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Kundenfeedback zu Helios Klinikum Krefeld
Burak
Ich habe selten so eine schlechte Betreuung von Notfällen erlebt. Die Wartezeiten in diesem Krankenhaus sind sehr sehr lang. Ich empfehle niemandem dieses Krankenhaus. Ich habe mein Kind in der 9 SSW verloren und meine Frau wird seit 24 Stunden hingehalten. Allein der erste Kontakt mit dem Arzt fand nach 6 Stunden statt.
Anna
Ich kann dieses Krankenhaus absolut nicht weiter empfehlen. Mein Sohn wurde in der Coronazeit dort am Blinddarm operiert, zur Entlassung war kein Arzt weit und breit und jede Schwester hat mir was anderes erzählt.
Da war ich schon leicht wütend..
Jetzt war ich in der Kinderambulanz, weil mein Sohn etwas verschluckt hatte.
Die Wartezeiten waren unmöglich, der Arzt hat mir die falschen Papiere mitgegeben, sodass ich nochmals hin musste.
Beim nächsten mal, zur Kontrolle wusste keiner wo ich hin musste. Wir wurden hin und her geschickt. Absolut null Planung, Organisation und Informationsweitergabe.
Dann wurde eine Schwester auch noch richtig unfreundlich, als ob ich wissen müsste wo ich hin muss. Nach dem Röntgen hat sie mich nach Hause geschickt, ohne das mit einem Arzt aufzuklären.
Ich hätte ja sehen können, dass da nichts mehr ist… Unmöglich!
Wirklich nie wieder.
Davon abgesehen, waren die Schwestern in der Röntgenabteilung sehr nett zu meinem Sohn, man kann nicht alle über ein Kam scheren.
Koala
Schon alleine dieser eine Stern ist zuviel.Doch ohne ihn,könnte ich keine Rezension abgeben.
Es gibt dort kaum noch Ärzte die einen ernst nehmen.Soviel Ignoranz bei den Ärzten und Schwestern.Wenn man dann etwas sagt,wird man gebeten ,dass nächste mal eine andere Klinik aufzusuchen.Da steht nicht mehr der Mensch mit Sorgen und Nöten im Vordergrund.Wenn es aber ums Geld geht ,aus der Zusatzversicherung ,dann ist die Klinik schnell mit Rechnung schreiben!

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