Podologie am Rhein

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Kundenfeedback zu Podologie am Rhein

mit insgesamt Bewertungen

Belgin
War bei Frau Sendel persönlich: Sie ist eine sehr fröhliche und freundliche Person, habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Meiner Meinung nach fachlich 1A.Sehr kompetente und einfühlsame Behandlung. Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis. Kann ich nur empfehlen

Harald
Ich bin ein langjähriger Patient in der Praxis, jedoch was ich heute morgen mit Herrn Sendel erlebt habe sprengt jeglichen Rahmen. Frau Sendel hat mir heute morgen meine Füße mal wieder richtig super gemacht. Hier kann ich die Praxis auch nur dringend weiter empfehlen. Nach der Behandlung und nach der Bezahlung nahm das Caos seinen Lauf. Herr Sendel wollte mir einen angeblich nicht eingehalten Termin, den ich aber zwei Tage vor der Behandlung telefonisch auf Anrufbeantworter abgesagt habe bezahlt haben. Laut Herrn Sendel war keine Nachricht auf dem AB. Er war in keinster Weise Kritkfähig und auch nicht bereit die Sache auf normalem Weg zu lösen. Geschweige dessen, motzte er mich an. Habe ihn dann gefragt, ob ich kein langjähriger Patient wäre und ob er mich nicht als Patient nötig habe, worauf er noch aggresiver wurde und mir folgende Worte an den Kopf warf: Er wolle nur ehrliche und gute Patienten haben. Darauf frug ich nach, ob ich das nicht wäre, prompt kam ein NEIN und er löschte alle weiteren Termine, die ich noch in der Praxis hatte. Nachdem ich Frau Sendel zu der Sache hinzuziehen wollte, äusserte er nur, das seine Frau nichts zu sagen hätte, Sie wäre hier nur angestellt und das wäre seine Entscheidung. Im Verlassen der Praxis wollte ich mich von Frau Sendel verabschieden, was auch aggresiv von Herrn Sendel unterbunden wurde( meine Frau spricht nicht mit Ihnen, das will ich nicht). Anscheinend hat die Praxis keine langjährigen Patienten mehr nötig. Ich kann so ein Egozentrisches Macho Verhalten in keinster Weise verstehen. Würde ich in meiner Firma so mit meinen Kunden verfahren, wäre ich pleite. Einfach nur traurig, wenn man so eine Person an der Annahme sitzen hat. Trotzallem wünsche ich Frau Sendel für die Zukunft der Praxis weiterhin alles Gute und bedanke mich bei ihr für ihre tolle Arbeit.

Es war mir klar, dass so eine Antwort von Ihnen kommt. Ich habe im Oktober keinen Termin 10 Minuten vorher abgesagt. Es waren wie schon geschrieben zwei Tage vorher. Es stimmt, dass ich Termine kurzzeitig abgesagt habe und diese habe ich auch bezahlt. Ich weis ja nicht, was sie unter nett verstehen, aber das was gestern abgelaufen ist war alles andere als nett und man konnte sich nicht mit Ihnen anständig unterhalten. Sie haben dann in Ihrer aggresiven Art die Termine sofort gelöscht. Das ist kein Geschäftsgebahren. Aber egal, alle meine anderen Praxen arbeiten gerne mit mir zusammen. Einsicht ist eine Tugend, die aber leider nicht jedem steht.

D. Rosi
Absolut empfehlenswert!!
Nach einer Odyssee bei einem anderen Podologen und einem Hautarzt, wurde mir hier endlich sehr schnell mit meinem eingewachsenen Zehennagel weitergeholfen! Höchst professionell, effektiv und menschlich sehr empathisch! Bin restlos begeistert und werde nun immer gerne zur prophylaktischen Fußpflege vorbeischauen!

Podologie am Rheinfoto

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