SPORTOPAEDIE – Praxis für Orthopädie, Sportmedizin und Endoprothetik ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

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Kundenfeedback zu SPORTOPAEDIE – Praxis für Orthopädie, Sportmedizin und Endoprothetik

4
mit insgesamt 135 Rezensionen Bewertungen

EL
Seit 2016 war ich in der Sportopädie wegen meiner Gonarthrose im Knie in Behandlung und erhielt regelmäßig die Hyaluronspritze. Mit der ärztlichen Betreuung durch Frau Dr. Heemann war ich sehr zufrieden.
Zweimal hatte ich die letzte Zeit auch einen Termin wegen meines Hüftgelenks (leider immer nur bei einer Vertretung). Nachdem meine Schmerzen Anfang 2021 nicht mehr auszuhalten waren wollte ich wieder einen Termin wegen meines Hüftgelenks vereinbaren. Die Arzthelferin am Telefon sagte mir für mein Knie könne ich einen Termin bekommen, aber für die Hüfte nicht. Für die Hüfte bekäme ich nur einen Termin, wenn bereits feststehe, dass ich operiert werden muss. (!) Auf meinen Hinweis, dass ich ja in der Vergangenheit bereits zwei Termine wegen meine Hüfte hatte, bekam ich die Antwort, dass das wohl ein Versehen sei.
Nun frage ich mich, warum ich mit einem orthopädischen Problem keinen Termin bekomme, obwohl ich bereits seit 2016 Patientin der Sportopädie war. Wie soll ich beurteilen, ob ich operiert werden muss oder nicht – dafür geht man doch zum Arzt.
So war ich gezwungen mir einen anderen Orthopäden zu suchen. Kurz gesagt erhielt ich noch im Jahr 2021 ein neues Hüftgelenk.
Die Ablehnung eines Termins mit dem Hinweis, dass erst feststehen müsse ob man operiert wird habe ich zwischenzeitlichen noch von zwei weiteren Personen erzählt bekommen.
Schade, schade, schade, dass man so abgebügelt wird.

Valeri
Hallo
Ich danke allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die bei SPORTOPAEDIE Heidelberg arbeiten, für ihre Hilfe.
Danke an die Mitarbeiter der Sportopaedie Heidelberg für die schnelle Erkennung und Behandlung dieses Problems.
Ich hatte einen Meniskusriss. Dank der hervorragenden Arbeit der Mitarbeiter. Ich wurde operiert und bin sehr schnell wieder auf die Beine gekommen und konnte wieder zu meinem normalen Leben und Sport zurückkehren. Besonderer Dank gilt Herrn Dr.Stephan Maibaum!

Kevin
Hallo.. Ich habe mein vorderes Kreuzband gerissen und wurde von Dr. Günther Utzinger operiert. Die OP ist gut verlaufen und ich habe mich bei ihm auch sehr wohl gefühlt. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und mir alle meine Fragen/Sorgen beantwortet. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit ihm
Am nächsten Tag allerdings bei der Nachbehandlung war eine Vertretung (Frau Dr. Heemann) da.. Alles musste schnell gehen, auf Fragen ist sie weder eingegangen, noch war sie freundlich oder verständnisvoll. Das war meine erste OP. Ich hatte viele Bedenken zur Nachbehandlung, die bis jetzt noch offen sind. (Dr. Uztinger war nicht mehr im Haus.. er hätte mir mit Sicherheit alle Fragen beantworten können)
Im Operationsbericht wurde mein falsches Knie angegeben. Bei Nachfrage auf Verbesserung des Fehlers wurde ich wieder behandelt, als wäre ich das Problem. Im Endeffekt wurde es nach 3 mal anrufen und mehrfacher Bitte bei der Vertretung nicht geändert.
Dazu kommt dass ich gebeten hatte mir mal zu zeigen wie ich denn die Schiene anlegen soll.. das wurde beantwortet mit: da gibt es doch bestimmt eine Bedienungsanleitung.. ich glaube sie merken schon selbst das ist für mich keine Ärztin, von der ich mich nochmal behandeln lassen würde. Ich habe mich insgesamt eigentlich sehr wohl gefühlt, aber das ist in so einer Klinik nicht in Ordnung.

