hörten dass sie ins „Agnes Karll“ gebracht wurde, schlugen wir die Hände über unseren Köpfen zusammen, so schlecht war der Ruf und eigene Erfahrungen.
Was wir auf Station 20 erlebten (Intensivstation) entsprach überhaupt nicht diesem Ruf.
Top Ärzte und Pflegepersonal die sehr mitfühlend professionell und ansprechbar waren.
Wir haben uns in diesen schweren Stunden gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Besser ging es nicht.
Ein ganz großes Lob und DANKE!!!
Sunshine
Musste heute leider in die Notaufnahme, weil ich umgeknickt bin. Von Beginn bis Ende der Behandlung sehr nette Krankenschwestern/Patiententransport und Ärzte. Alle waren sehr freundlich und es ging super schnell obwohl einige Patienten da waren. Auch mit den Patienten die in der Notaufnahme waren und noch mehr Aufmerksamkeit brauchten wurde sehr geduldig und freundluch umgegangen.
Vielen Dank, die Notaufnahme kann ich nur sehr empfehlen!
Kev
Ich habe einfach nur sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Krankenhaus gemacht. Sehr respektloses Personal und keine gerechte Behandlung. Ich kann dies nicht für alle Fälle sagen aber bei mir und einigen Leuten im Freundekreis ist schön öfters was passiert.
Hendrik
Katastrophale Zustände. Wir haben hier nach der „Verwahrung“ eines Familienmitgliedes nun den administrativen sowie den Rechtsweg eingeschlagen und behalten uns Strafanzeigen vor. Presse- und Medienanfragen über unsere eigenen Kontakte hinaus sind ausdrücklich erwünscht. An die arme Person des Krankenhauses die hier die Bewertungen schönschreiben muss: Sparen Sie ihre Zeit. Wir werden hier verhindern, dass das was uns passiert ist anderen Patienten ebenfalls in Ihrem Hause in Zukunft passieren kann. Man hatte uns im Vorfeld gewarnt, aber es wurde noch schlimmer als befürchtet. Hier müssen wir nun handeln. #Handdrauf
Thomas
Ich war dort um meine Schulter operieren zu lassen. Die Vorbesprechung war Super und der Vorstationärer Termin auch. Es dauert halt alles seine Zeit. Alle Personen mit denen ich zu tun hatte vom ersten Telefonat bis zur Entlassung waren super freundlich und ich fühlte mich gut aufgehoben. Nur die Info wie und was beim der OP gemacht wurde kam erst am 3 Tag, das sollte doch wenn möglich schon am nächsten Tag geschehen. Nochmals vielen Dank an alle auf der Station 21 für die Tolle arbeit in der schweren Zeit. (Corona)
Ano
Sozialdienst nicht erreichbar, was aufgrund von Höherstufung des Pflegegrads und anschließender Kurzzeitpflege sehr wichtig gewesen wäre. Einige Mitarbeiter und Ärzte sehr nett. Im Großen und Ganzen erhält man kaum Informationen bzw. kommt nur schwer an diese ran, trotz mehrfacher Nachfragen. Patienten ab 70 mit eindeutigem Hilfebedarf scheinen eher eine Belastung zu sein. Wer sein Brot nicht selber schmieren oder schneiden kann, hat Pech. Wer hier nicht unbedingt hin muss, sollte versuchen woanders unterzukommen.
Janne
Ich musste leider hier hin. Positiv ist hier relativ wenig.
Ich kann mich einem Vorredner nur anschließen : das Gebäude braucht wirklich eine Sanierung. Es fehlte an Abdeckung bei stromdurchflossenen Kästen, die Böden sind mit Klebestreifen geflickt, die Räume nicht gut heizbar, Toiletten aus dem letzten Jahrhundert.
Zudem unhygienisch. Zerbrochene Ampullen, Blutflecken auf dem Boden, dreckig.
Personal total überfordert und unhöflich. Ich würde beleidigt, bedroht, nicht richtig aufgeklärt. Desinteresse an meiner Person. Nie wieder! Ich weiß, warum ich Krankenhäuser meide!
J. H.
War dort um meine Schulter operieren zu lassen. Die Vorbesprechung und die OP war super organisiert. Es dauert halt alles seine Zeit. Alle Personen mit denen ich zutun hatte waren super freundlich und ich fühlte mich gut aufgehoben. Leider hat man aber auch dort gesehen das das Personal auf Stadion vollkommen unterbesetzt war. Ich hatte schon ein schlechtes Gewissen wenn man maldie klingel betätigt hat. Trotzdem kann ich nichts schlechtes über das Personal sagen. Sie sind aber leider unterbesetzt.
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