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- Telefon: +49 351 8299022
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Montag 07:00 bis 22:00 Dienstag bis 22:00 Mittwoch 07:00 bis 22:00 Donnerstag 07:00 bis 22:00 Freitag 07:00 bis 18:00 Samstag Geschlossen Sonntag Geschlossen
Wie kommt man zu ?
Kundenfeedback zu Reha Nord GmbH
Torsten
Diese Reha ist leider die Spitze der Diskriminierung. Ich werde nach meiner Knie OP nicht behandelt weil ich keine Maske tragen kann. Eine Maske ist für mich lebensbedrohlich und deswegen habe ich von meinem Arzt ein Attest. Es ist eine Schande, schämt euch.
Morticia
Ich bin im Rahmen einer EAP-Massnahme nach Knie-Tep in der Reha Nord. Ich habe diese Massnahme begonnen, weil eine 5wöchige stationäre Reha ergebnislos verlief. …
Sara
Leider kam es zweimal dazu, dass mein Physiotherapie Termin angeblich eine Stunde später war, als ich ihn ausgemacht hatte. Einige der Damen an der Rezeption sparen sehr mit der Freundlichkeit und Maskenpflicht an Trainingsgeräten empfinde ich als eine Zumutung. Die Therapeuten und Trainer sind super kompetent und freundlich. Den Rest können diese aber leider auch nicht wett machen.
G. Froemmer
Top Reha genossen, sehr zu empfehlen von meiner Seite aus, top Team vor Ort ob Arzt, Therapeut oder aus der Verwaltung, alle freundlich, nett, fachlich top und zuvorkommend, wenn mir wieder was zustoßen sollte würde ich mich auch wieder für diese Reha-Einrichtung dort einfinden.
Karsten
Danke an das ganze Team! Ich war die letzten 3 Wochen wegen einer Hüft OP bei euch. Ich habe mich vom etsten Tag an wohl gefühlt. Sämtliche Behandlungen wurden von engagierten und fachlich sehr gut qualifizierten Personal durchgeführt. Meine Fortschritte waren jede Woche deutlich sichtbar. Für mich eine klare Empfehlung an alle die eine Reha suchen.
Lutz
Mir wurde heute trotz bestehenden Versorgungsvertrages mit meiner gesetzlichen Krankenversicherung die Behandlung ausschließlich wegen meiner Krankheit verweigert. Ursache war meine von meinem Hausarzt individuell und med. indiziert ausgestellte Maskenbefreiung.
Außerdem wurde mir gegenüber geäußert, dass die Maske auch während des Trainings an den Kraftgeräten zu tragen sei!! Dieser Umgang mit Kranken erinnert an düstere Kapitel unserer Geschichte.
Maximilian
Terminvereinbarung ging nach ein paar Versuchen über das Telefon schnell. Insgesamt 6 Einheiten Stromtherapie mit 5 unterschiedlichen Therapeuten. Ich werde jedes Mal aufs Neue gefragt was ich habe, die Elektroden werden praktisch immer an unterschiedlichen Stellen angebracht. Auf spezielle Fragen zu Muskel, angepassten Training und Prävention bekommt man keine Antworten („dazu weiß ich leider zu wenig“). Problem ist nicht besser geworden, generell fühlt sich die Therapie wie Massenabfertigung an. Viele Leute, wenig Therapeuten, 2 Minuten zum Anlegen der Elektroden und dann sieht man niemanden mehr („wenn’s dann piept können Sie die Elektroden abmachen und gehen“). Bin auf Empfehlung zur Reha Nord, ich würde es keinem weiterempfehlen.
Ost
Manches Personal sollte da nicht arbeiten, Kompetenz fehlt. Der ein oder andere Mitarbeiter bekommt kein Lächeln über die Lippen und hat ne komische Art und Weise an sich die nicht höflich wirkt. Die Termine für Therapie Einheiten werden nicht Patienten orientiert geplant, es kommt auch mal zu Wartezeiten von 30 Minuten oder länger. Das Essen ist OK. Auf Schmerzen wird nicht eingegangen!