Si
Das ist eine gute Praxis mit sehr netten Mitarbeitern. Auch als Kassenpatient wurde ich in der Sportopaedie in der Elisabeth-Klinik immer sehr gut behandelt und kam ohne lange Wartezeit ins Behandlungszimmer. Frau Dr. Dieterich ist überaus freundlich und kompetent. Sie ist bereit sich trotz der vielen Patienten Zeit zu nehmen um gründlich zu untersuchen und auch nachzufragen. Bei Überweisungen werden auf Rückfrage auch Empfehlungen mitgeben. Frau Dr. Dieterich ist empathisch und hilfsbereit, In dieser Praxis bin ich sehr zufrieden, vielen Dank, weiter so!

Marina
Mein Mann wurde vom Orthopäden zu Dr. Koch in der Sportopädie überwiesen. Wegen massiven Schulterbeschwerden. Bekam dann ein neues Schultergelenk und ist mehr als zufrieden . Auch die Stationäre Reha hat viel zu dem guten Ergebnis beigetragen. Nochmals ein großes Dankeschön an Dr.Koch .

Ralf
Meine Frau hatte in der Orthopädie bei einem Beratungstermin hinsichtlich einer angedachten OP bei Frau Dieterich. Auf dieses Gespräch setzte sie große Hoffnungen, hatte dann aber nicht das Gefühl, eine gute Beratung zu erhalten
und fühlte sich danach sehr verunsichert. Insgesamt sehr unpersönlich und desinteressiert, schade um die verlorene Zeit!

Lena
Ich kann die guten Bewertungen über die Sportopädie nicht nachvollziehen. Die Ärzte sind wirklich top! Aber das Personal am Telefon – die absolute Katastrophe.
Anstatt den Leuten zu sagen, dass die Wartezeit etwas länger dauert, kommen nur unhöfliche und schroffe Töne und Provokationen, Aussagen: das hier ist kein Wunschkonzert. Sehr unprofessionell. Man merkt, dass die Helferinnen keine Lust auf ihren Job haben und man sollte sie schnellstmöglich austauschen.

Wie gesagt, die OP meines Freundes etc. Das Gespräch mit den Ärzten – wirklich alles top.

Haben uns jetzt aufgrund dessen gegen die Sportopädie entschieden.

S
Ich habe direkt am nächsten Morgen Termin bekommen,sehr freundliches Personal,der Arzt der meinen Knie (kreuzbandriss) untersuchte war sehr professionell sehr sympathisch, ich kann den Herr nur weiterempfehlen liebe Grüße S.

Volker
Also ich kann leider nichts Positives über die Sportopädie Heidelberg berichten. Ich habe mich Ostermontag bei einem Skiunfall an der Schulter verletzt und wurde noch am Montag lokal in St. Anton (Österreich) erstversorgt. Dienstag früh habe ich mich zunächst per EMail bei der Sportopädie als Akutfall gemeldet und die Erstdiagnose (mehrere Bänder gerissen) samt Bildern der hängenden Schulter mit der Bitte um Rückmeldung zwecks Terminvereinbarung übermittelt. Danach habe ich noch sämtliche weiteren zur Verfügung stehenden Kontaktkanäle (regelm. Anrufe, Nachricht auf dem AB und Kontaktformular) bemüht. Am Donnerstag (also 2 Tage später) kommt dann eine Nachricht per EMail, ich solle mich doch an eine andere Praxis wenden. Vielen Dank dafür.

Sven
Ich habe versucht einen Termin zu bekommen ( Privatpatient / Notfallpatient) , nach 5 Tage haben die “ fleißigen “ Mitarbeiter es immer noch nicht geschafft , einen Terminvorschlag zu machen. Ich werde jetzt die Ärztekammer und Staatsanwaltschaft informieren- wegen unterlassene Hilfeleistung- –

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