Helios Klinikum Emil von Behring ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu Helios Klinikum Emil von Behring

3,4
mit insgesamt 338 Rezensionen Bewertungen

Amy
Wir waren in den letzten Monaten 2x in der Notaufnahme / Rettungsstelle für Kinder und beide Male sehr zufrieden. Der Wartebereich ist ansprechend, einmal hatten wir fast keine Wartezeit (spätabends), einmal wurden wir zuvorkommend über zusätzliche Wartezeit informiert. Der diensthabende Kinderarzt war toll – sehr freundlich, verständlich erklärend, hat Fragen hilfreich beantwortet und machte einen sehr kompetenten Eindruck. Ganz herzlichen Dank! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Einmal blieben wir ein paar der Tage auf der Kinderstation und empfanden das Team als sehr nett und hilfsbereit, auch hier wurde uns eingehend erklärt und menschlich begegnet. Vielen Dank von uns!

t0b3
War eine Woche auf der Chirurgiestation. Super nettes Personal, gute Behandlung sowie eine tolle Caféteria mit moderaten Preisen. Das Beste: Trotz gesetzlicher Versicherung ein Einzelzimmer samt Flachbild-TV und einer PlayStation 2!

Joëlle
Super liebes, professionelles, vertrauenswürdiges und tolles Team an Ärzten und Krankenschwestern! Tolle, warmherzige Atmosphäre. Wir haben uns in der Kinderabteilung ernstgenommen und sehr gut aufgenommen gefühlt. Mein Kind wurde Euch und Gott sei Dank schnell gesund

Jim
Die Wartezeiten in der Ambulanz sind echt das letzte. Trotz Termin wartet man IMMER mindestens 1,5 Stunden.
Muss doch regelbar sein, Termine anders zu gestalten um den Leuten die Wartezeit zu ersparen. Ist ja leider kein Einzelfall sondern Standart. Echt Mies

Diethardt
Ich war 2022 ambulant in der Nuklearmedzin von Frau Dr.Közer und anschließend kurze Zeit auf Station 32 zur Herzkatheder Untersuchung. Mein großes Lob gilt beiden Abteilungen. Kompetente und menschliche Ärzte, Pfleger und Schwestern. Ich bin vollkommen zufrieden und bedanke mich gerne. Nebenbei, Versorgung ist sehr gut
Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen.

Joerg
Ich (Privatpatient) bin dort in den letzten Jahren nach Voranmeldung fast immer sehr gut (stationär und ambulant) behandelt worden. Ich bin stets auf sehr freundliche Ärzte, Pfleger und Krankenschwestern getroffen.
Einmal gab es einen Ausrutscher in Form zweier anschließend infektiöser Narben nach einer Haut-OP. Ist aber letztendlich unklar geblieben, ob es an mir oder den Operateuren lag. Sonstige Behandlungen und Operationen wurden stets zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.

Für einen Besuch der Rettungsstelle ist -je nach Tageszeit- im Regelfall viel Zeit und Geduld mitzubringen. Dies könnte aber an der Tendenz Vieler liegen, auch tagsüber an den Wochentagen lieber eine Rettungsstelle als den eigenen Hausarzt aufzusuchen. In der Rettungsstelle haben die dort eingesetzten (Assistenz-) Ärzte sehr stressige Jobs zu erledigen. Sie haben meinen ausdrücklichen Respekt dafür.

Dank eigenem kostengüstigen Parkhaus sehr gute Parkplatzsituation.

Maliek
Erster Termin am Morgen in der Plastischen jedes Mal eine Wartezeit von über einer Stunde auf einen Arzt. Meine Begleitung durfte immer rein, dann plötzlich ohne Vorwarnung musste sie draußen bleiben… Es war Sturmwarnung draußen…

UE
Ich war stationär aufgenommen und muss sagen das die Voruntersuchung, sowie der eigentliche Eingriff von sehr freundlichen wie kompetenten Personal ausgeführt wurde. Ich fühlte mich sehr wohl und gut aufgehoben. (Kassenpatient)

Info
Sparkurs! Typisch Helios! Panikattacken ohne vorherigen Termin werden ignoriert. Dabei war der miserable Umgang dort der Auslöser. Trotz Problemen beim Gehen und Termin alleine keinerlei Hilfe, kein (Roll-)stuhl. Auch nicht als ich genötigt war, mich auf den Boden zu setzen, weil ich nicht mehr stehen konnte. Da ist die Corona Hygiene mit einmal nicht so wichtig. Hauptsache am Haupteingang sitzt so ein Drachen, der schwer kranke zusammenfaltet, weil sie die falsche Maske auf haben (Beobachtung, nicht ich) und zu zweit waren. Patientin konnte nicht alleine gehen und hatte schwere Dyspnoe, Rollstuhl und Personal dazu gab’s aber auch nicht. Dabei ist auf deren Plakaten genau diese (falsche) Maske abgebildet.

Behandlung: 3 Std warten, um dann bei einem Newby zu landen. Konnte mir nichts neues erzählen, da er ein sehr oberflächliches Wissen hat. Bisher bin ich genauso schlau wie vorher. Ich hoffe, er hat sich in der Zwischenzeit zu meinen speziellen Vorerkrankungen i. V. m. der Pneumologie und deren Wechselwirkungen belesen. Sonst ist das hier die totale Zeitverschwendung.

Nachtrag: Hat sich nicht schlau gemacht. Ich muss also eine andere Klinik/Arzt mit Expertise aufsuchen. Bin so schlau wie vorher. Google weiß mehr als dieser Arzt.

Katharina
Wir waren vom 20.6-24.6.22 in diesem Kh,wegen mehrerer Nahrungsmittelunverträglichkeiten,(Weizenmehl und verschiedene Nussarten).
Die Aufnahme verging reibungslos,die Aufnahmeschwester war sehr nett.Die Damen am Info Schalter könnten,öfters mal lächeln wenn man Guten morgen sagt,oder sonstiges fragt,das fehlt leider.
Wir waren auf der Kinderstation 14,alle Pfleger und Schwestern waren vom ersten ,bis zum letzten Tag an sehr sehr nett,keiner ist genervt wenn man mal eine frage hat,aber auch die Servicemitarbeiter machen einen guten Job,danke für eure steht freundliche Art und Weise.Ein riesen Dankeschön geht an Fr.Taylor (Diätassistentin) auf dieser Station sie geht sehr Lieb mit den Kindern um und erklärt den Eltern alles Perfekt so das man es auch versteht und umsetzen kann.vielen dank für den angenehmen Aufenthalt.Leider muss ich aber auch sagen das Kh ist sehr in die Jahre gekommen,hier müsste von Grund auf DRINGEND Renoviert werden,das spielzimmer für die Kinder müsste auch aufgefrischt werden mit neuen spiel Sachen,die kleinen Tisch kicker sind leider nicht mehr die schönsten und auch der Große Tischkicker leider nicht es ist alles sehr abgenutzt und kaputt.
Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und würden uns freuen wenn Sie die Kritik Punkte umsetzen würden Danke

Helios Klinikum Emil von Behringfoto

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