Michael
Ich habe dort meine ambulante Reha absolviert. Ein grosses Lob an alle die mir dort wieder auf die Beine geholfen haben. Das Team der Physiotherapeuten ist sehr kompetent und fleissig. Es hat Spass gemacht auch wenn es manchmal weh tat. Essen und die Betreuung war gut und liebevoll serviert. Die Mitarbeiter haben, ob nun im Empfang oder an den Geräten, im Bewegungsbad oder bei der Gymnastik, uns Rehabilintanden umsorgt. Die Ärzte sind kompetent und gründlich. Von den Sozialarbeiter kam viel Unterstützung. Vielen Dank!
MIKE
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Reha Nord. Während meiner Reha-Maßnahme habe ich ein ganz nettes und vor allem fachlich sehr kompetentes Team kennen gelernt, welches sich hervorragend um alle Belange bezüglich meiner Genesung gekümmert hat.
Inge
Unfreundliches Personal. Patienten werden sich teilweise selbst Überlassen. Wenig bis keine Kontrolle an den Kraftgeräten. Beschwerden am operierten Gelenk werden ignoriert, bzw als Kopfsache hingestellt, Arztgespräche eher selten bzw passiert nix . Ablaufplan wenig Nachvollziehbar, sowie Anfangszeiten wenig Struktur. Massagen vom betroffenen Gelenk eher Marke drücken bischen darauf rum. Muskulatur drum herum wird ignoriert und verspannt gelassen. Einlesung in KH Bericht, Arztbericht, Patientenaussagen sehr desinteressiert, daraus Fehler in Rehaplanungsablauf. Wird Patient in Vortgeschrittener Kurs eingetragen. Obwohl operiertes Gelenk, laut Bericht, Aussagen, Zustand ganz am Anfang ist, da vorher keine Physio möglich war. Sozusagen von 0 auf 100 in einer Sekunde, keine Stück für Stück Steigerung ect ect.
Petra
Ich habe drei Wochen ambulante Reha mit Erfolg beendet, ein Dank an die Physiotherapeuten, Sporttherapeuten welche eine hervorragende Arbeit geleistet haben.
Einziger Wermutstropfen sind die klimatischen Bedingungen gerade bei so heißen Außentemperaturen da wäre eine Lüftungs oder Klimaanlage angebracht und noch konzentrierter und effektiver arbeiten zu können
Stefan
Ich hatte 2 komplexe Kniebinnenschäden und war vor meinem Besuch in der Reha Nord sehr stark eingeschränkt mit der Beugung und der Streckung. Bin sehr zufrieden mit der Arbeit die dort geleistet wird und werde die Reha Nord gerne weiterempfehlen. Die Abläufe dort sind sehr gut durchgetaktet.
Will
Behandlung von potentiellen Neukunden unter aller Sau, Ersttermin wurde beim ersten Mal um einen Monat verschoben und beim zweiten Mal ersatzlos abgesagt. Service zum Abgewöhnen.
Matthias
Stets sehr nette, freundliche und komponente Behandlung. Weiter so…
Matthias
Sehr gute Therapeuten und bestimmt deswegen sehr voll.
Der Umkleidebereich, die Duschen und das Therapiebecken im Keller könnten wesentlich größer sein. Das MUẞ dringend verbessert werden, besser gestern als heute!
Lisa
Hatte dort IRENA und es hat mir wirklich sehr geholfen. Habe nichts auszusetzen. Danke an die freundlichen Mitarbeiter, Ärztin, Therapeuten,etc. Weiter so!
El
Am Telefon war es mit den Terminen zur angefragten Uhrzeit überhaupt kein Problem… Als ich jedoch an der Anmeldung stande wurde schnippig reagiert und es war unmöglich.
Sven
Bin dort sehr zufrieden. Tolle Therapeuten, straffe angestimmte Trainings. Das Equipment ist nicht das neueste aber es erfüllt sicher seine Zwecke.
Ussi
10 Termine und jeweils ander Physiotherapeuten, Interieur wirkte alt, an der Rezeption wirkte es oft unnötig stressig
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